7月15日，菜鳥中心倉發(fā)布商家?guī)头鲇媱?燦爛一夏"，甄選部分中心倉實施限時免倉租、調(diào)撥服務(wù)費減免以及供應(yīng)鏈金融降息等活動，幫助商家保持增長，渡過難關(guān)。

01覆蓋全國重點口岸，一年拓展20倍

去年7月起，菜鳥啟動“進(jìn)口中心倉計劃”，最初是幫助天貓國際上的海外商家，把商品從國外提前運到中國口岸的倉庫，通過這里向天貓國際保稅倉補貨。

菜鳥首批開設(shè)了4個中心倉，分布在上海松江、寧波北侖、廣州南沙和中國香港。

但是進(jìn)口商家發(fā)現(xiàn)，他們在其他平臺銷售的商品依然存在發(fā)貨難。除了把天貓國際的貨品交給菜鳥，他們希望把所有發(fā)往中國的貨都交給菜鳥。菜鳥中心倉漸漸成為進(jìn)口商家在中國的超級備貨倉。

到今年7月，短短一年間，菜鳥進(jìn)口中心倉已經(jīng)拓展到46個，覆蓋香港和內(nèi)地14個口岸，倉容面積一年擴大了20倍。

這些倉庫提供恒溫、冷鏈、OTC（非處方藥）和寵糧等不同的服務(wù)。“什么服務(wù)能讓商家便利，我們就提供什么樣的服務(wù)?！辈锁B國際供應(yīng)鏈總經(jīng)理趙劍說。

如今，任何一個海外商家只需要在系統(tǒng)上提交地址以及貨物的數(shù)量，菜鳥會安排車輛上門提貨，跨境干線運輸、報關(guān)清關(guān)，再到存儲發(fā)貨，以及跨境轉(zhuǎn)大貿(mào)等，一站式解決問題。

這種模式降低了跨境商家的經(jīng)營門檻，讓更多海外商家以更低成本進(jìn)入中國。天貓國際數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月期間，海外新品牌入駐數(shù)量增長超60%，而菜鳥中心倉服務(wù)的商家則在同期增長了210%。

02一盤貨主倉，商家補貨效率提升5倍

中國倉庫里的貨發(fā)完了，楊劍為從美國補貨而頭疼。

從美國運貨到國內(nèi)要十天半個月，而且一到周末倉里就無法處理任何訂單，成本也高居不下。

楊劍是上海易恒倉儲物流事業(yè)部總監(jiān)，上海易恒服務(wù)于嘉寶、巴黎水等知名海外品牌。

為了讓貨不要在美國躺著，上海易恒入駐了菜鳥進(jìn)口中心倉，由菜鳥統(tǒng)一把貨物從美國運到中心倉內(nèi)，再依托菜鳥強大的保稅區(qū)調(diào)撥網(wǎng)絡(luò)，將貨物快速運輸清關(guān)至各渠道指定倉庫，實現(xiàn)向多個電商平臺的高效補貨發(fā)貨。

在將中心倉作為自己跨境進(jìn)口貨物流轉(zhuǎn)的主倉后，楊劍現(xiàn)在的多渠道的補貨可以實現(xiàn)最快48小時內(nèi)完成，周末照常處理訂單，每月都能省下50余萬成本。

03多平臺直連，商家管理成本下降60%

海關(guān)總署最新披露的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年跨境電商進(jìn)口增長24.4%。受疫情影響，越來越多的商家需求穩(wěn)定的國際運輸、存儲、發(fā)貨等供應(yīng)鏈服務(wù)。菜鳥也加快了進(jìn)口中心倉的能力成長。

7月17日，菜鳥國際相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，目前，菜鳥進(jìn)口中心倉覆蓋的跨境電商平臺近20家，包括淘分銷、考拉、唯妮海購、愛庫存、海帶、有贊等熱門平臺，并且年內(nèi)將打通超過40家跨境電商平臺的訂單直連，這也意味著，在這些平臺開店運營的跨境商家，可以通過菜鳥中心倉，實現(xiàn)在同一個倉內(nèi)，用一盤貨發(fā)多渠道訂單，輕松實現(xiàn)庫存共享。

優(yōu)趣匯是多個知名日本美妝品牌代理商，公司在多個跨境平臺上都有經(jīng)營。公司供應(yīng)鏈總監(jiān)萬元豐介紹，在海外疫情發(fā)生之后，菜鳥中心倉對跨境商家來說就變成了前置倉，解決了疫情期間的發(fā)貨難題。

上海曼倫商貿(mào)有限公司是杜蕾斯等海外品牌的國內(nèi)代理商。該公司跨境倉儲物流業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人鄭雨婷介紹，公司在15個平臺上有業(yè)務(wù)。

這意味著，他們需要自己去租賃多個倉庫、管理倉庫，并要根據(jù)平臺的不同在不同的區(qū)域備貨、發(fā)貨，負(fù)責(zé)相應(yīng)的售后?！岸嗥脚_、多店鋪、多點備貨。”鄭雨婷說，他們的管理難度大、管理成本高。

使用了菜鳥中心倉之后，無論是什么平臺，都由菜鳥中心倉集中備貨、發(fā)貨，需要調(diào)撥的時候系統(tǒng)內(nèi)一個指令就可以完成，全鏈路供應(yīng)鏈管理成本下降了60%。

04"燦爛一夏"幫扶計劃，助商家逆勢突圍

7月15日，菜鳥國際中心倉正式發(fā)布跨境進(jìn)口商家?guī)头鲇媱?燦爛一夏"，超過1600位商家參與了線上云直播的觀看，反響強烈。

這次活動，菜鳥甄選部分中心倉實施限時免倉租、調(diào)撥服務(wù)費減免以及供應(yīng)鏈金融降息等活動，幫助商家降低物流備貨成本，保持增長，渡過難關(guān)。同時推出了菜鳥會員積分體系，共享菜園，跨境轉(zhuǎn)大貿(mào)等服務(wù)，回饋長期支持中心倉業(yè)務(wù)的商家，賦能商家實現(xiàn)跨境供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型，接軌更大的商業(yè)可能性。