有品海購(gòu)對(duì)小米有品平臺(tái)的作用重點(diǎn)體現(xiàn)在三方面:基于精品電商定位的業(yè)務(wù)拓展、基于商品品類和結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充、基于有品用戶屬性的新用戶開發(fā)。
8月7日獲悉,就在今天,精品生活電商平臺(tái)小米有品上線了名為“有品海購(gòu)”的新頻道,正式進(jìn)軍跨境領(lǐng)域。目前,該頻道已經(jīng)作為一個(gè)獨(dú)立分類,在小米有品App中設(shè)置了入口。
小米有品App相關(guān)頁(yè)面
根據(jù)官方資料,有品海購(gòu)要“為用戶提供全球范圍的有品好物”,標(biāo)準(zhǔn)為“高品質(zhì)+高顏值+高性價(jià)比”。據(jù)觀察,“有品海購(gòu)”大分類下,還設(shè)置了美護(hù)潮流、營(yíng)養(yǎng)健康兩個(gè)品類,此外還有節(jié)日專區(qū)、海購(gòu)?fù)扑]兩個(gè)板塊,從目前上架的商品(雅詩(shī)蘭黛、科顏氏等)來看,是主打爆品的思路。
“有品海購(gòu)是個(gè)尚在‘襁褓’中的項(xiàng)目,它的成長(zhǎng)路線不會(huì)脫離小米有品的定位和標(biāo)準(zhǔn):對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的追求,對(duì)‘新奇酷’產(chǎn)品的追求?!毙∶子衅废嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴億邦動(dòng)力,有品海購(gòu)有專門的團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng),由原小米有品酒品負(fù)責(zé)人朱丹帶隊(duì)。除小米有品現(xiàn)有的人員外,該項(xiàng)目中還增加了一群有海外工作、生活、學(xué)習(xí)經(jīng)歷的成員,和國(guó)內(nèi)已有團(tuán)隊(duì)進(jìn)行互補(bǔ)。
目前,有品海購(gòu)系平臺(tái)模式,合作品牌或供應(yīng)商,擁有“直郵+保稅倉(cāng)”兩種模式:一些成熟的大品牌通常以保稅倉(cāng)為主,運(yùn)送時(shí)間3~5天;小眾的、時(shí)效性產(chǎn)品以直郵為主,運(yùn)送時(shí)間10~15天;還有部分商品從香港倉(cāng)發(fā)貨,運(yùn)送時(shí)間5~10天。現(xiàn)階段,海購(gòu)已經(jīng)合作了有跨境供應(yīng)鏈能力的供應(yīng)商,為不同品牌實(shí)力的產(chǎn)品提供不同模式的服務(wù)。未來,在挖掘更多小眾商品時(shí),海購(gòu)也會(huì)考慮自建跨境供應(yīng)鏈。
據(jù)介紹,有品海購(gòu)會(huì)將“小米模式”復(fù)制到項(xiàng)目中:
(1)小米的“七字訣”打法:極致,專注,口碑,快。專注精品、爆品,打造高效的運(yùn)營(yíng),注重口碑傳播,快速迭代團(tuán)隊(duì)能力。
(2)小米對(duì)“粉絲”的運(yùn)營(yíng):通過調(diào)研了解粉絲(米粉)的切實(shí)需求指導(dǎo)選品,同時(shí)為國(guó)外品牌提供將小米有品用戶轉(zhuǎn)化為其品牌粉絲的通路。
注:小米集團(tuán)在2018年報(bào)中顯示,MIUI的月活躍用戶數(shù)由2017年底的1.71億人增長(zhǎng)到2018年底的2.42億人,同比增長(zhǎng)41.7%。
海購(gòu)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人介紹,有品海購(gòu)對(duì)小米有品平臺(tái)的作用重點(diǎn)體現(xiàn)在三方面:基于精品電商定位的業(yè)務(wù)拓展、基于商品品類和結(jié)構(gòu)的補(bǔ)充、基于有品用戶屬性的新用戶開發(fā)。其中,新用戶的開發(fā)即通過海外產(chǎn)品吸引更多女性用戶和高端市場(chǎng)用戶。
上述產(chǎn)品負(fù)責(zé)人告訴億邦動(dòng)力,有品海購(gòu)并不追求打造大而全的平臺(tái),而會(huì)專注于兩個(gè)重點(diǎn):
(1)為用戶提供限量的、被市場(chǎng)驗(yàn)證的、擁有高性價(jià)比的海外精品;
(2)為用戶引入具有探索性質(zhì)的,為解決消費(fèi)痛點(diǎn)而產(chǎn)生的創(chuàng)新海外產(chǎn)品。
這樣的邏輯意味著,有品海購(gòu)將成為“Costco”和“Indiegogo”(眾籌新品)的結(jié)合體。
他透露,未來有品海購(gòu)的選品策略將是階梯式分布的:
(1)一樓“有貨”:部分流通爆品, 已經(jīng)過其它跨境平臺(tái)驗(yàn)證的商品,保證GMV;
(2)二樓“有品”:大部分跨境優(yōu)勢(shì)品類,結(jié)合有品用戶畫像及品類戰(zhàn)略與供應(yīng)鏈源頭、品牌廠家共同打造的新品牌及商品,建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ;
(3)三樓“有潮”:部分潮牌、國(guó)內(nèi)稀缺產(chǎn)品,以設(shè)計(jì)與調(diào)性為出發(fā)點(diǎn)從產(chǎn)品出發(fā),以宣傳、話題和調(diào)性為目的,打造平臺(tái)調(diào)性。
不過目前,上述策略尚在起步階段,為了保障初期的商品品質(zhì),有品海購(gòu)目前只合作了幾家優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,在線商品數(shù)量也相對(duì)有限。
“小米有品積攢的中高端用戶肯定存在跨境購(gòu)物需求,做這塊順理成章?!庇锌缇畴娚逃^察者表示,跨境商品已經(jīng)成為綜合型電商平臺(tái)的標(biāo)配,任何平臺(tái)的用戶都可能存在對(duì)跨境商品的需求,所以平臺(tái)拓展跨境業(yè)務(wù)去豐富更多消費(fèi)場(chǎng)景是必然趨勢(shì)。
不過也有行業(yè)人士指出,跨境進(jìn)口電商經(jīng)過幾輪洗牌和政策調(diào)整后,早期的創(chuàng)業(yè)企業(yè)已經(jīng)所剩無幾,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局基本成型。“跨境商品幾乎成為電商標(biāo)配,行業(yè)模式創(chuàng)新也見頂,新晉玩家的抓手是什么?拿什么與占據(jù)了大部分市場(chǎng)份額的巨頭競(jìng)爭(zhēng)?此前玩家所遇到的問題今天甚至更難拉開差距?!痹撊耸坎⒉徽J(rèn)為在當(dāng)下投身跨境領(lǐng)域是明智的選擇。
“我一直認(rèn)為跨境是一般貿(mào)易的先行部隊(duì),也是具有探索性的。隨著法律法規(guī)的完善,行業(yè)體系也會(huì)越來越成熟和規(guī)范。我希望用戶忘掉這里是跨境商品,它就是有品上的一個(gè)好產(chǎn)品,可能來自國(guó)內(nèi),也可能來自國(guó)外?!敝斓?duì)有品海購(gòu)很有信心,“要做好只需抓住三點(diǎn)好產(chǎn)品、信任感和口碑。信任感來源于供應(yīng)鏈管控,正品、高質(zhì)量和穩(wěn)定的服務(wù)體系,口碑來源于產(chǎn)品本身,依靠選品團(tuán)隊(duì)的能力與眼光,能精準(zhǔn)抓住用戶的消費(fèi)趨勢(shì)。”而這些,小米有品都可以做到。
“有品海購(gòu)是儲(chǔ)備和創(chuàng)新型業(yè)務(wù),不著眼于眼前的利益,希望3、5年之后能給我們帶來更多驚喜?!敝斓け硎?,有品一直在探索新的領(lǐng)域、科技、技術(shù)、材料等各個(gè)方面,而海購(gòu)這個(gè)跨境進(jìn)口項(xiàng)目正是其中之一。
小米有品是小米“新零售”戰(zhàn)略的重要一環(huán),依托小米生態(tài)鏈體系,延續(xù)小米的“爆品”模式,將“小米式的性價(jià)比”延伸到更廣泛的領(lǐng)域。自2017年上線以來,小米有品已經(jīng)擁有17大品類,超過5000件在售商品。
今年4月,小米有品旗下“社交驅(qū)動(dòng)型精品會(huì)員電商”有品有魚正式上線,開始了對(duì)社交領(lǐng)域的探索,用一套S2B2C的運(yùn)營(yíng)模式為商家與社交推廣公司搭建起橋梁,并提供物流、客服、品控等服務(wù),讓雙方的需求能夠精準(zhǔn)匹配,上線當(dāng)月平臺(tái)單月GMV即破億。
如今,有品海購(gòu)作為有品有魚的平行項(xiàng)目面世,讓有品平臺(tái)中進(jìn)口商品和社交渠道的結(jié)合成為了可能,二者結(jié)合后的效果也成了看客們討論的重點(diǎn)。不過朱丹表示,雙方的交集還在嘗試中,有品有魚是有品海購(gòu)非常重要的兄弟團(tuán)隊(duì)和通路,雙方的用戶在結(jié)構(gòu)上具有強(qiáng)互補(bǔ)性,她希望將有品有魚作為海購(gòu)重要渠道,觸達(dá)更多用戶。
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