近年來(lái),越來(lái)越多的蔬菜配送商開(kāi)始越過(guò)批發(fā)商,直接對(duì)接農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地源頭;在資本市場(chǎng)的助推下,越來(lái)越多的電商大佬入局生鮮領(lǐng)域,新零售成為趨之若鶩的新風(fēng)口,社區(qū)團(tuán)購(gòu)、生鮮門店、便利店紛紛而立。
生鮮農(nóng)產(chǎn)品流通的格局再一次被打亂了,而曾說(shuō)一不二的批發(fā)商正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。
當(dāng)下生鮮配送格局已經(jīng)慢慢明朗化了,代表企業(yè)包括為中小餐廳提供食材配送互聯(lián)網(wǎng)化配送企業(yè)美菜網(wǎng),各地也分布區(qū)域性的巨頭,如千喜鶴、望家歡之類。為了尋求更大的利潤(rùn)空間,配送商多以深耕上游供應(yīng)鏈為擴(kuò)局之法。
越過(guò)「?jìng)鹘y(tǒng)果蔬批發(fā)市場(chǎng)」向「產(chǎn)地」轉(zhuǎn)移,直接談產(chǎn)品談價(jià)格甚至直接「簽訂合約」,包圓產(chǎn)地貨源,分割上游的水果供應(yīng)鏈資源,提前收割適合消費(fèi)市場(chǎng)品質(zhì)的產(chǎn)品。
以阿里、騰訊、京東、美團(tuán)等為代表的新零售,就像一個(gè)不講規(guī)則的「入侵者」,來(lái)勢(shì)迅猛的搶占了終端消費(fèi)市場(chǎng)。
利用自己獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù)吸引年輕的助力消費(fèi)群體,通過(guò)微商、社群等多渠道營(yíng)銷沖進(jìn)消費(fèi)者的視野中。
在這場(chǎng)下游市場(chǎng)的「掠奪戰(zhàn)」中,傳統(tǒng)商超、實(shí)體店、市場(chǎng)門市等傳統(tǒng)零售企業(yè)還沒(méi)來(lái)得急反應(yīng),就失去了相熟多年的老客戶。
下游沒(méi)有市場(chǎng),批發(fā)商的生意又能好到哪里去呢
「沒(méi)有中間商賺差價(jià)」的呼聲日益高漲,從農(nóng)戶、經(jīng)紀(jì)人、一級(jí)批發(fā)商、二級(jí)批發(fā)商…水果流通少則3級(jí),多則十幾級(jí),這樣的流通架構(gòu)在生鮮電商的年代被一層層擊破。更殘暴的如同宋小菜之類,以互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式在資本的支持下,直接對(duì)接產(chǎn)地與各大配送商,成為新一代農(nóng)批人。
最早靠著「信息不對(duì)稱」賺取差價(jià)的果蔬批發(fā)商們,現(xiàn)在不得不一再調(diào)整節(jié)奏順應(yīng)水果供應(yīng)鏈層級(jí)的逐年壓縮。
就像猶太人的豆芽一樣,世上沒(méi)有夕陽(yáng)產(chǎn)業(yè),只有生生不息的創(chuàng)新和對(duì)傳統(tǒng)模式的顛覆。消費(fèi)升級(jí)下的新時(shí)代,傳統(tǒng)水果批發(fā)商是到了轉(zhuǎn)型升級(jí)的時(shí)機(jī)了。
問(wèn)題是如何轉(zhuǎn)型、如何創(chuàng)新,這一點(diǎn)我們可以從寧波彩點(diǎn)GO的發(fā)展過(guò)程中,學(xué)習(xí)水果經(jīng)銷與企業(yè)轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗(yàn)。
寧波彩點(diǎn)GO創(chuàng)立于2014年,創(chuàng)始人陳吉路結(jié)合多年外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),從進(jìn)口水果切入市場(chǎng),培養(yǎng)了寧波早期一大批水果微商從業(yè)者,4年內(nèi)從后來(lái)者一路直上,打開(kāi)水果批發(fā)與生鮮配送兩大業(yè)務(wù)線,成為寧波精品水果供應(yīng)代表企業(yè)之一。
從微商供貨商
到年銷上億的水果批發(fā)商與生鮮配送商
彩GO點(diǎn)
是如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變遷立于不敗之地的呢?
陳吉路告訴蔬東坡:
看到商機(jī),抓住時(shí)機(jī),做到極致。
2014年,誕生已有3年的微信,用戶數(shù)量進(jìn)入暴增期,一年內(nèi)翻了翻突破6億(含1億海外用戶),朋友圈、微信群使用率超過(guò)70%。
龐大的用戶群體隱藏了巨大的商機(jī),一年內(nèi)「微商」完成了從小規(guī)模代購(gòu)到企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,從最初的美妝產(chǎn)品到吃喝玩樂(lè)無(wú)所不可賣,朋友圈經(jīng)濟(jì)引起多米諾骨牌效應(yīng)式的裂變。
2014年底,陳總在外貿(mào)公司的管理經(jīng)驗(yàn),瞄準(zhǔn)進(jìn)口水果交易中高端消費(fèi)市場(chǎng)。在居民消費(fèi)升級(jí)的環(huán)境下,品控嚴(yán)格的海外水果開(kāi)始被國(guó)人追捧。
陳總選擇了「網(wǎng)紅水果」智力車?yán)遄尤胧郑瑖?guó)外貨源對(duì)于長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)外貿(mào)的陳吉路不難,但下游銷售渠道卻是個(gè)問(wèn)題。
很多水果店零售商都有固定的批發(fā)商采購(gòu)渠道,如何后來(lái)居上呢?
陳總創(chuàng)辦了自己的品牌生鮮門店,起初只有一家,精準(zhǔn)的中高檔水果定位快速打開(kāi)的新市場(chǎng),因?yàn)樘^(guò)了水果流通層層流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),損耗降低的同時(shí),價(jià)格上也占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)。
以門店作為線下體驗(yàn)店,同時(shí)開(kāi)通了線上微商城,打開(kāi)微商與餐飲鮮果配送的渠道,在跑腿業(yè)務(wù)尚不發(fā)達(dá)的2014年春節(jié),彩點(diǎn)GO的「進(jìn)口網(wǎng)紅水果」引爆了朋友圈與各大餐飲店。
彩點(diǎn)GO第二次發(fā)展時(shí)機(jī)是在2017年,寧波市政府大力扶持食品安全工程,和居民飯桌息息相關(guān)的「蔬菜配送領(lǐng)域」成為重點(diǎn)扶持對(duì)象。
陳吉路在原水果批發(fā)業(yè)務(wù)穩(wěn)定的基礎(chǔ)上,快速?gòu)?fù)制了一條蔬菜配送的項(xiàng)目,擴(kuò)容SKU,給餐飲店提供多樣化服務(wù)。
陳總告訴蔬東坡,彩點(diǎn)GO的優(yōu)勢(shì)在于「批發(fā)商與配送商」的雙重身份,彩點(diǎn)GO一直給客戶的承諾就是「便宜不一定就是爛貨」,概括的說(shuō)就是彩點(diǎn)GO給到客戶都是物美價(jià)廉的好貨。
為什么呢?因?yàn)椴庶c(diǎn)GO從批發(fā)起家,到打入配送市場(chǎng),是基于龐大的訂單規(guī)模的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
現(xiàn)在彩點(diǎn)GO的年交易額穩(wěn)定在上億元,接下來(lái)1-3年,彩點(diǎn)GO計(jì)劃開(kāi)拓配送相關(guān)業(yè)務(wù)生態(tài),成為全國(guó)都有影響力的水果蔬菜批發(fā)配送商。
可以說(shuō),彩點(diǎn)GO就是干掉傳統(tǒng)批發(fā)商的那批人之一,但他的發(fā)展壯大也給了傳統(tǒng)批發(fā)商正向的「轉(zhuǎn)型思路」,如果傳統(tǒng)批發(fā)商仍舊是最初的傲慢與偏見(jiàn),也許留給他們的只剩下無(wú)盡的寒冬。
水果批發(fā)商們要從單純的擴(kuò)大采購(gòu)量和攤位,轉(zhuǎn)變?yōu)闃?shù)立品牌效應(yīng),形成大經(jīng)銷商、大代理商集物流庫(kù)存為一體的服務(wù)型商家,努力打造「高質(zhì)量、高服務(wù)」品牌,提高自己的競(jìng)爭(zhēng)和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。同時(shí),作為有貨源基礎(chǔ)的批發(fā)上來(lái)說(shuō),像彩點(diǎn)GO一樣,轉(zhuǎn)型發(fā)展生鮮配送業(yè)務(wù)亦是不錯(cuò)的選擇。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)新興模式層出不窮的社會(huì),互聯(lián)網(wǎng)、社群團(tuán)購(gòu),當(dāng)下正處在「暴風(fēng)口」。
從坐商到行商,主動(dòng)擁抱新零售,社區(qū)零售就是非常具有潛力的一支銷售渠道。實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷渠道多元化發(fā)展,從坐商到行商,不僅面對(duì)B端,C端也是客戶。
在做到上一條的基礎(chǔ)上,水果批發(fā)商的目光可以適當(dāng)「關(guān)注C端」。
依靠微商供應(yīng)起步的彩點(diǎn)GO,現(xiàn)在也正積極籌備殺入社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道,批發(fā)商們本身就具有著社群零售缺少的天然優(yōu)勢(shì)供應(yīng)鏈,與其給社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)繳納高額的售后保證金,不如自己依靠手中的好產(chǎn)品乘風(fēng)遠(yuǎn)航。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,大數(shù)據(jù)被當(dāng)作行走江湖的標(biāo)配。大數(shù)據(jù)可以告訴你消費(fèi)者喜歡什么,它知道供應(yīng)鏈如何高效銜接,哪里的產(chǎn)品賣得最好,每天具體賣了多少,企業(yè)哪些環(huán)節(jié)需要調(diào)整?
互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化、信息化、精細(xì)化運(yùn)作管理。
傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型也是向互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型,彩點(diǎn)GO的二次飛躍發(fā)展,也是基于2017年引入蔬東坡生鮮供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),解決了人效不高、采購(gòu)分揀管理混亂、業(yè)務(wù)流程不暢的癥結(jié),應(yīng)對(duì)彩點(diǎn)GO發(fā)展過(guò)程中脈沖式的、高并發(fā)的線上業(yè)務(wù)。
可以這么說(shuō),任何傳統(tǒng)企業(yè)想要擁抱新市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)批發(fā)商或配送商,都離不開(kāi)這樣一套互聯(lián)網(wǎng)化的管理系統(tǒng)。
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