中通,韻達,圓通,申通,極兔,誰在出清自己,主要還是看哪個品牌在大環(huán)境下出“昏”招,品牌快遞自身的決策決定了自身的命運,尤其是行業(yè)遭遇寒冬的時候,往往是戰(zhàn)略起作用的時候。
2022年的行業(yè)大環(huán)境比2019年更特殊,快遞行業(yè)的上游“電商商家”和下游“網(wǎng)購用戶”,同時受到了影響。那么,這種夾心餅干式大環(huán)境會影響到品牌快遞的戰(zhàn)略有哪些,首先會影響品牌快遞的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略模式。然后會影響品牌快遞的政策戰(zhàn)略模式。
在快遞行業(yè)遭遇大環(huán)境影響時,品牌快遞的表現(xiàn)往往是從最基礎(chǔ)的網(wǎng)點政策開始的,比如說2015年的百世快遞,是從1公斤拉均重4.5元的業(yè)務(wù)模式開始的。為什么說2015年的拉均重會成為百世快遞的轉(zhuǎn)折點?原因是百世快遞在2015~2017年之間,百世快遞并沒有完成全網(wǎng)加盟制,導致百世快遞全網(wǎng)的“資本循環(huán)”有近50%依賴于直營區(qū)的放大,講簡單了就是直營網(wǎng)點“月結(jié)款”墊資缺錢。
同樣是2017年,在各大品牌快遞網(wǎng)點市場競爭受阻于單票利潤減少和月結(jié)款的墊資壓力之下,中通快遞推出網(wǎng)點公司返點從“次月返”改變“一周返點”。中通快遞改變返點周期直接放大了中通網(wǎng)點的業(yè)務(wù)“墊資”效率。由此直接推動中通網(wǎng)點的市場業(yè)務(wù)擴張。
從以上決策表明,任何品牌快遞的戰(zhàn)略最終會通過政策戰(zhàn)術(shù)作用于網(wǎng)點市場,下面就此作二個分享。
引導文:在快遞行業(yè)受到大環(huán)境的改變時,最能看出品牌快遞在戰(zhàn)略上的決策品質(zhì)是如何會影響品牌快遞自身發(fā)展的效率。講簡單的,在大環(huán)境初期的決策將影響品牌快遞在大環(huán)境當中生存和發(fā)展的趨勢。
從快遞行業(yè)競爭的歷史來看,在大環(huán)境改變的趨勢中,品牌快遞自身的決定性因素,往往是取決于品牌快遞在網(wǎng)絡(luò)模式上選擇向內(nèi)看還是向外看的,看遠處還是看近處,如何定義。
比如說圓通在2017年選擇了B網(wǎng),同時韻達選擇了網(wǎng)點扁平化,呈現(xiàn)出的效果就是圓通整整產(chǎn)生了兩年的“停滯”發(fā)展,韻達在同期獲得了“迅速”發(fā)展的趨勢。
如果把快遞的ABCD網(wǎng)放到2022年去看圓通的A網(wǎng)普快網(wǎng),B網(wǎng)的速配網(wǎng),C網(wǎng)的重貨快運網(wǎng),D網(wǎng)為城市即送網(wǎng),恰好是各大品牌快遞的全頻網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。因此,圓通在2017年的戰(zhàn)略布局不是布錯了,而是布局太早,時機未到。
在快遞行業(yè),每當品牌快遞面臨大環(huán)境的趨勢時,每個品牌快遞在戰(zhàn)略選擇上是多樣性的,但是,從當下的品牌快遞的戰(zhàn)略選項上來講。很多方向上的戰(zhàn)略選擇空間并不大,比如說網(wǎng)絡(luò)扁平化,返點周返化,派費費次日返,網(wǎng)點金融貸款,等等,戰(zhàn)略工具都已經(jīng)被品牌快遞用在階段性戰(zhàn)略規(guī)劃當中,剩余的戰(zhàn)略工具并不多。
從快遞行業(yè)的發(fā)展來看,快遞行業(yè)走向系統(tǒng)化,自動化,平臺化,國際化,多層化,似乎是快遞行業(yè)的終級趨勢。但是,對于2022年的行業(yè)現(xiàn)狀,更需要革命性的快速變化,而且不需要依靠大規(guī)模的投資就能做到。
評語:在快遞行業(yè),無論品牌快遞如何決策戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,無一例外的結(jié)果是減少成本產(chǎn)生利潤,原因就是商業(yè)戰(zhàn)略體現(xiàn)結(jié)果就是盈利。
從快遞行業(yè)走向系統(tǒng)化,自動化,平臺化,多層化,國際化,來看行業(yè)戰(zhàn)略,留給品牌快遞的選項應(yīng)該集中在國際化和自動化上。原因是國際貨代可以快速產(chǎn)生利潤,自動化可以快速降低人工成本。
關(guān)鍵是,品牌快遞在戰(zhàn)略規(guī)劃中落地儲備了多少基礎(chǔ),從目前來看,圓通快遞抓住了戰(zhàn)略源頭。
引導文:在快遞行業(yè),2022年可以說是品牌快遞的一個重要的戰(zhàn)略機遇期。通常來講,危機本身就面臨著行業(yè)轉(zhuǎn)機,因此,品牌快遞的戰(zhàn)略是“向內(nèi)看”還是“向外看”,確實能夠決定這個品牌在未來的生死存亡。
從品牌快遞自身的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃來講,分為“向內(nèi)看”和“向外看”兩種思維,品牌快遞“向內(nèi)看”是注重品總部和加盟商之間的博弈,講簡單了,怎么樣去賺加盟商的錢。
品牌快遞“向外看”的戰(zhàn)略,講簡單了,就是怎么在市場上為網(wǎng)點和總部同時找到利潤。促使整體網(wǎng)絡(luò)同步成長。
例如,品牌快遞在2022年的疫情期間推出的疫情補助費用上的決策,就能區(qū)分出品牌快遞在戰(zhàn)略上的規(guī)劃思維。比如說一部分品牌快遞采用疫情網(wǎng)點補貼0.3元的決策,補助費用由攬件網(wǎng)點加收。然而,真實的補助給疫情網(wǎng)點只有0.2元,或者是玩一些政策機制,最終疫區(qū)網(wǎng)點公司能拿到0.15元就已經(jīng)很不錯了。那么,這些品牌快遞完全是“向內(nèi)看”的品牌快遞。原因是,攬件網(wǎng)點根本不可能把加收0.1元的“疫區(qū)補貼”轉(zhuǎn)嫁給電商。只能是攬件網(wǎng)點硬撐虧損。
關(guān)鍵是,向外看的品牌快遞則會在攬件網(wǎng)點加收0.1元疫區(qū)補貼外,額外給攬件網(wǎng)點制定一些可控的市場激勵政策,從貨品結(jié)構(gòu)上既抓住了客戶,又量化降低了網(wǎng)絡(luò)成本,最終從市場上化解了疫區(qū)補貼成本。
實際上,品牌快遞的戰(zhàn)略決策影響自身走入哪一種分水嶺,都是悄無聲息的積累起來的,區(qū)別就是殺雞取卵還是以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)。
評語:品牌快遞的政策戰(zhàn)略模式是否正確,可以從網(wǎng)點公司的信心去比較,如果對總部有信心的網(wǎng)點一定是給到信心的政策,激勵網(wǎng)點敢于從市場上找到出路。相反,如果總部除了利己主義之外,缺乏全網(wǎng)絡(luò)的利他主義,全網(wǎng)很快就會發(fā)生規(guī)模性加盟商“退網(wǎng)止損”的惡性循環(huán)。
在快遞行業(yè)的加盟模式中,加盟商既現(xiàn)實又有情懷,現(xiàn)實是加盟商“日子好過有錢賺”時,被總部“坑”一點能接受。一旦加盟商“日子難過還虧損”時,加盟商是會選擇退網(wǎng)止損的。因此,品牌快遞需要有“順境做壞人”和“逆境做好人”的情懷去感染加盟商的情懷。
在快遞行業(yè),無論是中通,韻達,圓通,申通,極兔,誰在出清自己,都會產(chǎn)生兩種結(jié)果,壞的結(jié)果是出清于快遞行業(yè),好的結(jié)果是出清競爭泥潭,在行業(yè)中上一個臺階。
行業(yè)的出清總是以“向內(nèi)看”和“向外看”的戰(zhàn)略思維開始的,最終落地以品牌快遞的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略模式和品牌快遞的政策戰(zhàn)略模式為工具。
最終,整個快遞行業(yè)會在“作坊戰(zhàn)略,企業(yè)戰(zhàn)略”兩者之間拉開距,各自出清。
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