首先是傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈邏輯架構(gòu)，這個(gè)也是SCC SCORE中標(biāo)準(zhǔn)格式，計(jì)劃統(tǒng)籌，運(yùn)營(yíng)層為采購(gòu)、生產(chǎn)、交付、逆向，以及使能層。從核心企業(yè)上下銜接，主要的銜接點(diǎn)就是供應(yīng)環(huán)節(jié)。SCC這個(gè)模型的核心價(jià)值在于把信息流放到了前所未有的高度，把計(jì)劃作為控制中心驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng)層的變化，這個(gè)事情在目前大多數(shù)中國(guó)企業(yè)都還沒(méi)有做到。為什么這么說(shuō)？首先看人唄，一個(gè)是人數(shù)，第二個(gè)是人的來(lái)源。很多公司Plan就理解為生產(chǎn)計(jì)劃，有的理解多一點(diǎn)，叫著PMC，這也是臺(tái)灣企業(yè)的常見(jiàn)叫法，后來(lái)慢慢衍生出來(lái)了主計(jì)劃。既然這事是核心，那么人員就需要復(fù)合化，不能單一化，有些公司的計(jì)劃人員來(lái)自生產(chǎn)、有的把計(jì)劃和采購(gòu)放在一起等等。另外就是人數(shù)非常有限，我們經(jīng)常看到一個(gè)幾個(gè)億的小企業(yè)，圍繞著幾個(gè)年輕的小朋友運(yùn)作。這是基礎(chǔ)，沒(méi)有Plan的準(zhǔn)確定位，后面的事情是沒(méi)法談的，因?yàn)槭紫染蜎](méi)人，也沒(méi)有職責(zé)，那還怎么可能考慮到后續(xù)更復(fù)雜的業(yè)務(wù)場(chǎng)景呢。這個(gè)也是當(dāng)時(shí)為什么我當(dāng)時(shí)在前東家的第一件事情是選擇成立計(jì)劃部的核心原因，沒(méi)有這個(gè)部門(mén)，我們所有的關(guān)聯(lián)崗位都是無(wú)頭蒼蠅。一大批人為此付出了時(shí)間、能力、折磨直到基本運(yùn)作起來(lái)。

下面是現(xiàn)代供應(yīng)鏈的邏輯，供應(yīng)鏈外延到了銷(xiāo)售端、產(chǎn)品端、上下游，開(kāi)始強(qiáng)調(diào)協(xié)同，也就有了三大協(xié)同體系，包括客戶(hù)協(xié)同、研發(fā)協(xié)同、供應(yīng)商協(xié)同，所謂協(xié)同就強(qiáng)調(diào)了更多的早期介入、信息透明，重要的前提就是信任，信任的前提是大家理念的變化，因?yàn)橄嘈潘韵嘈?。這個(gè)階段也可以看到是個(gè)復(fù)雜的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)了，不再是個(gè)線(xiàn)性的鏈條結(jié)構(gòu)。怎么理解呢，就是銷(xiāo)售端已經(jīng)外延到了供應(yīng)鏈，開(kāi)始有了Sales for SC的意味，同時(shí)供應(yīng)鏈也開(kāi)始深度介入到了銷(xiāo)售端，也就是有了SC for sales。同樣，產(chǎn)品端越來(lái)越強(qiáng)調(diào)供應(yīng)鏈的融合，開(kāi)始出現(xiàn)了更多的PDT跨職能團(tuán)隊(duì)，其中就包括供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，所以有了各種代表。這個(gè)時(shí)候各個(gè)代表的職責(zé)就越來(lái)越清晰了，同時(shí)在推動(dòng)TTM層面就發(fā)生了很大的不一致。這個(gè)就是為什么我特別強(qiáng)調(diào)各種代表，代表就代表了融合，代表了職能，有了代表就有了真正的客戶(hù)聲音。比如采購(gòu)代表，采購(gòu)代表的核心定位就是采購(gòu)中最懂研發(fā)，研發(fā)中最懂采購(gòu)。做好了就全鏈條銜接，做不好就全面失控，因?yàn)槎嗔艘粋€(gè)環(huán)節(jié)，所以采購(gòu)代表人選一定要復(fù)合化、溝通能力極強(qiáng)。如果實(shí)在不行，那就可以多設(shè)定兩個(gè)代表。這個(gè)事情上面，很多年強(qiáng)和西門(mén)子交流中就能感受到對(duì)方對(duì)于這個(gè)層面的重視。這個(gè)職能的成立和運(yùn)作也是一個(gè)血雨腥風(fēng)的過(guò)程，有非議，有不理解，有運(yùn)作混亂階段，隨著時(shí)間推移和組織職責(zé)及磨合到了之后，運(yùn)作層面得到了較大的發(fā)展。

第三個(gè)階段和第二個(gè)階段非常類(lèi)似，但是我還是區(qū)別化認(rèn)為這是第三個(gè)階段，這個(gè)階段有了更多的降復(fù)雜度、差異化、電商或則數(shù)字化理念。其中IPD端也不再是僅僅是推動(dòng)式開(kāi)發(fā)，更多是由外而內(nèi)的管理模式，有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位，人群、價(jià)格、區(qū)域分布、項(xiàng)目管理、TTM等。同時(shí)LTC也不再是僅僅是LTC，而是和IPD、SC發(fā)生交叉。

第一個(gè)事情就是把研發(fā)協(xié)同的內(nèi)容更加具體化，也叫著DFX，X代表SC、Manufacturing、Sourcing，這里的SC是個(gè)小SC，一般來(lái)說(shuō)這是戰(zhàn)略選擇的第一步，也是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ)，首先就是個(gè)意識(shí)問(wèn)題，沒(méi)有這個(gè)，后面各個(gè)階段都玩不動(dòng)。

第二個(gè)事情，所謂差異化就是面向不同的客戶(hù)場(chǎng)景，做出了供應(yīng)鏈的不同配置，這個(gè)也是很多成熟企業(yè)做不到但又必須要做的事情，一般而言這一步是供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的第二三階段選擇，也是把前面兩個(gè)成熟度做到一定程度以后會(huì)做出的自然而然的選擇。差異化也是一個(gè)基本的供應(yīng)鏈工作方法，也是一種關(guān)鍵的意識(shí)形態(tài)，是個(gè)基礎(chǔ)，可以杜絕一刀切，也是網(wǎng)絡(luò)化的基礎(chǔ)。

第三個(gè)事情就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注度更高，曾經(jīng)我們主要是單工廠(chǎng)模式，逐步轉(zhuǎn)化為多工廠(chǎng)，客戶(hù)也從國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)變?yōu)槿?，從而有了更?fù)雜的網(wǎng)絡(luò)層級(jí)，然后逐層進(jìn)行拉動(dòng)或則逐層進(jìn)行推動(dòng)，這個(gè)時(shí)候變化的不僅僅是場(chǎng)所，變化更多的是業(yè)務(wù)模式、組織、系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、運(yùn)營(yíng)集成等，所謂網(wǎng)絡(luò)化，其實(shí)就是多種層級(jí)的網(wǎng)絡(luò)分層并進(jìn)行疊加，從疊加后最高重合度找到匹配性。所以會(huì)看到有些公司的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略階段設(shè)定為供應(yīng)鏈全球化。

第四個(gè)事情是經(jīng)歷擴(kuò)張以后的復(fù)雜度太高了，開(kāi)始有更加重視降低復(fù)雜度，所以會(huì)從產(chǎn)品端、供應(yīng)鏈、銷(xiāo)售端降低復(fù)雜度，另一個(gè)就是增加透明度，通過(guò)透明度降低復(fù)雜度和提高一致性，從而可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，但這個(gè)階段是前臺(tái)簡(jiǎn)單化、后臺(tái)復(fù)雜化。

如果說(shuō)還有第四個(gè)階段，應(yīng)該就是當(dāng)前最熱門(mén)的數(shù)字化階段了，數(shù)字化階段也是信息系統(tǒng)復(fù)雜到了更高程度之后的一個(gè)必然選擇，系統(tǒng)不集成、數(shù)據(jù)不同步、運(yùn)算算不準(zhǔn)、速度太慢等等。所以就有了各種數(shù)字化的集成，不管是從供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、交付、計(jì)劃，以及集成等等角度，都開(kāi)始了這種數(shù)字化運(yùn)作集成。有些公司開(kāi)始做了2-3年了，有的現(xiàn)在才開(kāi)始，有的還沒(méi)有做這事的基礎(chǔ)。

作為供應(yīng)鏈管理從業(yè)者，一定要判斷好每個(gè)階段應(yīng)該做什么，如何平穩(wěn)且有效的解決事情，不能冒進(jìn)，也不能太保守，做到適配一方面是理解，另一方面是要嘗試和試錯(cuò)，過(guò)程中的各種打和特別重要，我特別喜歡打和這個(gè)詞，就是經(jīng)過(guò)擰毛巾的過(guò)程而最終實(shí)現(xiàn)一致性，這個(gè)要環(huán)境匹配。0-1的過(guò)程是艱難的。