6月12日晚間，“極兔速遞被曝拖欠快遞員工資”一事沖上微博熱搜。6月13日，極兔速遞對(duì)央廣網(wǎng)記者表示，目前極兔代理區(qū)已經(jīng)介入，已結(jié)清所欠薪酬34萬(wàn)，快件積壓預(yù)計(jì)今天（13日）全部處理完成，對(duì)于已經(jīng)發(fā)生腐爛發(fā)臭的生鮮快件，極兔會(huì)對(duì)生鮮客戶的損失進(jìn)行相應(yīng)賠償。

極兔速遞在采訪中告訴央廣網(wǎng)記者，該網(wǎng)點(diǎn)老板系極兔加盟商，工資應(yīng)為加盟商支付。對(duì)于是否會(huì)對(duì)該網(wǎng)點(diǎn)老板追責(zé)，極兔速遞表示，加盟商欠款問(wèn)題還在商討中，尚無(wú)具體解決方式。

據(jù)媒體此前報(bào)道，江蘇常州極兔快遞武進(jìn)湖塘鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)快遞員反映被拖欠工資30多萬(wàn)，十幾個(gè)快遞員睡在地上。有快遞員抱著自己11個(gè)月大的孩子來(lái)要工資等到半夜，聯(lián)系不上站點(diǎn)老板。

報(bào)道稱(chēng)，該片區(qū)快遞業(yè)務(wù)停滯，大量快遞積壓在快遞點(diǎn)，寄送來(lái)的物品無(wú)法派送。目前，該站點(diǎn)老板電話一直處于無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。

由于拖欠工資，快遞無(wú)人配送，極兔速遞想要拉走網(wǎng)點(diǎn)擠壓的貨物，快遞員稱(chēng)，“我們現(xiàn)在就不讓他拉，我們快遞員現(xiàn)在吃住都在這個(gè)地上，等著他們給我們錢(qián)。”同時(shí)也有很多客戶來(lái)找快遞，其中包括奶粉、生鮮等，其中生鮮已經(jīng)發(fā)臭。

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而就在一個(gè)月前，極兔速遞剛因?yàn)榧膩G畢業(yè)證和學(xué)位證一事登上微博熱搜。陜西西安的王先生的畢業(yè)證、學(xué)位證以及其他物品在郵寄過(guò)程中被弄丟，后來(lái)，極兔方面稱(chēng)找回王先生的部分物品，畢業(yè)證、學(xué)位證仍未找到。極兔方面給出的解釋是，快遞員把單號(hào)貼錯(cuò)了，導(dǎo)致包裹被他人簽收后拆包。

在5月份國(guó)家郵政局關(guān)于2022年第一季度快遞服務(wù)滿意度調(diào)查和時(shí)限準(zhǔn)時(shí)率測(cè)試結(jié)果的通告中，極兔速遞排在墊底的74分-76分的區(qū)間內(nèi)。

公開(kāi)資料顯示，極兔速遞于2015年8月誕生印尼，由OPPO印尼業(yè)務(wù)高管李杰創(chuàng)辦，4年時(shí)間便發(fā)展成為東南亞頭部快遞公司。2020年開(kāi)始進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，在國(guó)內(nèi)，拼多多是極兔速遞的主要客戶之一。