生鮮行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈普遍較長,生鮮電商重在降低成本。目前中國生鮮電商行業(yè)已形成垂直平臺(tái)類、綜合平臺(tái)類、O2O類、創(chuàng)新平臺(tái)類等發(fā)展模式,不同模式各有優(yōu)劣。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,生鮮類產(chǎn)品月活滲透率均不足一成,生鮮電商用戶相對(duì)年輕化,購買力較強(qiáng)。受線下門店和剛需本質(zhì)影響,用戶男女比例相近。目前生鮮電商行業(yè)仍面臨產(chǎn)品非標(biāo)化、品控難、產(chǎn)品損耗率高等問題。未來,隨著大眾逐漸接受線上購買生鮮的觀念,生鮮電商市場(chǎng)規(guī)模將進(jìn)一步擴(kuò)大,生鮮產(chǎn)品的倉儲(chǔ)管理模式也需要引進(jìn)新的技術(shù)和模式,進(jìn)一步完善。同時(shí),線上與線下結(jié)合的創(chuàng)新模式也將進(jìn)一步擴(kuò)展,社區(qū)團(tuán)購將成為新切入點(diǎn)。(《2019中國生鮮電商行業(yè)商業(yè)模式與用戶畫像分析報(bào)告》完整高清PDF版共70頁,可點(diǎn)擊文章底部下載按鈕進(jìn)行報(bào)告下載。)
以下為報(bào)告節(jié)選內(nèi)容:
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據(jù)顯示,從2016至2018年,中國生鮮電商整體市場(chǎng)規(guī)模穩(wěn)步增長,2018年市場(chǎng)規(guī)模已突破千億,預(yù)計(jì)2019年市場(chǎng)規(guī)模將突破1600億元。
艾媒咨詢分析師認(rèn)為,隨著生鮮電商市場(chǎng)進(jìn)一步發(fā)展成熟,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。資本和巨頭的加入、新型消費(fèi)模式的挖掘也將使千億級(jí)市場(chǎng)規(guī)模進(jìn)一步擴(kuò)大。
從融資情況來看,在已披露的融資事件中,2019年目前融資13筆,融資約3.9億人民幣。2018年共融資22筆,融資約51.1億人民幣。與2017年相比,2018年融資筆數(shù)有所增加,融資金額相對(duì)變化不大且金額普遍較大,說明資本界仍看好生鮮電商行業(yè),行業(yè)發(fā)展速度平穩(wěn)。
艾媒北極星監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,各主要生鮮電商用戶月活在2018上半年均有較大波動(dòng),而在下半年趨于平穩(wěn)。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,從活躍用戶數(shù)上看,市場(chǎng)變化將趨于穩(wěn)步增長,同時(shí)用戶將進(jìn)一步向頭部廠商集中,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局初步確立。
中國生鮮行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈較長,一般包括上游供貨方、中游供應(yīng)商、生鮮商家、物流、終端消費(fèi)者。
艾媒大數(shù)據(jù)輿情監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,每日優(yōu)鮮的熱度在垂直生鮮電商中最高,但言值最低。艾媒咨詢分析師認(rèn)為,每日優(yōu)鮮口碑下降主要是受2019年2月推出的每日拼拼上線不到一天即由于部分功能不穩(wěn)定下架影響。
為了提升配送效率,確保質(zhì)量,美菜網(wǎng)自建了倉儲(chǔ)系統(tǒng)和“美鮮送”物流團(tuán)隊(duì),同時(shí)進(jìn)行信息化建設(shè)。倉儲(chǔ)中心擁有保鮮、冷庫、常溫庫等多種儲(chǔ)存類型,滿足不同商品的儲(chǔ)存要求。美菜網(wǎng)自主研發(fā)TMS系統(tǒng),通過計(jì)算每天每車輛貨品承載量,規(guī)劃配送線路。
艾媒北極星監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,在性別比例上,相對(duì)于綜合電商,生鮮電商的性別比例要更為平均。艾媒分析認(rèn)為,現(xiàn)有部分生鮮電商有線下門店,在線下消費(fèi)場(chǎng)景中,男性的參與度相對(duì)更高;而且生鮮產(chǎn)品作為家庭生活的剛需產(chǎn)品,與服飾、電子產(chǎn)品等不同性別需求差異較明顯的產(chǎn)品相比,不同性別對(duì)其的需求相差不大。
艾媒北極星監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,生鮮電商與綜合用戶都偏向年輕化,生鮮電商35歲以下用戶占比達(dá)8成。與綜合電商相比,生鮮電商24歲以下用戶僅占28.4%,相差9.6個(gè)百分點(diǎn)。
艾媒北極星監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,從用戶月收入上來看,相比于綜合電商,生鮮電商的用戶整體收入較高,收入在5千以上的用戶接近半數(shù)。艾媒分析認(rèn)為,此階段生鮮電商面向的人群主要是對(duì)生活品質(zhì)要求較高的“新中產(chǎn)”階層,市場(chǎng)還有很大空間。
2018年生鮮電商領(lǐng)域活躍用戶穩(wěn)步增長,網(wǎng)購生鮮消費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成。但是,相比于綜合電商領(lǐng)域37213.6萬的月度活躍用戶數(shù)和70.3%的滲透率,具有高頻、剛需特性的生鮮品類線上月度活躍用戶數(shù)僅為262.2萬,滲透率僅為3.4%。
近來盒馬生鮮“標(biāo)簽門”等生鮮電商食品安全問題引起關(guān)注。生鮮商品品類多且雜,同質(zhì)性強(qiáng),儲(chǔ)存時(shí)間短且非標(biāo)化,損耗率居高不下,導(dǎo)致廠商難以對(duì)商品質(zhì)量進(jìn)行控制,存在成本控制與品質(zhì)保證之間的矛盾。
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