7月29日,由中國物流與采購聯(lián)合會主辦的2021第四屆全國服裝物流與供應(yīng)鏈行業(yè)年會在上海正式開幕。本屆年會以“變中求進,聚勢前行”為主題,探討新零售加速下服裝行業(yè)在供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)面臨的挑戰(zhàn)和機遇,發(fā)布了《中國服裝物流發(fā)展報告2021》。德邦快遞再度受邀出席,中物聯(lián)服裝物流分會輪值會長、德邦快遞戰(zhàn)略客戶本部負責(zé)人望江帶來了“德邦快遞服裝行業(yè)解決方案「1.0版本」”,并參與了以“重塑服裝物流與供應(yīng)鏈新生態(tài)”的風(fēng)云對話。
據(jù)悉,德邦快遞已深耕服裝行業(yè)5年,服務(wù)超過400個服裝品牌。此次,以直營體系為基礎(chǔ),科技賦能為輔助形成的德邦快遞服裝行業(yè)解決方案,也贏得了行業(yè)的高度認可。
依托直營體系特色和在員工數(shù)量、自有車輛、網(wǎng)點覆蓋等方面的顯著優(yōu)勢,德邦快遞可全面滿足服裝客戶工廠直發(fā)、倉到倉、倉到店、電商、O2O、逆向返貨等全業(yè)務(wù)場景從下單、攬收、轉(zhuǎn)運、派送、退貨的全流程物流需求。不論客戶從哪發(fā)貨、往哪發(fā)貨,德邦快遞均可有效契合客戶需求,打造更便捷的寄遞體驗。
在下單攬收環(huán)節(jié),德邦快遞不僅可以立足超高的直營網(wǎng)點覆蓋率,實現(xiàn)全國攬收,真正滿足客戶工廠、倉庫、門店等多地多場景發(fā)貨需求。同時,以IT系統(tǒng)為基礎(chǔ),實現(xiàn)與大客戶系統(tǒng)連接、預(yù)埋單號和即掃即貼等,即使遇到訂單高峰期也可實現(xiàn)貨物快速攬收。
在中轉(zhuǎn)派送環(huán)節(jié),德邦快遞建設(shè)了數(shù)字化供應(yīng)鏈控制塔,以實現(xiàn)對貨物動態(tài)進行實時監(jiān)測,有效保障貨物安全高效轉(zhuǎn)運?;诖?,客戶只需一鍵下單,快遞軌跡便能清晰可視,更能提前獲知貨物的預(yù)計送達時間。這一技術(shù)優(yōu)化,既方便了客戶排班收貨,也極大提高了訂單服務(wù)效率,讓客戶心里更有底。
此外,德邦快遞一直以來還堅持送貨上樓、上門服務(wù),在提升客戶服務(wù)體驗的同時,也收獲了客戶的一致好評。在此基礎(chǔ)上,德邦快遞還推出了掃碼交接、握手送達,大大減少了盤點差異和丟貨的可能性,真正做到貨物票票必達。
發(fā)揮直營體系優(yōu)勢,德邦快遞與眾多知名服裝品牌展開了深度戰(zhàn)略合作,其中就包括太平鳥、綾致、熱風(fēng)、勝道、影兒等等?;谪S富的服裝行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗,德邦快遞申報的《線上線下一體化 服裝行業(yè)與快遞快運融合創(chuàng)新案例》還成功入選了國家發(fā)展和改革委員會“物流業(yè)制造業(yè)深度融合創(chuàng)新發(fā)展典型案例名單”50強。以這屆年會為節(jié)點,德邦快遞也將繼續(xù)深耕服裝行業(yè)快遞服務(wù),正如望江所說:“德邦快遞服裝行業(yè)解決方案的目的就是為客戶創(chuàng)造價值,能夠?qū)崿F(xiàn)品牌方和快遞方互惠共贏,這是德邦快遞五年來堅持做的,也是未來會一直堅持的。”
多年來,憑借直營化、專業(yè)化、科技化的高品質(zhì)服務(wù),德邦快遞不僅在服裝行業(yè)運輸方面取得優(yōu)異成績,也在其他多個領(lǐng)域獲得了客戶的一致認可。立足自身優(yōu)勢,汲取科技動能,加強高品質(zhì)服務(wù),未來德邦快遞還將為各行業(yè)帶來怎樣優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù),就讓我們拭目以待。
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