今年六月份DHL發(fā)布的第四版“物流趨勢雷達(dá)報告”就是為通關(guān)工業(yè)4.0在做準(zhǔn)備。這是一份與時俱進(jìn)的報告，介紹了28種將對物流行業(yè)產(chǎn)生重大影響的社會、商業(yè)和技術(shù)發(fā)展趨勢。我沒法一一講述這些趨勢，以下是我認(rèn)為在物流業(yè)中尤其是亞洲物流業(yè)中影響最大的七種。

互聯(lián)生活

越來越多的消費(fèi)者采用“永遠(yuǎn)在線，始終連接”的生活方式，互聯(lián)生活這一關(guān)鍵的新興趨勢給物流業(yè)帶來了的巨大機(jī)遇。

擁有智能鎖的家庭正在使用像Amazon Key這樣的新型服務(wù)，即使家里沒人，遞送人員也可送貨到家！安裝了Alexa、Siri等語音助手的智能冰箱置有自動補(bǔ)貨模式，將自動訂購冰箱內(nèi)缺少的食材。事實(shí)上，據(jù)估計，到2020年約有超過50%的商品可通過家庭聯(lián)網(wǎng)自動補(bǔ)貨。

新一代無線網(wǎng)絡(luò)

新一代無線網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展將進(jìn)一步助長消費(fèi)者的這種行為。雖然物聯(lián)網(wǎng)并不是一個新趨勢，但最近無線技術(shù)與無線網(wǎng)絡(luò)的突破使得它的應(yīng)用更加廣泛。新型網(wǎng)絡(luò)，如5G網(wǎng)和低功耗廣域網(wǎng)，可實(shí)現(xiàn)室內(nèi)和室外應(yīng)用的無縫連接。例如，低能耗的NB-IoT和Sigfox等應(yīng)用程序，提高了電池壽命，擴(kuò)大了區(qū)域覆蓋范圍。由于設(shè)備電池壽命在物聯(lián)網(wǎng)部署中起著關(guān)鍵作用，物流資產(chǎn)監(jiān)測以及全球范圍內(nèi)的跟蹤、狀況監(jiān)測能力都將得到改善。

虛擬現(xiàn)實(shí)與數(shù)字雙胞胎

著眼于用戶設(shè)計、模擬和評估物流環(huán)境的需求，虛擬現(xiàn)實(shí)與數(shù)字雙胞胎應(yīng)用得到進(jìn)一步的發(fā)展。數(shù)字雙胞胎，即通過物聯(lián)網(wǎng)以數(shù)字化的方式拷貝一個物理對象。從可視化整個虛擬城市，到制造供應(yīng)鏈和工廠流程的雙胞胎，數(shù)字雙胞胎在新加坡得到了廣泛運(yùn)用。有了這對雙胞胎，不論是工廠產(chǎn)能、周期時間還是庫存管理和吞吐量，操作團(tuán)隊(duì)都能透明化監(jiān)測全程。

很快，供應(yīng)鏈將能夠發(fā)現(xiàn)、應(yīng)對現(xiàn)實(shí)世界中數(shù)字雙胞胎所發(fā)現(xiàn)的問題。

從維護(hù)到監(jiān)測包裹狀態(tài)，供應(yīng)鏈在數(shù)字雙胞胎的幫助下會更加快速、敏捷。

低成本傳感器解決方案

像低成本傳感器解決方案這樣的趨勢與解決方案的關(guān)聯(lián)度日益緊密，從快速高效貨運(yùn)測量的尺寸標(biāo)注，到智能可穿戴設(shè)備跟蹤工人健康和安全，這兩者正在實(shí)施以改進(jìn)今后的操作。通過自動化質(zhì)量檢驗(yàn)與單項(xiàng)周期計數(shù)，先進(jìn)的計算機(jī)視覺和深度學(xué)習(xí)將進(jìn)一步提高操作的準(zhǔn)確性。

人工智能

人工智能的影響已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了后臺程序的簡單自動化。人工智能不僅支持預(yù)測操作(例如使用線上商店的數(shù)據(jù)來預(yù)測業(yè)務(wù)量頂峰期以制定需求計劃)，而且給客戶帶來了全新的體驗(yàn)。比如說，使用Amazon Echo智能音箱的客戶可以詢問DHL他們的包裹在哪兒，并可即使獲得物流更新。

大數(shù)據(jù)分析

大數(shù)據(jù)分析在未來5年內(nèi)至關(guān)重要。事實(shí)上，DHL的分析實(shí)驗(yàn)室正在測試機(jī)器學(xué)習(xí)和智能分析，開發(fā)供應(yīng)鏈預(yù)測解決方案；與此同時，實(shí)驗(yàn)室也在規(guī)劃庫存計劃的需求模式，預(yù)測基于溫度漂移的車道風(fēng)險。

該實(shí)驗(yàn)室最近制造了一個可幫助制造商獲得其供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)的分析模型，以更好地描述和預(yù)測需求。該模型使用機(jī)器學(xué)習(xí)來預(yù)測客戶訂購特定產(chǎn)品的時間和數(shù)量。初步結(jié)果表明，此模型可提高了成交率與客戶滿意度。分析在供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)中的應(yīng)用也可以適用于溫敏貨物的運(yùn)輸。藥品等商品溫度控制不善可能會危及生命。我們的團(tuán)隊(duì)甚至已經(jīng)成功地眾包了分析解決方案，這些方案可以預(yù)測何時運(yùn)輸路線上會存在運(yùn)輸風(fēng)險。

智能集裝箱化

智能集裝箱化和智能包裝解決方案也在不斷涌現(xiàn)。標(biāo)準(zhǔn)集裝箱已經(jīng)改變了全球航運(yùn)，但是模塊化的、靈活的、連接的新型格式將使其更加敏捷高效。即使是城市物流，也需要標(biāo)準(zhǔn)集裝箱來滿足不斷增長的需求，因?yàn)橐虬员阍诔鞘袃?nèi)送貨和退貨。隨著集裝箱成為最后的運(yùn)輸方式（例如Swift Box或試用模型），它們也可以重新裝載出站貨件或退貨包裹，從而產(chǎn)生新的包裝概念。隨著貨物數(shù)量增加，智能集裝箱和智能包裝對于高效供應(yīng)鏈和廢棄物管理是必不可少的。