近日,南京市市場(chǎng)監(jiān)管局率先發(fā)布了《電商“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”合規(guī)經(jīng)營(yíng)告知書》,對(duì)各電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)以“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”模式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出合規(guī)告知。
《告知書》中明確,平臺(tái)在加強(qiáng)內(nèi)部管理的同時(shí),還要加強(qiáng)對(duì)“團(tuán)長(zhǎng)”的有效管理,并強(qiáng)調(diào)“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”的“團(tuán)長(zhǎng)”(負(fù)責(zé)人)視情應(yīng)辦理相應(yīng)的市場(chǎng)主體登記。
此外,《告知書》中重點(diǎn)關(guān)注了“有序競(jìng)爭(zhēng)”和“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”這兩個(gè)關(guān)鍵詞。要求平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式獲取交易機(jī)會(huì)或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并因此損害其他經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者合法權(quán)益。尤其不得以低于成本的價(jià)格實(shí)施低價(jià)傾銷,排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)占市場(chǎng),擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序,損害國(guó)家利益或其他經(jīng)營(yíng)者的合法利益。
同時(shí),平臺(tái)也不得虛構(gòu)斷貨、搶購(gòu)、優(yōu)惠,不得以虛假或者引人誤解的信息欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。附帶贈(zèng)品或服務(wù)的應(yīng)明示品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式,優(yōu)惠措施應(yīng)明示優(yōu)惠范圍、期限和內(nèi)容。尤其要審慎評(píng)估、謹(jǐn)慎推出先付款后進(jìn)行分次消費(fèi)的預(yù)付式消費(fèi)模式;并及時(shí)處置與經(jīng)營(yíng)行為相關(guān)的投訴、舉報(bào)。
《告知書》中也對(duì)電商平臺(tái)銷售進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?,提出“?yīng)當(dāng)取得《南京市進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉(cāng)出庫(kù)證明》”的要求。對(duì)于消費(fèi)者一直關(guān)心的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管問(wèn)題,通知顯示消費(fèi)者如發(fā)現(xiàn)銷售進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窡o(wú)相關(guān)進(jìn)口手續(xù)、核酸檢測(cè)證明、消毒證明的行為,可以及時(shí)通過(guò)12315進(jìn)行舉報(bào)。
《告知書》發(fā)布當(dāng)天,市市場(chǎng)監(jiān)管局還組織召開(kāi)了電商“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”合規(guī)經(jīng)營(yíng)座談會(huì)。阿里巴巴、美團(tuán)、滴滴、蘇寧、在南京等電商社區(qū)團(tuán)購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人參加座談。該局12個(gè)業(yè)務(wù)處室根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)結(jié)合實(shí)際情況,對(duì)電商“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”如何強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了詳細(xì)解讀。
與會(huì)電商平臺(tái)先后在《電商“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”合規(guī)經(jīng)營(yíng)告知書》上簽字,承諾將積極配合政府監(jiān)管部門工作,在今后的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中嚴(yán)格遵守法律法規(guī),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、依法經(jīng)營(yíng),開(kāi)展有序良性競(jìng)爭(zhēng),共同營(yíng)造良好的社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)秩序和消費(fèi)環(huán)境。
根據(jù)《電子商務(wù)法》、《食品安全法》、《價(jià)格法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《反壟斷法》、《廣告法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等及相關(guān)地方性法規(guī)、規(guī)章,結(jié)合我市實(shí)際情況,現(xiàn)對(duì)各電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)(簡(jiǎn)稱平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者)以“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”模式從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出如下合規(guī)告知:
一、鼓勵(lì)為保障我市市民生活所需菜品等商品供應(yīng)充足、質(zhì)量安全探索開(kāi)展的經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新活動(dòng),惠民、便民;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者、政府監(jiān)管部門多贏的目標(biāo)。
二、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)主動(dòng)辦理網(wǎng)絡(luò)食品交易主體備案,所經(jīng)營(yíng)商品依法需取得許可的需獲得許可后方可經(jīng)營(yíng),從事食品團(tuán)購(gòu)活動(dòng)的,應(yīng)到所在區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局辦理網(wǎng)絡(luò)食品交易主體備案。
三、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者身份和許可信息的核驗(yàn)和更新,督促其“亮照、亮證、亮標(biāo)”。
四、“菜品社區(qū)團(tuán)購(gòu)”的“團(tuán)長(zhǎng)”(負(fù)責(zé)人)視情應(yīng)辦理相應(yīng)的市場(chǎng)主體登記,平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)加強(qiáng)對(duì)“團(tuán)長(zhǎng)”的有效管理。
五、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者不得以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)方式獲取交易機(jī)會(huì)或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)并因此損害其他經(jīng)營(yíng)者或消費(fèi)者合法權(quán)益。尤其不得以低于成本的價(jià)格實(shí)施低價(jià)傾銷,排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)占市場(chǎng),擾亂正常經(jīng)營(yíng)秩序,損害國(guó)家利益或其他經(jīng)營(yíng)者的合法利益。
六、平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)履行食品安全義務(wù),設(shè)置專門機(jī)構(gòu)或人員負(fù)責(zé)食品安全相關(guān)的審查登記、信用評(píng)價(jià)、交易信息保存等工作;應(yīng)按不同品種的要求索票索證并完備商品追溯體系。銷售進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返?,還應(yīng)當(dāng)取得《南京市進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芳斜O(jiān)管倉(cāng)出庫(kù)證明》。
七、平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,應(yīng)當(dāng)按照誠(chéng)實(shí)信用的原則對(duì)商品及服務(wù)準(zhǔn)確、清楚表述。不得虛構(gòu)斷貨、搶購(gòu)、優(yōu)惠,不得以虛假或者引人誤解的信息欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。附帶贈(zèng)品或服務(wù)的應(yīng)明示品種、規(guī)格、數(shù)量、期限和方式,優(yōu)惠措施應(yīng)明示優(yōu)惠范圍、期限和內(nèi)容。
八、平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者還應(yīng)當(dāng)自覺(jué)接受商務(wù)、金融、環(huán)保、城市管理等相關(guān)部門監(jiān)管。主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,有效防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),尤其要審慎評(píng)估、謹(jǐn)慎推出先付款后進(jìn)行分次消費(fèi)的預(yù)付式消費(fèi)模式;及時(shí)處置與經(jīng)營(yíng)行為相關(guān)的投訴、舉報(bào)。
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