春節(jié)前,《商業(yè)觀察家》曾了解到,騰訊在跟進(jìn)投資誼品生鮮事項(xiàng),不過(guò),當(dāng)時(shí)雙方似乎還處在初期洽談中,在早期階段。
知情人士稱:“目前來(lái)看,騰訊投錢的可能性很大,但這也要看江建飛(誼品生鮮創(chuàng)始人)的態(tài)度?!?/p>
《商業(yè)觀察家》求證誼品生鮮創(chuàng)始人江建飛,未回應(yīng)。
誼品生鮮做的是社區(qū)生鮮,門店布局于小區(qū)口,一般做2000戶家庭左右的單個(gè)小區(qū)固定客流生意。經(jīng)營(yíng)內(nèi)容則定位是家門口的菜市場(chǎng)。
而要做家門口的菜市場(chǎng),某種程度看,就是替代既有菜市場(chǎng)。通過(guò)把“菜市場(chǎng)”前移到消費(fèi)者家門口離消費(fèi)者更近的地方,實(shí)現(xiàn)更好購(gòu)物便利性來(lái)替代既有菜市場(chǎng)。
菜市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)在于提供豐富選擇、價(jià)格便宜、新鮮。
誼品生鮮當(dāng)下做的事情是,通過(guò)合伙人制來(lái)整合供應(yīng)鏈、去中間化,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)價(jià)格便宜。也通過(guò)門店端合伙人制來(lái)建立培訓(xùn)體系,放權(quán)并釋放門店員工積極性,力圖做出類比菜場(chǎng)個(gè)體戶、個(gè)體生鮮店的運(yùn)營(yíng)水平,進(jìn)而,能更好挖掘本地化需求,深入、落地社區(qū)。
但在豐富選擇上,誼品生鮮要“照搬”菜市場(chǎng)是有難度的。一方面,因?yàn)殚T店面積有限,裝不了太多商品,豐富度比不了菜市場(chǎng)。另一方面,如果經(jīng)營(yíng)品項(xiàng)數(shù)太多,意味著庫(kù)存占比大、資金占用量大、損耗難控。門店只是做一個(gè)小區(qū)的生意,就那么點(diǎn)人。單做一個(gè)小區(qū)市場(chǎng)是不可能經(jīng)營(yíng)得太豐富的。
小店經(jīng)營(yíng)生鮮一大難題就在于,預(yù)估需求,控制損耗會(huì)比較難。如果經(jīng)營(yíng)生鮮的品項(xiàng)數(shù)很多、很豐富就更難。
因此,做社區(qū)生鮮,做家門口的菜市場(chǎng),一大關(guān)鍵點(diǎn)在于,要做到單個(gè)小區(qū)內(nèi)用戶需求的精準(zhǔn)性,通過(guò)精準(zhǔn)洞察用戶需求,在有限的門店面積內(nèi),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者感官上的豐富選擇效果。
這有一定操作空間,因?yàn)榧扔胁耸袌?chǎng)所輻射的市場(chǎng)范圍是多個(gè)小區(qū),菜場(chǎng)的豐富性是滿足不同小區(qū)、存在較大差異的多個(gè)小區(qū)的整體需求。就單個(gè)小區(qū)的需求來(lái)講,其實(shí)并不完全需要像菜場(chǎng)那樣供應(yīng)太豐富的選擇。
《商業(yè)觀察家》認(rèn)為,這可能是此次誼品生鮮與騰訊達(dá)成合作的重要原因,通過(guò)門店數(shù)字化來(lái)提供更好工具,讓誼品、讓門店更精準(zhǔn)滿足單個(gè)小區(qū)需求,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的豐富選擇。也讓誼品更好管理門店、挖掘需求、控制損耗。
同時(shí),通過(guò)騰訊的數(shù)字化能力、技術(shù)基礎(chǔ)、線上流量盤。
雙方的合作對(duì)于誼品生鮮的選址、連鎖復(fù)制、到家、社群業(yè)務(wù)也可能帶來(lái)幫助。可以讓誼品生鮮找到更有商業(yè)價(jià)值、年輕的用戶群。
誼品生鮮的核心是合伙人制度。通過(guò)合伙人制,誼品實(shí)現(xiàn)了一些市場(chǎng)人士評(píng)價(jià)的“店內(nèi)運(yùn)營(yíng)可比個(gè)體工商戶,后端又有集約效應(yīng)"的效果。
當(dāng)下市場(chǎng),很多超市做社區(qū)生鮮都做得不太成功,主要原因就在于,他們跟個(gè)體生鮮店一比,運(yùn)營(yíng)差太遠(yuǎn)。落地不了社區(qū),深入不進(jìn)去。更多是做一個(gè)超市生鮮的縮小版,對(duì)于社區(qū)的經(jīng)營(yíng),還是大賣場(chǎng)那一套。各方面成本做得很高,物業(yè)也不太好選。
誼品生鮮則是通過(guò)合伙人制在前后端滾動(dòng)發(fā)展一塊,實(shí)現(xiàn)了價(jià)值。所以,誼品成為了一個(gè)潛力股。
在門店端,通過(guò)合伙人制度建立的培訓(xùn)體系,對(duì)新人的教導(dǎo)培訓(xùn)是可以做到?jīng)]有保留的,同時(shí),新人是投錢合伙,學(xué)習(xí)的動(dòng)力很強(qiáng)。
門店的合伙人制入股方式,也讓誼品實(shí)現(xiàn)了類個(gè)體商戶的運(yùn)營(yíng)靈活性和責(zé)任心。生鮮是個(gè)苦活,起早貪黑,與異味作伴,年輕人都不愛干。因此,沒(méi)有責(zé)任心就不會(huì)很好打理生鮮、維護(hù)品質(zhì),也不能節(jié)省人力成本,不會(huì)去主動(dòng)挖掘小區(qū)用戶需求,及了解周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。
一個(gè)店能不能做成功,很關(guān)鍵的原因就在于能不能理解、滿足當(dāng)?shù)匦枨?。能做到,效率?huì)更高。
從供給角度來(lái)看,現(xiàn)在,大家的進(jìn)貨渠道都差不多,只是如果有辦法開更多店,做大規(guī)模。采購(gòu)量大,議價(jià)能力能更高,毛利高。但貨品、進(jìn)貨渠道是差不多的,因?yàn)闆](méi)有任何一個(gè)賣家會(huì)愿意市場(chǎng)上只有一個(gè)買家。
所以,能釋放門店的靈活性、責(zé)任心,有本地化的團(tuán)隊(duì)是比較重要的。這有助于做大采購(gòu)規(guī)模,有規(guī)模后幫助后端實(shí)現(xiàn)效率化、集約化。實(shí)現(xiàn)更高毛利,獲得更好賬期,從供應(yīng)鏈端獲取更多利潤(rùn)。
誼品生鮮的后端運(yùn)營(yíng),也是通過(guò)合伙人制來(lái)操作,把中間環(huán)節(jié)合伙人化,變相去中間環(huán)節(jié)。因此,當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)內(nèi)的門店數(shù)量開始有一定規(guī)模,誼品就開始做供應(yīng)鏈。
它以一個(gè)打包低價(jià)去直采,一個(gè)品類整體采購(gòu),采購(gòu)回來(lái)根據(jù)不同規(guī)格產(chǎn)品,既賣給門店,也做B2B批發(fā)業(yè)務(wù),賣給B端客戶。誼品進(jìn)入一個(gè)市場(chǎng),會(huì)進(jìn)入當(dāng)?shù)嘏l(fā)市場(chǎng),做批發(fā)業(yè)務(wù),將檔口商戶合伙人化。
這樣的整體垂直采購(gòu),采購(gòu)價(jià)能更低,毛利更高。因?yàn)槿绻阒皇遣少?gòu)門店用的商品規(guī)格,價(jià)格很難談。但如果能把一塊土地種植的所有不同規(guī)格商品整體采購(gòu),采購(gòu)價(jià)能更好談。
所以,誼品會(huì)全國(guó)各地到處開店,集量,從供應(yīng)鏈要利潤(rùn)。供應(yīng)鏈賺的利潤(rùn),又可以反哺門店。給門店利潤(rùn)空間和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力。
合伙人制的關(guān)鍵和門檻就在于此,門店要能賺錢,門店如果賺不到錢,合伙人制就推不下去。門店賺錢,會(huì)吸引更多人合伙,一方面,合伙金會(huì)支撐新店快速開設(shè),解決快速?gòu)?fù)制的資金問(wèn)題。另一方面,快速?gòu)?fù)制后,又能讓誼品從供應(yīng)鏈端賺到更多利潤(rùn)。
在社區(qū)生鮮市場(chǎng),門店要能賺錢這個(gè)門檻是比較高的。
這種前后端匹配發(fā)展,誼品當(dāng)下是做的相對(duì)比較好的。誼品零售價(jià)能做得很低,客流很好,有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
騰訊此次與誼品生鮮戰(zhàn)略合作,也宣告騰訊進(jìn)入社區(qū)生鮮賽道。
騰訊則早前投了很多生鮮企業(yè),每日優(yōu)鮮、永輝等。
《商業(yè)觀察家》的理解是,騰訊的投資當(dāng)下有點(diǎn)類似”過(guò)路費(fèi)“模式,它經(jīng)營(yíng)了一條高速公路。如果你想跑得快,那么,上這條高速公路,在高速公路上肯定比國(guó)道跑得快。
條件是什么呢?肯定要繳費(fèi)。要么買工具、買產(chǎn)品、買流量數(shù)據(jù)。要么入股,騰訊獲得資產(chǎn)增值收益,但車還是你的。有潛力、能力強(qiáng)的就入股,可以少繳點(diǎn)費(fèi)。能力再?gòu)?qiáng)的,沒(méi)準(zhǔn)還能免費(fèi)。
規(guī)則是什么呢?不要擋路,你跑得慢別占超車道,這樣會(huì)影響我的利益最大化。你實(shí)在不行,下高速。
高速公路是開放的。開放、跑的車多對(duì)高速公路才利益最大化。一條賽道多個(gè)同類型玩家都可以上這條高速。轎車可以上很多輛,卡車也可以。大眾可以,豐田可以,本田也可以。
但是不要破壞規(guī)則,你只有100邁的能力,老想搞個(gè)極速行駛,那肯定不行。因?yàn)槿菀壮鲕嚨?,出了車禍,一個(gè)路段就不得不封了。所以,會(huì)有罰款等懲罰。
在高速上,也是有卡車的空間,跑的是慢,是容易堵路。但卡車收費(fèi)高,卡車承載的是更大眾的利益,解決就業(yè)呀。一條貫穿全國(guó)的高速公路會(huì)有公眾利益屬性,如果只為少部分人服務(wù),說(shuō)不過(guò)去。這個(gè)問(wèn)題可大可小。
開車的則不要老跟高速公路較勁,不能說(shuō)邊上的轎車別了你一下,你就可以不管不顧了。胳膊是擰不過(guò)大腿的。
高速公路也怕旁邊有另一條同方向、同類型的高速公路,所以這條高速公路連不到另一條上。對(duì)車是開放的,但對(duì)路是封閉的。
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