“24小時達(dá)”帶來縣鄉(xiāng)生活新變：從不敢相信到習(xí)以為常

“如果明天要到煙臺長島玩幾天，很多人今天就會在京東下單，等人一到，自己買的商品也到了?！必?fù)責(zé)京東物流長島縣配送的杜遠(yuǎn)朋說，這不再是一種旅游新現(xiàn)象，而是很多人出門休假的常態(tài)選擇。

日前，京東物流正式宣布開啟“千縣萬鎮(zhèn)24小時達(dá)”時效提速計(jì)劃，重點(diǎn)針對低線城市城區(qū)、縣城以及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，提供高品質(zhì)物流服務(wù)。隨著京東物流“24小時達(dá)”逐漸普及，改變的不只是消費(fèi)者對網(wǎng)購和物流的認(rèn)知，新的消費(fèi)心態(tài)和生活方式正在形成。

奔走在縣鄉(xiāng)地區(qū)的京東物流快遞員

缺什么直接買什么，不再屯東西

9月1日，在山東省唯一的海島縣長島縣，夏季帶來的旅游旺季還在持續(xù)，正式開海讓?shí)u上的游客多了不少。負(fù)責(zé)京東物流長島縣配送的快遞員如往常一樣忙碌，每天一百多單商品要先“坐船”從蓬萊到長島，再由快遞員送到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道。

經(jīng)過多年經(jīng)營，在長島縣的主島上，“211限時達(dá)”目前已經(jīng)成為常態(tài)。杜遠(yuǎn)朋說，作為當(dāng)?shù)芈糜蝿俚氐拈L島，“快速收貨”需求強(qiáng)烈?！耙环矫姹镜厝碎_了很多農(nóng)家樂，很多日用品、飲料食品會在京東下單補(bǔ)貨，另一方面很多游客來島上玩都會出門前下單，上島再收貨?！遍L山島一位消費(fèi)者表示，配送速度提升讓自己消費(fèi)變得淡定，“缺什么買什么就行，不用出島，也不用一次性屯太多東西?！?/p>

京東物流2016年在長島設(shè)站，標(biāo)志著配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋了山東全境，以“211限時達(dá)”為代表的高品質(zhì)的配送服務(wù)在很多區(qū)縣成為標(biāo)配，周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的“24小時達(dá)”也在不斷落地中。距離長山島150公里外的青島平度亦是如此，京東物流平度大澤山營業(yè)部的負(fù)責(zé)人盛立鵬表示，得益于在青島充分的倉網(wǎng)布局，目前站點(diǎn)已經(jīng)輻射了平度北部十余個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的末端配送，“24小時達(dá)”刺激了單量迅猛增長?！艾F(xiàn)在送的最多的是牛奶、衛(wèi)生紙等快消商品，不過在去年底，我們開通了冷鏈服務(wù)，買進(jìn)口水果、冷凍肉、小龍蝦、酸奶的也特別多，這些東西比超市便宜，還送貨上門，單量自然就上來了?！?/p>

“明天我就要走了，走之前一定要送到”

“24小時達(dá)”在為消費(fèi)者帶來物流便捷的同時，也在影響更多縣鄉(xiāng)人群的購物選擇。在安徽黃山市祁門縣，負(fù)責(zé)京東物流當(dāng)?shù)?8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)配送的汪雅芳感觸很深，很多人在京東下單時會直接給她打電話，“我已經(jīng)下單了，你明天給我送過來，我放心?！?/p>

汪雅芳表示，當(dāng)?shù)氐挠唵蚊刻鞆木〇|物流位于蕪湖的倉庫發(fā)出，中轉(zhuǎn)至祁門后再由她送到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，很多人已經(jīng)習(xí)慣“當(dāng)天下單，次日收貨”?！白钸h(yuǎn)的是安陵鎮(zhèn)，只要有貨，我每天都會開車送一趟?！币惨?yàn)樗拓浛?、能上門，很多人對汪雅芳很信任，有人會讓她幫著下單，也有很多人外出打工前會置辦一些東西，讓她送過來，“明天我就要走了，走之前一定要送到”。

京東物流祁門縣快遞員汪雅芳正在送貨

在京東物流宣布“千縣萬鎮(zhèn)24小時達(dá)”時效提速計(jì)劃后，一位網(wǎng)友留言，“印象最深的一次，身在縣城百公里外的山區(qū)小鎮(zhèn)，大年（臘月）二十八晚上下的單，二十九中午送到了鎮(zhèn)上，接到快遞員電話的時候我都不敢相信。”

很多同樣的故事每天都在上演，在山西，一包耳塞從下單到送到呂梁市文水縣的老人手中，用時不到13個小時；在福建，一個行李箱從下單到送達(dá)寧德市古田縣，用時不到一天。很多消費(fèi)者表示，剛開始急用東西的時候會上京東，第二天就能送到，現(xiàn)在“211限時達(dá)”和“24小時達(dá)”越來越普及，基本上想買的東西都會選擇京東。

當(dāng)?shù)厝说纳畋桓淖?，物流是催化?/h2>

“千縣萬鎮(zhèn)24小時達(dá)”時效提速計(jì)劃，背后是京東物流十余年來在基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)覆蓋上進(jìn)行的充分布局，尤其是2017年完成大件和中小件物流在中國大陸地區(qū)所有區(qū)縣的全覆蓋，為此次時效提速打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

已經(jīng)入職6年的楊衛(wèi)凱見證了京東物流在新疆的布局發(fā)展，時效提速也是他們給當(dāng)?shù)叵M(fèi)者帶來的最大變化之一。作為伊犁塔城烏蘇營業(yè)部的負(fù)責(zé)人，他剛來到當(dāng)?shù)貢r，一天只有二三十單，如今營業(yè)部10個快遞員每天送貨單量超過1000單?！耙路?、日用品、數(shù)碼產(chǎn)品等等，100多公里外的團(tuán)場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)我們都會盡快送達(dá)?！眴瘟吭黾幼寳钚l(wèi)凱越來越忙，但他覺得，這其實(shí)是當(dāng)?shù)厝说纳钫诟淖儯锪魇瞧渲械拇呋瘎?/p>

當(dāng)?shù)叵M(fèi)者對“24小時達(dá)”充滿期待，剛在京東完成消費(fèi)的烏蘇市車排子鎮(zhèn)居民楊雷表示，京東物流是當(dāng)?shù)刈羁斓目爝f，尤其是日用品和電子產(chǎn)品，家里需要的尿不濕第二天就能送到，以前是不敢相信，現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了在京東下單。不過楊雷也會留意自己買的貨是從哪里發(fā)貨，如果是從烏魯木齊倉庫發(fā)出，時效非?？?，如果是西安或者更遠(yuǎn)的倉庫發(fā)貨，就會到的慢一些。

根據(jù)京東物流提出的時效提速計(jì)劃，此次升級多措并施，包括運(yùn)用消費(fèi)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)備貨，建設(shè)中轉(zhuǎn)場地以及投入智能設(shè)備，加密運(yùn)力與配送班次等等，使24小時配送服務(wù)觸達(dá)更多人群。隨著當(dāng)?shù)馗嗌唐返呢S富和倉運(yùn)設(shè)施下沉，楊雷的“24小時達(dá)”商品選擇將越來越多樣化，同時在更多縣區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，“211限時達(dá)”和“24小時達(dá)”將越來越普惠，像楊雷一樣“不敢相信”的消費(fèi)者將習(xí)慣這一物流時效變化，生活變得更加方便。