元旦剛過,年貨節(jié)高峰還未到來,不少粉絲向《快遞觀察家》爆料表示,有總部在醞釀新一輪的派費下調(diào),全網(wǎng)每票降0.03元。
經(jīng)過各方努力,價格戰(zhàn)在旺季暫緩,在義烏等產(chǎn)糧區(qū),通達兔價格普遍上調(diào)到2元每票。旺季結(jié)束,派費下調(diào),新一輪價格戰(zhàn)卷土重來?
《快遞觀察家》發(fā)現(xiàn),盡管網(wǎng)友爆料派費下降幅度不大,但傳遞出一個明確的信號,就是價格戰(zhàn)遠遠沒有結(jié)束,旺季期間的價格默契將土崩瓦解,各家快遞又要“摩拳擦掌,爭搶一番”。
與此同時,有總部從1月份開始調(diào)整按包計費政策,以此提升網(wǎng)點收件積極性。派費下調(diào)不一定能引發(fā)價格戰(zhàn),但派費下調(diào)的直接后果就是末端網(wǎng)點收入減少,讓本來就已經(jīng)經(jīng)營困難的網(wǎng)點雪上加霜,一線快遞員隊伍產(chǎn)生動蕩。
隨著價格戰(zhàn)的升級,一線網(wǎng)點的派費從1.5元降到1元,再降到如今的8毛,有的地方甚至更低,讓大部分依靠派件生存的網(wǎng)點苦不堪言。
降低派費后,倒逼網(wǎng)點發(fā)展客戶,現(xiàn)在的情況下,網(wǎng)點有可能搶到貨嗎?犧牲網(wǎng)點利潤,就一定能換取更大的市場份額嗎?
“要量還不容易么?今年大環(huán)境不好,電商利潤也低,反正大家都同質(zhì)化嚴重,價格一降,業(yè)務(wù)量立馬漲起來?!庇屑用松滔颉犊爝f觀察家》抱怨,網(wǎng)點的發(fā)貨成本大幅高于市場部,而大客戶基本都在總部與黃牛手中,這種純粹靠低價爭來的市場,有什么意義呢。
價格戰(zhàn)何時結(jié)束?目前來看,行業(yè)增速呈現(xiàn)放緩趨勢,說價格戰(zhàn)結(jié)束還為時尚早。頭部企業(yè)仍然以市占率為第一目標,行業(yè)洗牌遠沒有結(jié)束。
過去一年多,非理性價格戰(zhàn)已顯著影響加盟網(wǎng)點盈利能力與從業(yè)信心,市場環(huán)境得到整頓后,末端網(wǎng)點的穩(wěn)定性也得到加強。成績來之不易,《快遞觀察家》奉勸決策者們還是要珍惜,三思而后行。
派費下降,業(yè)內(nèi)人士都經(jīng)歷過。如果降幅過大無疑會引發(fā)網(wǎng)絡(luò)動蕩,此舉必將倒逼快遞網(wǎng)點轉(zhuǎn)換經(jīng)營模式、優(yōu)化管理、降低成本或通過收入多元化等方式,來應(yīng)對未來生存。
2021年9月,通達兔總部官宣上漲的一毛錢派費,不少小哥還沒有得到。董事長們不斷強調(diào):“不能僅靠派費生存”,其中的含義讓人深思。
“總部降我不敢降,一降業(yè)務(wù)員就跑了??偛拷o網(wǎng)點9毛,我還得貼一毛給一塊?!辈簧倬W(wǎng)點面臨類似的情況,如今派費再度下調(diào),但貼派費留人的日子又能夠持續(xù)多久呢?
一方面是派費降低人員流失網(wǎng)點動蕩,另一方面是小哥招聘越來越難,來年誰還會愿意去送快遞。旺季以來,老人取快遞發(fā)生意外、小哥踩碎包裹、肢體沖突等崩潰行為多次登上熱搜,送貨上門已經(jīng)成為快遞員不能承受之重。
政策高壓下,惡性價格戰(zhàn)將是不可觸及的一條紅線,收件價格可以政策引導,那派費明升暗降、變相克扣、層層截留現(xiàn)象誰又來管呢?
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