海爾集團DTS PAAS平臺與新技術總監(jiān)冷合禮以《海爾區(qū)塊鏈創(chuàng)新之路》為主題,他道出了海爾為什么需要區(qū)塊鏈的原因,并通過“食聯(lián)”和“衣聯(lián)”兩個應用案例詳細地講解了區(qū)塊鏈帶來的價值及其優(yōu)勢。
以下是演講原文:
大家好,我是來自海爾集團的冷合禮,今天給大家分享的就是海爾區(qū)塊鏈的創(chuàng)新之路,主要是三個主題,第一個是為什么海爾需要區(qū)塊鏈?第二個就是食聯(lián)生態(tài),第三個就是衣聯(lián)生態(tài)。
很多人認為海爾是一家家電企業(yè),但是從18年開始,品牌100強給的定義是物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè)。對物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)企業(yè),核心點就是生態(tài),而海爾的生態(tài)目的就是真實分享,以前是以海爾為中心,但現(xiàn)在已經(jīng)不是了,海爾要讓生態(tài)各方得到利益分享,增值分享。
建立這個生態(tài)的前提是貢獻,不以海爾為主,而且是一個誠信的。根據(jù)這個前提區(qū)塊鏈很適合,區(qū)塊鏈有智能合約,去中心化、加密,共識等特性,正好符合生態(tài)發(fā)展的需求,所以說海爾是需要區(qū)塊鏈的。
食聯(lián)生態(tài)的目標是建設一個廚房,服務一個家庭。在2010年之前,海爾研究的是怎么樣提高冰箱的技術,比如說風冷技術,在2010年以后,海爾在想冰箱的目的是啥?用戶都想有一個健康的方案,想吃到新鮮的蔬菜,根據(jù)用戶的需求又迭代了一次,打造一個智慧的家庭,給用戶提供一個健康的解決方案,基于這個解決方案,把生態(tài)各方連接起來,包括空調(diào)、農(nóng)場、加工企業(yè)以及物流公司等參與方,然后提供一站式的解決方案。
基于這個方案,海爾規(guī)劃了兩個階段,第一個階段是打造誠信生態(tài),大家都知道現(xiàn)在很多農(nóng)場都宣傳是有機農(nóng)場,土壤是安全,不打農(nóng)藥,不施化肥,但對于消費者來說,他去超市或者商超購買有機食材的時候,他不相信農(nóng)場能做到,所以通過這個物有所值的誠信生態(tài),把農(nóng)場、檢測機構(gòu)、認證機構(gòu)等參與方加入進來,用戶只要掃描二維碼就可以知道食材是什么時候生產(chǎn)的?它的生產(chǎn)過程是什么?
第二個階段是建立觸點生態(tài),在用戶購買有機食材之后,要實現(xiàn)用戶的權益保障和增值分享。為什么叫觸點生態(tài)?因為用戶家里有海爾冰箱,冰箱是一個物聯(lián)設備,當用戶把有機食材拿回家之后,他可以用冰箱掃描一下二維碼,平臺可以確認用戶已經(jīng)購買了這款有機食材,之后冰箱會把到用戶家后面的過程補充進來,包括冰箱的溫度、濕度的信息,全部寫到鏈上,用戶就知道這個食材是什么時候買的,應該什么時候吃。
在這個生態(tài)里面,用戶可以在平臺上評論和分享,如果分享的話,比如用戶買了一個西紅柿,他分享出去,別人通過他的分享下單了,那他就可以獲得這個有機食材的利潤的分成。
整個誠信溯源平臺是基于區(qū)塊鏈來搭建的,它涉及到幾個數(shù)據(jù)方,像數(shù)據(jù)的生產(chǎn)方、認證方、檢測方還有海爾,通過這四方來實現(xiàn)安心食材的全流程生命周期的數(shù)據(jù)管理。
在這個平臺上,對于聯(lián)盟方來說,首先它是一個貢獻的,共創(chuàng)的平臺;其次就是數(shù)據(jù)是私有的,你的數(shù)據(jù)仍然是你的數(shù)據(jù),你的用戶仍然是你的用戶;對于上平臺的生態(tài)方來說,他是可以獲得利潤的分享;對于用戶來說,他有兩方面的體驗,第一個是物有所值的購物體驗,第二個是用戶的權益有保障,首先上這個平臺的食材都是安心的,其次是用戶所有的購買的信息的安全性,平臺上為他創(chuàng)建的一個數(shù)字身份,沒有權限是看不到用戶信息的。
衣聯(lián)生態(tài)是以洗衣機為核心,打通洗衣機和衣物之間的互聯(lián)。很多人買完了衣服之后,衣服的生命周期的管理都是在腦子里,什么時候,穿什么樣的可能都不知道。而衣聯(lián)生態(tài)實現(xiàn)的就是基于物聯(lián)網(wǎng)的衣物全生命周期的管理,對于用戶來說,從洗護存搭購五個方面,把用戶整個穿衣過程的習慣都可以記錄下來,而且這個記錄是記錄在區(qū)塊鏈上的。
另外,基于服裝的全生命周期過程,實現(xiàn)整個生態(tài)的分享,于是海爾做了一個生態(tài)寶。以前制衣企業(yè)要生產(chǎn)一批服裝,它要先找設計院設計,設計完了之后再去生產(chǎn),生產(chǎn)完了之后銷售,在這個過程中會涉及資金問題,可能是先50萬,生產(chǎn)好了給50萬,銷售后再給50萬,根據(jù)銷售的需求來簽訂合同,而現(xiàn)在改變了整個生命周期的各個環(huán)節(jié),對于設計環(huán)節(jié)來說,可能只需要付10%或者20%的合同金額,用戶購買多少之后,再通過智能合約的方式分享給生態(tài)各方。
生態(tài)寶有四個特點,第一個就是溯源,對生態(tài)寶的各個產(chǎn)品進行一些嚴選;第二個是增值分享,用戶對產(chǎn)品的使用和評價,都是可以分享的,別人通過用戶的分享購買了商品,他是可以獲得分成的;第三個就是用戶通過區(qū)塊鏈建立一個數(shù)字銀行,用戶把海爾生態(tài)圈里面的數(shù)據(jù)都放到這個銀行里面,而數(shù)據(jù)就是資產(chǎn),用戶可以開放一些數(shù)據(jù)換取利益。同時用戶使用其購買的產(chǎn)品進行交互的時候,如果說生產(chǎn)方采用了它的交互來迭代了產(chǎn)品,那用戶也可以獲得整個過程的分享。
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