很多公司的基礎運營離不開ERP(ERP:企業(yè)資源計劃)的應用。就企業(yè)內(nèi)外物流活動而言,ERP是否合適的關鍵在于其WMS(WMS:倉儲管理系統(tǒng))功能是否完善。為了滿足現(xiàn)代倉儲的需求,眾多的ERP研發(fā)商也開始逐步增加WMS功能到其各自的系統(tǒng)中去。
一個企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)能將企業(yè)運營的關鍵數(shù)據(jù)一起協(xié)同處理,其中包括客戶訂單,生產(chǎn)計劃,配送計劃以及財務管理等等。但ERP在很多環(huán)節(jié)上的細節(jié)處理,仍有很多不足。
雖然ERP的基礎功能已經(jīng)得到了很好地應用,但一些功能依然需要持續(xù)的改善。在對倉儲管理系統(tǒng)(WMS)的需求上,便是很多公司迫切需要的。
但盡管許多ERP研發(fā)商已經(jīng)研發(fā)了WMS功能作為他們的軟件模塊的一部分,或者已經(jīng)收購了WMS研發(fā)商,但最優(yōu)秀的WMS研發(fā)商并沒有停止研發(fā)的步伐,研發(fā)出的新功能涵蓋了勞務管理,數(shù)據(jù)分析,零售操作系統(tǒng)等,并不斷完善用于WMS與自動化設備之間的倉庫控制系統(tǒng)(WES)
盡管今天ERP系統(tǒng)可以做到許多,但ERP供應商仍然需要一個強有力的戰(zhàn)略來解決公司的供應鏈執(zhí)行需求。他們要么必須在以前不屬于ERP的功能上構建,要么在雙系統(tǒng)集成方面變得非常靈活。雖然成熟的ERP研發(fā)商的軟件都有廣泛和深入的供應鏈管理功能,功能即使包括WMS功能在內(nèi),但依仍無法滿足大量用戶不斷出現(xiàn)的業(yè)務需求。
供應鏈咨詢公司MwpvlInternational的總裁兼創(chuàng)始人馬克·沃夫拉特指出,電子商務對訂單響應時間和集中分揀的需求越來越大,這也增加了企業(yè)WMS需求的復雜程度。 系統(tǒng)研發(fā)商必須在訂單響應上提供更強的功能,讓配送中心可以更充分協(xié)調(diào)自動化設備、勞動力以及各方面的資源。
沃夫拉特談到:“如果你是一家少品種小批量的制造商,其物流操作的復雜性是很小的,你可能只需要依賴ERP研發(fā)商的簡單WMS模塊便可以管理好你的倉庫,但隨著配送中心的數(shù)量規(guī)模和流程復雜度的增加,則需要更多優(yōu)化的勞動力和靈活的流程來管理運營, 而這便涉及眾多自動化設備的使用,單純的WMS系統(tǒng)是無法調(diào)動如此眾多的自動化模塊?!?/p>
對于倉庫復雜性不斷增長的用戶,ERP解決方案是否適用,主要看其WMS模塊是否提供可以提供合適的功能,如果沒有沒有功能,則需要有流暢的編程接口設計來兼容其他應用軟件.
ERP研發(fā)商指出,對于許多配送中心而言,他們的WMS模塊都是適用于當前業(yè)務的。ERP研發(fā)商Epicor軟件的高級產(chǎn)品經(jīng)理丹·卡明斯坦(DanKaminstein)說到,其在ERP系統(tǒng)中開發(fā)的WMS模塊完全不需要擔心數(shù)據(jù)集成問題,因為WMS軟件代碼本身就是原有ERP代碼的一部分,而不是一個單獨的應用程序。他們之間共享同一個數(shù)據(jù)庫,所以它都是直接集成的,數(shù)據(jù)不可能脫離同步。
通常,ERP系統(tǒng)主要保存產(chǎn)品、訂單和客戶的主數(shù)據(jù),而WMS主要管理物流范圍的作業(yè)流程和貨品調(diào)撥。 這兩個領域需要保持同步,才能使庫存數(shù)量保持準確,從而使配送中心的工作更為流暢。
由于軟件集成的便捷,擁有WMS模塊的ERP研發(fā)商并不需要企業(yè)過多的投入或改變現(xiàn)有的基礎信息設施。但前提是,來自ERP研發(fā)商的WMS模塊兼容性必須足夠強大。Kaminstein指出,對于Epicor來說,其代號為先知21的系統(tǒng)是一款可以采用一種特定的行業(yè)辦法來兼容分銷模塊的ERP系統(tǒng)。
大多數(shù)ERP研發(fā)商的WMS解決方案均涵蓋了一個基本功能,即在企業(yè)驗收、存儲和分揀等物流環(huán)節(jié)中,同時用諸如無線射頻(RF)等技術進行任務執(zhí)行和數(shù)據(jù)采集。但如果只是實現(xiàn)電子分揀和數(shù)據(jù)采集的功能,那對當前的復雜業(yè)務來說,是遠遠不夠的。
舉例說,先知21系統(tǒng)就有一個名為“工作臺”的功能,允許管理者或系統(tǒng)本身根據(jù)多種因素調(diào)整分揀活動的順序,以減少分揀員的行動路徑,從而提高更高的工作效率,并且利用無線射頻技術,對于滿板貨品僅需進行一次性的掃描即可,而不用對板內(nèi)的每個零散貨品進行一一掃描,便可做到跟蹤貨品物流動向。
ERP研發(fā)商Acumatica產(chǎn)品管理副總裁道格約翰遜認為研發(fā)商必須能夠不斷提供更多的WMS功能。他介紹到,Acumatica產(chǎn)品運用云端WMS能夠有效的分析訂單任務并形成分揀波次,以便用戶在手持終端上可以更便捷的操作揀選動作,并且運用靈活的度量單位設置來支持整件、整板與拆零間不同的掃描需要。
約翰遜接著談到:“隨著配送中心分揀業(yè)務規(guī)模及復雜度的不斷擴大,用戶會越發(fā)希望操作系統(tǒng)更趨于簡單化,并可以利用邏輯算法和商品驗證流程來提高分揀效率和準確率?!?/p>
WMS市場上有一個功能在不斷的被研發(fā),即WMS研發(fā)商越來越需要有一些倉儲控制系統(tǒng)(WES)的研發(fā)能力,讓WMS能更好地操作倉庫自動化設備。 一些領先的WMS研發(fā)商近年來早已把一部分研發(fā)重點放在了WES的研發(fā)上,而一些ERP研發(fā)商則更傾向于在其WMS模塊中解決與WES的信息交互。
Acumatica在其WMS功能中有一個“自動化虛擬倉”的功能,它允許自動化系統(tǒng)設備在這個虛擬倉內(nèi)進行作業(yè)。 這樣的話,Acumatica的WMS系統(tǒng)可以主要協(xié)調(diào)上下游活動和工作的總體流程,而機器人系統(tǒng)則僅管理虛擬倉庫區(qū)域的庫存和工作,這個分區(qū)執(zhí)行的概念在企業(yè)逐步推行自動化的進程中起到很好的作用。
而ERP研發(fā)商的Epicor的先知21WMS和API程序則可以做到與自動化系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)銜接,其中不僅包括機器人設備、自動化倉儲系統(tǒng)(AS/RS),也包括其他各種形式的自動化設備。
即使是具有先進WMS模塊的ERP系統(tǒng)也需要第三方應用程序來處理某些其他功能。例如,小包裹運輸管理、堆場管理等。而這些獨立的管理功能可以用EDI方案來解決與主系統(tǒng)的兼容問題。
AIM副總裁Jerry Czernel表示,有效的EDI解決方案面臨的挑戰(zhàn)是原系統(tǒng)以及相對大型的采購商需要經(jīng)常改變EDI的業(yè)務規(guī)則或內(nèi)容,比如與EDI交易相關的標簽,這在汽車行業(yè)尤其如此,它需要EDI架構和標簽解決方案能與已有的ERP系統(tǒng)集成。
對于ERP研發(fā)商和最終用戶來說,執(zhí)行的難點便是調(diào)整EDI功能以跟上不斷變化又急迫的需求。一些更改可能只是涉及簡單各種關聯(lián)標簽,例如將原標簽轉(zhuǎn)換為2d條形碼或QR代碼,而更多的更改則是業(yè)務規(guī)則級別的,比如將采購訂單中某些內(nèi)容定義更改,或者增加預測環(huán)節(jié)。
專門從事EDI解決方案的軟件研發(fā)商需要通過不斷的更新EDI軟件功能來增加整體系統(tǒng)軟件的兼容性,這讓ERP研發(fā)者們以及最終客戶能夠更專心于各自的擅長的業(yè)務。
另一個EDI的復雜性是,不同的原系統(tǒng)研發(fā)商間可能會以不同的方式來定義諸如預測日期等數(shù)據(jù),如一個可能是從裝船時間開始計算,而另一個可能是基于到貨接收時間。
而EDI軟件正是在協(xié)調(diào)這樣的差異,讓操作人員使用EDI軟件工作時,他們不需要不斷的排除這類差異。 EDI研發(fā)者們規(guī)范了信息交流的方式,使最終用戶組織之間能夠正確地接收各自的需求信號。
對于如WMS軟件這樣企業(yè)關鍵事務和操作的應用程序,十分愿意并可以很好的與具有擴展兼容功能的ERP系統(tǒng)協(xié)同工作。Epicor的Kaminstein最后總結到:“兼容的思維,讓每個獨立系統(tǒng)設計既可以專注發(fā)展又不用擔心合作的困難。”
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