數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，2013-2017年中國(guó)生鮮食品零售額從3.61萬(wàn)億元增長(zhǎng)到4.72萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)2019年中國(guó)生鮮市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)到5.31億元。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)，擁有萬(wàn)億規(guī)模的賽道，無論是傳統(tǒng)零售企業(yè)，還是擁有互聯(lián)網(wǎng)背景的資本大鱷，都瞄準(zhǔn)了這塊巨大的蛋糕。那么，當(dāng)前的社區(qū)團(tuán)購(gòu)有哪些特征？

數(shù)據(jù)來源：中商產(chǎn)業(yè)研究院

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的三大特征   

首先是生鮮占比高。多數(shù)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的生鮮銷量占比超過了40%，甚至不少平臺(tái)的生鮮銷量占比超過了80%。由此可見，生鮮之于社區(qū)團(tuán)購(gòu)是重中之重。

其次是復(fù)購(gòu)率高。由于社區(qū)團(tuán)購(gòu)是以住宅小區(qū)為切入口，以解決消費(fèi)者一日三餐為主要目的，貼近消費(fèi)者，加上生鮮是高頻剛需品，所以用戶的復(fù)購(gòu)率高。

最后是客單價(jià)低。團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的SKU通常在30-100個(gè)，頭部團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的日上新率可達(dá)到90%，而小團(tuán)購(gòu)公司可能兩三天才更換新產(chǎn)品。SKU少、商品單價(jià)低，這使得它的客單價(jià)相對(duì)較低。

正是這兩高一低，使得社區(qū)團(tuán)購(gòu)逐漸走進(jìn)大眾家庭的餐桌，以一種新的姿態(tài)出現(xiàn)在大家的日常生活中。

抓住紅利的消費(fèi)者，設(shè)定好鬧鐘，準(zhǔn)點(diǎn)搶促銷商品，對(duì)于其他的商品，則會(huì)跟就近的市場(chǎng)做對(duì)比，是貴了還是便宜些，便宜的就一起加購(gòu)物車，貴了兩毛錢可能就不買了。像這樣，勤儉持家又聰明的消費(fèi)者可不少，這也就是團(tuán)購(gòu)客單價(jià)低的原因之一吧。

現(xiàn)在市場(chǎng)上有多少家團(tuán)購(gòu)公司，不可知，而一個(gè)小區(qū)有兩三家團(tuán)購(gòu)公司的情況則很普遍。那么，消費(fèi)者則會(huì)進(jìn)入到比價(jià)環(huán)節(jié)。而這則是低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的表現(xiàn)之一。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的三大痛點(diǎn)   

社區(qū)團(tuán)購(gòu)發(fā)展到現(xiàn)在，已經(jīng)進(jìn)入到激烈競(jìng)爭(zhēng)的沖刺階段，誰(shuí)能跑到前面，左右不過半年的時(shí)間便可知曉。頭部團(tuán)購(gòu)公司在大肆的擴(kuò)張，而競(jìng)爭(zhēng)中最為激烈的就屬團(tuán)長(zhǎng)的爭(zhēng)奪站。

1、團(tuán)長(zhǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)      

流量掌握在團(tuán)長(zhǎng)手里，只不過是利用團(tuán)購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行流量變現(xiàn)。團(tuán)長(zhǎng)對(duì)平臺(tái)沒有依賴性，以利益為驅(qū)動(dòng)，自然是水漲船高，誰(shuí)的資源更有優(yōu)勢(shì)，變現(xiàn)能力更強(qiáng)就去哪里。

據(jù)爆料，有頭部團(tuán)購(gòu)公司為了撬團(tuán)長(zhǎng)，派BD跟蹤另一家團(tuán)購(gòu)公司的倉(cāng)庫(kù)，一輛車出去就跟一輛，再記下團(tuán)長(zhǎng)的信息，一夜之間就把人家的團(tuán)長(zhǎng)給撬走了！

另外，很多團(tuán)購(gòu)公司對(duì)團(tuán)長(zhǎng)的第一個(gè)要求就是建100人的群，隨后便可以開團(tuán)了。有的公司會(huì)安排工作人員進(jìn)群監(jiān)督，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，群里整天靜悄悄沒消息，發(fā)了團(tuán)購(gòu)小程序進(jìn)群，也無人購(gòu)買。后來才知道，原來群里的人，要么是團(tuán)長(zhǎng)的親朋好友，要么就是團(tuán)長(zhǎng)買來的僵尸粉。

頭部團(tuán)購(gòu)公司里，這樣的“團(tuán)長(zhǎng)”不在少數(shù)，而這些加盟團(tuán)長(zhǎng)目的就是玩弄他們。擁有流量才會(huì)有變現(xiàn)的可能，如果拱手讓人，那豈不是沒有一點(diǎn)點(diǎn)防備了？

一方面，團(tuán)長(zhǎng)看中團(tuán)購(gòu)公司的產(chǎn)品、模式、供應(yīng)鏈資源、粉絲基礎(chǔ)等；另一方面，要給自己留條后路，就需要“有備無患”，將流量資源牢牢掌握在自己的手上。畢竟做不了這家，還可以做另一家。這是團(tuán)長(zhǎng)自持的生存之道，但這也是令社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司頭疼的原因之一。

2、模式同質(zhì)化      

從消費(fèi)場(chǎng)景上來看，社區(qū)團(tuán)購(gòu)都是線上購(gòu)買，線下交付。不過，不同的是，團(tuán)長(zhǎng)有寶媽和便利店店長(zhǎng)，也有利用智能貨柜，或利用保鮮袋直接送貨上門的方式。

從產(chǎn)品上來看，團(tuán)購(gòu)的重點(diǎn)在生鮮，高復(fù)購(gòu)率，高損耗，低利潤(rùn)，但是可以引流，同時(shí)增加消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣。標(biāo)品較少，日化美妝、農(nóng)特產(chǎn)品，這些產(chǎn)品則有一定的利潤(rùn)空間。

從玩兒法上來看，都是團(tuán)長(zhǎng)建群，拉人進(jìn)群，進(jìn)行推廣、維護(hù)和售后服務(wù)。

說到底，大家都在做同樣的事情，賣同樣的東西。

可如果從細(xì)節(jié)上來看，也是有很多東西不一樣。比如團(tuán)長(zhǎng)的選擇，有的團(tuán)購(gòu)公司，社群全是直營(yíng)，員工做團(tuán)長(zhǎng)，這樣可以保持群屬性歸于公司。也有的團(tuán)購(gòu)公司是以招募加盟團(tuán)長(zhǎng)/合伙人來快速擴(kuò)張，比如松鼠拼拼、考拉精選。

3、供應(yīng)鏈難做      

跟做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的人聊天，每個(gè)人都跟我說供應(yīng)鏈難做。這一點(diǎn)，不用我說，因?yàn)槟銈儽任腋?/p>

量小又沒資源的團(tuán)購(gòu)公司，只能選擇跟本地的供應(yīng)商合作，產(chǎn)品沒特色，價(jià)格沒優(yōu)勢(shì)，進(jìn)入到一種死循環(huán)的狀態(tài)。這跟大公司沒得比，但是選品難，要想打造差異化競(jìng)爭(zhēng)，這些問題都一樣存在。

不管社區(qū)團(tuán)購(gòu)“看起來”有多難，年后做社區(qū)團(tuán)購(gòu)的人，依然會(huì)如雨后春筍般冒出來。據(jù)我觀察，有的人只是被社區(qū)團(tuán)購(gòu)的熱度所吸引，甚至連社區(qū)團(tuán)購(gòu)是什么都不知道，更別說怎么做了...這樣的人，真的不建議盲目入局！

社區(qū)團(tuán)購(gòu)的窗口期，還有半年，在車上的正在飆車，沒上車的可得抓緊機(jī)會(huì)。

有的人在迷茫中進(jìn)入社區(qū)團(tuán)購(gòu)，也有的人在路上迷失了，好像被霧霾包圍，失去了信心與方向感...

有一個(gè)聲音在耳邊說：社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)不會(huì)像2017年的無人貨架，在資本的驅(qū)動(dòng)下，最終走向了覆敗?？闪硪粋€(gè)聲音告訴我：社區(qū)團(tuán)購(gòu)的存在，是有社會(huì)價(jià)值的。

春節(jié)歸來，社區(qū)團(tuán)購(gòu)將開始新一輪的爆發(fā)。最后，在這里說幾點(diǎn)供大家思考：

1、社區(qū)團(tuán)購(gòu)不會(huì)成為寡頭經(jīng)濟(jì)。社區(qū)團(tuán)購(gòu)的區(qū)域性強(qiáng)，頭部團(tuán)購(gòu)公司也很難真正意義上的做到全國(guó)性范圍。但是，社區(qū)團(tuán)購(gòu)會(huì)呈現(xiàn)區(qū)域分層、人群分層、產(chǎn)業(yè)分層的不同消費(fèi)圈的多玩家并存格局。

2、大公司很難下沉，專心做縣域的人一樣可以做得很好。

3、虧錢的公司沒有價(jià)值。尤其是沒有資金支持的小公司，要么及時(shí)止損，要么并入大公司。一是因?yàn)閮r(jià)格戰(zhàn)，沒有供應(yīng)鏈資源，產(chǎn)品沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)；二是因?yàn)閳F(tuán)長(zhǎng)的傭金，多數(shù)商品的利潤(rùn)不超過25%，其中有10%-15%會(huì)給到團(tuán)長(zhǎng)，剩下的還有倉(cāng)庫(kù)、配送、物流、人工成本等...

4、團(tuán)購(gòu)+實(shí)體店是趨勢(shì)，社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司協(xié)助團(tuán)長(zhǎng)開店會(huì)爆發(fā)。比如你我您，團(tuán)購(gòu)是為實(shí)體店賦能，其核心在店。

數(shù)據(jù)顯示，一線城市的日均租金可達(dá)9元每平方米；二線城市這一數(shù)字為3.3元；而三四線城市日均租金為2元每平方米，租金差異較大。這樣看起來，最好的解決方法是，在一二線城市直接找便利店店長(zhǎng)做團(tuán)長(zhǎng)，在三四線城市協(xié)助團(tuán)長(zhǎng)開店。

明天立春了，社區(qū)團(tuán)購(gòu)能否迎來春暖花開，我們一起走著瞧。