近日,有消息指出,北京、上海等地區(qū)的部分共配網(wǎng)點已接收到其所屬加盟快遞省區(qū)總部發(fā)布的通知,該通知明確要求這些網(wǎng)點在今年4月底前做出“二選一”的抉擇,即退出共配業(yè)務,只能專注于單一快遞網(wǎng)絡的運營。
進一步追溯,實際上早在去年,該快遞北京區(qū)域內(nèi)的共配網(wǎng)點便遭遇了類似的政策調(diào)整。當時,至少有50多家共配網(wǎng)點接到了省區(qū)總部的類似通知,要求在共配網(wǎng)絡之間作出非此即彼的選擇。對于執(zhí)意堅持共配的網(wǎng)點,也只能采用分場地操作的作業(yè)方式,還預告將對其執(zhí)行一定程度的派費下調(diào)措施。
無獨有偶,某加盟快運貴州省區(qū)也對旗下網(wǎng)點發(fā)布了網(wǎng)點同行經(jīng)營管控的通知,表示將對該區(qū)域網(wǎng)絡經(jīng)營情況進行盤查、整改。該通知提出,對于非偏遠地區(qū)網(wǎng)點,要求在今年4月底前退出同行經(jīng)營,否則清退;對于偏遠地區(qū)網(wǎng)點,只能承接同行末端派送,同時設置貨量考核,未達成者將對差額部分進行罰款。
這意味著數(shù)百家網(wǎng)點即將面臨關鍵性的選擇。
有人認為,距4月底僅有一個月的時間窗口,這對于網(wǎng)點進行轉(zhuǎn)讓決策而言過于緊迫。尤其是考慮到許多分揀中心的流水線資源為共配網(wǎng)點所共享,短時間內(nèi)完成資產(chǎn)分割、業(yè)務交接及系統(tǒng)調(diào)整等工作頗具難度。這只會讓大家糊弄,壓根引起不了什么波動。
也有人認為,以上兩家企業(yè)在快遞快運領域有一定的代表性,其行為可能會引發(fā)行業(yè)其他企業(yè)的效仿,推及全國,引發(fā)一波共配共享網(wǎng)點的清退潮。
快遞快運網(wǎng)點共配共享模式自是行業(yè)歷史的發(fā)展產(chǎn)物,多年前,一些偏遠地區(qū),如西藏、新疆甚至是一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),往往由一個老板經(jīng)營著多家快遞快運品牌,這便是共配的雛形。
前幾年,隨著價格戰(zhàn)火熱化,競爭加劇,網(wǎng)點們面臨著考核標準高、末端派送成本高、攬收價格低、派送效率降低、單量分散攤負成本高、員工流動性大等多重挑戰(zhàn),為降低邊際成本,越來越多加盟商開始思考末端共配、網(wǎng)點共享的價值。
此前,羅戈網(wǎng)了解過一位加盟多品牌加盟商的經(jīng)歷,該老板于2016年誤打誤撞進入物流行業(yè),加盟了一家面向中高端市場的快運企業(yè),初期由于缺乏經(jīng)驗,運營成本高企,導致連續(xù)虧損,數(shù)年間累計損失近百萬。在深刻剖析本地市場特點(農(nóng)業(yè)大縣,農(nóng)產(chǎn)品為主)后,該老板意識到加盟品牌在當?shù)氐氖袌龇蓊~有限,業(yè)務收入增長乏力。
為扭虧為盈,他采取了多品牌運營策略,加盟了大票零擔平臺三志、落地配企業(yè)丹鳥、中高端品牌德邦、蘇寧的干線物流、社區(qū)團購多多買菜等多家品牌,還和合伙人共同運營了某條從縣鎮(zhèn)至省會的專線,便于收散貨及降低成本。各品牌在貨物品類上有明確分工:德邦主運設備、酒類及油品;三志側(cè)重農(nóng)產(chǎn)品運輸;丹鳥負責貓倉貨源;蘇寧干線則以家電產(chǎn)品為主。
該老板的多品牌運營是為了提供多樣化、針對性的物流服務,滿足不同客戶群體的需求,同時將物流品牌的選擇權(quán)交予發(fā)貨人。如此一來,終于打破了此前的虧損狀態(tài)。
據(jù)人民日報去年12月份的報道,數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)2800多個縣級行政區(qū)中近一半?yún)^(qū)域探索了不同形式的快遞共配模式。主要衍生出這四大模式:松散模式、股權(quán)模式、買斷模式、第三方運營模式。松散模式即共享部分資源,各方依舊按票收費,這種模式大家比較熟悉的便是極兔在起網(wǎng)之初的蹭網(wǎng)行為,即私下出錢請一些快遞網(wǎng)點幫忙配送;股權(quán)模式即幾家快遞公司聯(lián)合起來,各入股方按貢獻資源折價成股份;買斷模式即一個老板買斷公司獨立經(jīng)營權(quán);第三方運營模式即將各快遞公司快遞交由第三方代配送,此模式以快遞驛站、快遞柜為代表。
而在快運領域,網(wǎng)點更替現(xiàn)象更頻繁,這種共配共享網(wǎng)點只會只多不少,主要在于不同公斤段的貨物,在不同的快運渠道價格是不一樣的,因此,為了留住客戶,增加利潤空間,一些老板會選擇加盟多個品牌,相當于是“哪個更便宜發(fā)哪個”,同時某些快運網(wǎng)絡盲區(qū)也相對較多,多個網(wǎng)絡也形成了盲區(qū)互補,也在一定程度上,避免了某些網(wǎng)絡停擺而引發(fā)的不確定性問題。
然而,這幾年,共配老板跑路事件、停擺事件也不少,就拿去年來說,年初,吳江共配停擺致該地快遞直接癱瘓;年中,陜西80余個共配加盟商聯(lián)合停運,要求派費恢復正常;年底四川雅安部分區(qū)縣的共配網(wǎng)點因罰款問題也暫停了派送服務……
對于總部而言,無論是共配網(wǎng)點因經(jīng)營困難而倒閉,還是因不滿派費調(diào)整、罰款措施,乃至政策壓力而發(fā)起的停派抗議,都是不能容忍的,皆被視為不可接受的不穩(wěn)定因素。共配網(wǎng)點難以管控的特征在此類事件中暴露無遺,無疑給總部的管理體系帶來了挑戰(zhàn)。更何況在共配模式下,各加盟商間品牌差異逐漸淡化,服務趨于同質(zhì)化,也不利于總部對業(yè)務量的追求。也就是說在當前競爭形式下,大多共配模式雖在一定程度上滿足了網(wǎng)點降本的要求,但對于總部而言,其主要追求的是業(yè)務量和服務質(zhì)量,兩者的利益并不完全一致。
因此,我們看到去年多家快遞總部紛紛對共配政策進行收緊,以吳江、陜西事件為轉(zhuǎn)折點,某通快遞迅速響應,推出了旨在調(diào)控共配加盟商運營狀態(tài)的內(nèi)部規(guī)定。以北京市場為例,該政策明確對涉足共配業(yè)務的加盟商設定遠高于非共配加盟商的任務指標,增幅高達100%乃至200%。此舉背后的意圖不言而喻。
而對于快運行業(yè)而言,當下正進入逐步整合階段,取得領先優(yōu)勢的企業(yè)自然想拉大差距,獲取絕對貨量、絕對客戶資源,進一步加速這一過程,文章開頭下達整改通知的快運企業(yè),便表示是為了擴大市場領先優(yōu)勢,有更多的能力降低成本,提升時效,讓利網(wǎng)點。
一位遭受總部清退的共配老板痛陳:“我們原先使用的系統(tǒng)已被某通后臺鎖定,無法再次掃描派件。”在他看來,總部的清退之舉無異于一場“滅頂之災”。共配網(wǎng)點的經(jīng)營授權(quán)與總部僅為一年一簽,命運顯然并不掌握在自己手中。
那么,清退政策是否會大規(guī)模席卷行業(yè),致使共配共享模式徹底消亡呢?答案似乎并非如此簡單。
首先,國家對共配模式持積極支持態(tài)度。中央一號文件中明確支持大力發(fā)展共同配送,提出要加快完善縣鄉(xiāng)村電子商務和快遞物流配送體系,建設縣域集采集配中心,推動農(nóng)村客貨郵融合發(fā)展,大力發(fā)展共同配送、即時零售等新模式。
其次,管控網(wǎng)點共配共享經(jīng)營涉嫌設置 " 二選一 " 排他性條款,屬于典型的濫用市場支配地位的行為,違反了《反壟斷法》和《反不正當競爭法》。畢竟多個互聯(lián)網(wǎng)平臺“二選一”而遭受巨額罰款的案例歷歷在目,很多快遞快運總部至少不敢明面而為之,但也不排除會采用增設嚴苛指標、削減派費等措施暗中施壓,逼迫網(wǎng)點放棄共配。
此外,總部雖對共配模式有所保留,但其反對重點主要集中在城市共配、一級共配層面。譬如前文快運企業(yè)并沒有完全禁止偏遠地區(qū)網(wǎng)點的共享經(jīng)營,只是對此設立了若干限定條件,比如只能承接同行末端派送,并設置貨量考核標準。
同時,在目前的行業(yè)競爭態(tài)勢下,共配模式也不可能完全消失,就算總部明令禁止,也會“上有政策下有對策”,比如不同品牌網(wǎng)點法人雖不一樣,但實為關聯(lián)方,各網(wǎng)點法人都是自己人,一級網(wǎng)點雖無法合并利用車輛場地,但下屬各網(wǎng)點間仍可共享資源,多少省點成本。
面對目前局面,有共配網(wǎng)點無奈直言:“但凡一個網(wǎng)點能掙錢,吃飽撐得了去干共配?”
事實上,有多家網(wǎng)點經(jīng)營者明確表示,經(jīng)營多個品牌并不容易,各個網(wǎng)絡有各自獨立的系統(tǒng)、模式、罰款方式及政策要求,加之不同品牌進港時間不一樣,簽收時效標準的參差,使共配網(wǎng)點在實際運營中倍感困擾。他們投身共配的初衷,無非是出于派費微薄、利潤壓縮的現(xiàn)實困境,寄望以此方式增加業(yè)務量攤薄成本,維持生存。當被迫退出共配共享模式后,單個網(wǎng)點在當下競爭環(huán)境中生存愈加艱難,退網(wǎng)似乎成為了不得已的出路。
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