賣家們的物流成本似乎越來越高了。
近日,國際三大物流巨頭之一的UPS發(fā)布通知,稱:“從12月26日起,其所有空運、地面和國際服務(wù)的平均費率將上調(diào)5.9%。”此外,UPS的旺季附加費也和往年一樣如期而至,UPS表示:“將在2023年10月1日至2024年1月13日期間征收高峰附加費?!?
值得一提的是,今年UPS的旺季附加費將比2022年更高。UPS提到,之所以選擇漲價,是因為這將有助于它的持續(xù)擴張和能力增強,進而為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù)。然而,對于不少使用UPS服務(wù)的跨境賣家來說,這卻意味著他們的物流成本將繼續(xù)上漲。
事實上,近幾年多個市場持續(xù)受到高通貨膨脹以及種種不確定性因素帶來的影響,市場震蕩加劇,巨頭運營成本增加,包括物流在內(nèi)的多項費用迎來頻繁上調(diào)已是大勢所趨,賣家們別無選擇。就像如今在UPS宣布包裹費率上調(diào)的同時,F(xiàn)edEx、亞馬遜等物流巨頭也是動作頻頻。
據(jù)報道,F(xiàn)edEx已在不久前宣布將于2024年1月1日起將國內(nèi)服務(wù)以及美國進出口服務(wù)的費率上調(diào)5.9%,同時FedEx也將從10月2日起開始征收旺季附加費。而亞馬遜自不必說,早早就發(fā)布了2023年度假日高峰配送費通知。
去年旺季期間,一而再、再而三被宣布上調(diào)的多項費用導致的成本難題仿佛如一場噩夢一般,籠罩在賣家們的心頭。
“一年漲3次也是服了!利潤越來越低,單量也越來越差,準備改行了?!?
“為抵消關(guān)鍵假日季節(jié)之前即將到來的費用上漲,我們必須得考慮提高商品價格,我們沒有選擇?!?
“這些操作讓本不富裕的家庭雪上加霜……有些跑量產(chǎn)品算下來連0.35的利潤都沒有,本來說漲個一點點,結(jié)果亞馬遜幾乎要我半條命?!?
正如諸多賣家所吐槽的那樣,包括亞馬遜在內(nèi)的多家巨頭頻頻上調(diào)費用,會導致賣家們的成本直線飆升,進而使得賣家們的利潤空間被嚴重侵蝕。而在這樣的背景下,賣家們想要保住利潤,就不得不選擇提高商品銷售價格,但同時賣家們也逃不掉與同行之間的殘酷競爭,提高商品銷售價格會弱化競爭優(yōu)勢。
比如說,去年在美國市場伴隨著萬圣節(jié)、黑五網(wǎng)一、圣誕節(jié)等多個重量級大促的到來,賣家們流量和單量的增長情況確實要比淡季時期好。但與此同時,亞馬遜等巨頭的多項費用也迎來了接連上調(diào)。為提高倉儲利用率,亞馬遜對物流費用進行了多次上調(diào),這直接導致了賣家們的成本增加。
然而,去年美國電商市場也受到了高通貨膨脹等因素帶來的沖擊,多數(shù)美國消費者紛紛減少不必要支出,對商品價格的敏感度直線飆升。為迎合消費者的需求變化,亞馬遜、沃爾瑪、塔吉特等零售商不斷擴大對低價商品的布局,而那些幾乎處于食物鏈底端的中小賣家更是不敢輕易漲價。在這樣的背景下,賣貨成本上升帶來的痛苦和壓力就更加明顯。
從大趨勢上看,平臺費用上調(diào)、物流費用上漲以及市場競爭激烈等局面已經(jīng)不可扭轉(zhuǎn),因而近幾年也有不少賣家紛紛開始尋求新出路,開拓多元化的銷售渠道漸漸成為新趨勢。不過在積極尋找出路,拓展?jié)摿κ袌龅耐瑫r,賣家們也需要努力增強自身競爭力,不斷優(yōu)化產(chǎn)品、優(yōu)化成本,掘金之路才能走得更長遠。
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