除了下文將要提及的業(yè)績外，高鑫零售大賣場業(yè)務(wù)的整合也在加速。眾所周知，高鑫零售主要以大潤發(fā)和歐尚兩個品牌經(jīng)營大賣場業(yè)務(wù)，如今歐尚的業(yè)務(wù)將被大潤發(fā)全面整合，黃明端將擔(dān)任高鑫零售CEO。

擁有雙品牌的高鑫零售目前仍然是行業(yè)老大，根據(jù)凱度消費者指數(shù)提供的實體零售商市場份額，目前高鑫零售集團(tuán)在現(xiàn)代通路市場份額為8.4%，排行第一。

營收、凈利潤出現(xiàn)三年來首次雙降

3月3日晚間，高鑫零售（06808.HK）公布了截至2018年12月31日止年度業(yè)績，高鑫零售的營收、凈利潤出現(xiàn)三年來首次雙降。這也是自2016年以來，高鑫零售年度業(yè)績中出現(xiàn)的首次雙跌。

截至2018年12月31日，高鑫零售實現(xiàn)總銷售營收1013.15億元人民幣（單位下同），同比下降1.0%；實現(xiàn)收入993.59億元，同比下降2.9%；經(jīng)營利潤41.96億元，下滑6.5%；公司權(quán)益股東應(yīng)占溢利25.88億元，同比下降7.3%。

此外，同店銷售增長為-1.72％，而上一年同店銷售增長為-0.26％。毛利為251.19億元，較上一年增加1.8％。毛利率為25.3％，較上一年增加1.2個百分點。高鑫零售表示，集團(tuán)持續(xù)努力優(yōu)化產(chǎn)品組合以改善毛利率。

對于業(yè)績雙跌的原因，高鑫零售解釋稱，營收下跌是因為將賣場內(nèi)家電銷售業(yè)務(wù)交給蘇寧易購經(jīng)營。此外，門店同店銷售的下滑幅度也在加大，相較于2017年的下滑0.26%，2018年的數(shù)字為下滑1.72%。

根據(jù)高鑫零售與蘇寧訂立的戰(zhàn)略協(xié)議，高鑫零售門店的家電部門根據(jù)代銷協(xié)議已于2018年8月由蘇寧經(jīng)營。根據(jù)此協(xié)議，高鑫零售的各個門店均已開始向蘇寧收取傭金費用，該傭金費用乃經(jīng)公平磋商后厘定。

展店

2018年，高鑫零售新開24家綜合性大賣場，全部為大潤發(fā)品牌旗下門店。新開門店中有六家位于華東，四家位于華北，兩家位于東北，三家位于華中，四家位于華西，五家位于華南。此外，關(guān)閉了一家位于湖州市長興縣的大潤發(fā)門店。

高鑫零售自上市以來門店變動情況，數(shù)據(jù)來源：公司財報，聯(lián)商網(wǎng)

截至2018年12月31日，高鑫零售在全國共有484家綜合性大賣場，總建筑面積約為1,300萬平方米，其中約70.0%為租賃門店，29.8%為自有物業(yè)門店及0.2%為承包店鋪。

門店中約8.0%位于一線城市，16.7%位于二線城市，45.7%位于叁線城市，21.7%位于四線城市，7.9%位于五線城市。

此外，透過簽訂租約或收購地塊的方式，物色并取得了55個地點開設(shè)綜合性大賣場，其中37家在建。高鑫零售表示，鑒于集團(tuán)將于較低層級城市開設(shè)更多新門店，因此集團(tuán)提升選址標(biāo)準(zhǔn)，以確保門店質(zhì)量。

整合

高鑫零售表示，旗下雙品牌進(jìn)一步整合作為高鑫旗下的兄弟公司，大潤發(fā)及歐尚已在眾多領(lǐng)域進(jìn)行過合作。為提高營運效益及效率，以應(yīng)對艱困的競爭環(huán)境并更好的服務(wù)于顧客，集團(tuán)董事會于2018年12月討論后決定整合兩家公司的營運總部并建立聯(lián)合營運總部。此外，大潤發(fā)將協(xié)助歐尚升級IT系統(tǒng)以及整合供應(yīng)鏈。

高鑫零售稱，此次整合屬于本集團(tuán)內(nèi)部的資源及業(yè)務(wù)整合，而非公司法人主體合并。因此，大潤發(fā)及歐尚品牌及公司法人身份均予以維持。此整合將提升技術(shù)及管理經(jīng)驗的運用，并讓集團(tuán)更有效率地利用整體資源，旨在提高本集團(tuán)的效率而最終使其股東及員工受益。

數(shù)字化

淘鮮達(dá)項目，一項針對生鮮食品的服務(wù)，旨在為零售商提供一個線上線下一體化的解決方案，使其運營數(shù)位化，并提高效率。該方案在在兩家試點門店于2018年3月取得成功后，在九個月的時間，淘鮮達(dá)迅速拓展至大潤發(fā)品牌及歐尚品牌旗下的所有門店。目前，每家門店可為淘鮮達(dá)業(yè)務(wù)分別提供13,000個品項至 15,000個品項，產(chǎn)品主要涵蓋生鮮食品及快速消費品。

快速推廣淘鮮達(dá)的同時，高鑫零售也十分注重對消費者的服務(wù)品質(zhì)。從與客戶購物體驗及滿意度相關(guān)的三項關(guān)鍵指標(biāo)來看：一小時配送的準(zhǔn)點率已超過99%，頁面的缺貨率低于3%，出貨的缺貨率低于0.1%。

透過淘鮮達(dá)項目，通過對實體店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)會員系統(tǒng)、支付、庫存、營銷、物流及供應(yīng)鏈一體化，助力實體門店。在技術(shù)及數(shù)據(jù)的推動下，高鑫零售不但可提高實體店的效率，同時可獲得更清晰的顧客形象，為將來的個性化及標(biāo)準(zhǔn)營銷建構(gòu)堅實基礎(chǔ)。

重構(gòu)

功能重構(gòu)：從現(xiàn)在開始，實體門店不再僅僅滿足線下客戶，還會滿足在線客戶和B2B客戶的需求。此外，大賣場能充當(dāng)樞紐，通過充分利用銷售空間提升賣場坪效，從而提升賣場生產(chǎn)力。

品類重構(gòu)：致力成為每一個品類的專家。專業(yè)的品類應(yīng)交給專家負(fù)責(zé)(例如，家電與蘇寧合作)。關(guān)于紡品和生活百貨，將提供高性價比的產(chǎn)品，所以引進(jìn)淘寶心選、生活無憂等自創(chuàng)品牌。會花更多時間在生鮮及快速消費品領(lǐng)域，并希望能成為食品零售專家。

心智重構(gòu)：大賣場的新定位是專業(yè)、質(zhì)感、高性價比以及新零售概念。三家試點門店已完成了重組：兩家現(xiàn)有門店大潤發(fā)楊浦店及歐尚嘉興店、一家新開門店大潤發(fā)鹿城店。

業(yè)態(tài)

盒小馬：首家盒小馬門店于2018年6月初開業(yè)。截至2018年底，已拓展9家盒小馬門店，其中3家自營，6家為合作店。從地理位置來看，有7家位于華東，東北及華南各有一家。明年，將致力于打造更好的盒小馬模式，為將來的加速發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

盒馬鮮生：首家盒馬鮮生門店于2018年9月28日開業(yè)，銷售面積約為4,000平方米。截至2018年12月31日，線上訂單數(shù)目已接近50%。

家電：2018年8月，蘇寧開始于大潤發(fā)門店經(jīng)營家電部門，并于兩個月時間內(nèi)完成了約400家大潤發(fā)門店的改造。雙十一活動前，蘇寧完成了對70余家歐尚門店的全面進(jìn)駐。品類涵蓋黑家電、白家電、小家電、3C產(chǎn)品以及廚衛(wèi)用品等。自2018年六月起，蘇寧開始陸續(xù)改造門店。截至2018年底，有關(guān)門店的家電銷售已出現(xiàn)正增長。

B2B：2018年8月底，歐尚品牌旗下的所有門店均啟動了B2B業(yè)務(wù)。截至2018年12月31日，B2B產(chǎn)生的收入已較去年增長了200%，B2B注冊用戶超過480,000名。憑藉供應(yīng)鏈及采購規(guī)模，B2B業(yè)務(wù)在確保其價格優(yōu)勢的同時已實現(xiàn)輕微增長。

規(guī)劃

高鑫零售提到，2018年是其開啟零售數(shù)字化的一年，亦是計劃未來發(fā)展的一年。未來，創(chuàng)新求變及數(shù)字化將成為行業(yè)的關(guān)鍵。通過數(shù)字化管理，將供給與需求緊密結(jié)合，提供給顧客對的商品，好的價格，不斷豐富顧客的購物體驗。

大潤發(fā)歐尚整合加速 黃明端將擔(dān)任高鑫零售CEO

除了財報公告外，還有大潤發(fā)與歐尚的整合消息，黃明端將擔(dān)任高鑫零售CEO。

3月3日晚間，高鑫零售發(fā)布公告稱，公司董事會宣布， Ludovic, Frédéric, Pierre Holinier已有條件辭任公司首席執(zhí)行官職位，以于辭任生效后后投入更多時間從事本公司特定業(yè)務(wù)活動。Holinier于辭任首席執(zhí)行官生效后將繼續(xù)擔(dān)任本公司執(zhí)行董事。同時，董事會宣布，黃明端已有條件獲委任為本公司的首席執(zhí)行官。

資料顯示，黃明端為大潤發(fā)品牌旗下在中國營運的附屬公司的主席兼董事，為高鑫零售投資委員會、營運委員會及披露委員會成員。黃明端于1984年獲得國立臺灣大學(xué)管理學(xué)院工商管理碩士學(xué)位，負(fù)責(zé)高鑫零售的整體策略規(guī)劃及管理。于2001年加入高鑫零售，并一直擔(dān)任上海大潤發(fā)有限公司的首席執(zhí)行官，負(fù)責(zé)制訂及執(zhí)行其整體策略及監(jiān)督其業(yè)務(wù)營運。于1991年至1997年擔(dān)任潤泰全球股份有限公司的總經(jīng)理，負(fù)責(zé)制定及實施其整體策略及監(jiān)督其業(yè)務(wù)營運。于1997年至2001年，擔(dān)任大潤發(fā)流通的副主席。

值得一提的是，高鑫零售在業(yè)績報告中提到，作為高鑫旗下的兄弟公司，大潤發(fā)及歐尚已在眾多領(lǐng)域進(jìn)行過合作。為提高營運效益及效率，以應(yīng)對艱困的競爭環(huán)境并更好的服務(wù)于顧客，集團(tuán)董事會于2018年12月討論后決定整合兩家公司的營運總部并建立聯(lián)合營運總部。此外，大潤發(fā)將協(xié)助歐尚升級IT系統(tǒng)以及整合供應(yīng)鏈。

高鑫零售表示，此次整合屬于集團(tuán)內(nèi)部的資源及業(yè)務(wù)整合，而非公司法人主體合并。因此，大潤發(fā)及歐尚品牌及公司法人身份均予以維持。此整合將提升技術(shù)及管理經(jīng)驗的運用，并讓集團(tuán)更有效率地利用整體資源，旨在提高集團(tuán)的效率而最終使其股東及員工受益。

根據(jù)《聯(lián)商網(wǎng)》此前獨家報道，雖然已開始全面整合，但會保留歐尚的品牌、法人實體、員工勞動關(guān)系和新業(yè)態(tài)。三大核心整合原則包括：由大潤發(fā)董事長黃明端統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)；統(tǒng)一的決策流程；整合后推出激勵計劃。

此次黃明端被委任為首席執(zhí)行官，也可以看出高鑫零售整合雙品牌的決心。接下來，大潤發(fā)會對歐尚進(jìn)行怎樣的整合？歐尚這個品牌還會保留多久？仍是外界比較關(guān)心的問題。

上述成績是阿里對高鑫零售的新零售改造首份答卷，改造需要成本，營收下跌也是情理之中。不過，高鑫零售凈利增速近三年來卻出現(xiàn)首次下滑。高鑫零售毛利率在上升，表明其獲利能力不斷加強。

透過上述數(shù)據(jù)可以看出，大賣場重構(gòu)或者說大賣場的新零售改造并非易事，需要時間來觀察。有分析人士表示，阿里在平臺和零售服務(wù)上具有較大優(yōu)勢，而對于零售直營，還需要進(jìn)行探索。

聯(lián)商高級顧問團(tuán)成員王國平此前曾表示，大潤發(fā)和阿里兩者如果能夠互補，地面滲透+場景+線上，殺傷力將巨大。盒馬在變革中需要平衡好阿里要的速度和大潤發(fā)管理層意識的融合。“阿里資本市場刮起的風(fēng)比較快，實際在落地過程中，限制的制約因素蠻多的，不像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來得那么狂野。”