2018年“雙11”當(dāng)天,中通快遞訂單量達(dá)到1.5億,攬件量超8760萬。在如此龐大的訂單總量下,快遞包裹是如何跨過千山萬水,準(zhǔn)確而又迅速地到達(dá)你手中的呢?
接下來,就讓中通科技吉祥物小吉帶你踏上一段奇妙的快遞之旅,看看包裹在安全抵達(dá)你手中之前都有著怎樣的神奇經(jīng)歷。
來自未來聯(lián)盟快遞星系
Z星球的尖端科技機(jī)器人
穿越時(shí)空幫助地球發(fā)展
實(shí)現(xiàn)宇宙物流Z計(jì)劃的最后一步
當(dāng)你在線上購(gòu)物app下單之后,與中通快遞建立合作協(xié)議的商家,會(huì)通過中通科技研發(fā)的快遞管家、云打印、碼上寄等在線下單產(chǎn)品自動(dòng)下單。如果你需要線下寄件服務(wù)和其他“私人定制”服務(wù),可以通過中通快遞的官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、小程序、快遞超市、快遞柜,迅速下單。
下單后會(huì)自動(dòng)將攬件任務(wù)派發(fā)給距離你最近的快遞小哥,掌中通會(huì)自動(dòng)提醒快遞小哥上門及時(shí)取件。上門取件時(shí),快遞小哥可以通過掌中通獲取你的快遞包裹的相關(guān)信息,并且生成含有訂單號(hào)和運(yùn)單條碼的電子面單,進(jìn)行收件掃描后,快遞包裹的攬收流程就完成了。
快遞小哥會(huì)將攬收的快遞包裹送至最近的中通快遞網(wǎng)點(diǎn)。首網(wǎng)點(diǎn)是中通快遞包裹旅行的第一站,在這里,快遞包裹會(huì)根據(jù)不同的目的地進(jìn)行初次分揀。分揀完成后,快遞包裹會(huì)離開網(wǎng)點(diǎn),運(yùn)輸?shù)绞邹D(zhuǎn)運(yùn)中心。
轉(zhuǎn)運(yùn)中心是快遞包裹快速流通的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),全自動(dòng)分揀線和智能分揀柜會(huì)確保每一件快遞包裹的流向都是正確無誤的,大大降低了人工分揀的失誤風(fēng)險(xiǎn)。
而在快遞包裹面單上醒目的一行數(shù)字三段碼,則會(huì)通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)自動(dòng)計(jì)算出最佳寄送路線,幫助快遞快速流轉(zhuǎn)。然后通過陸運(yùn)、航運(yùn)結(jié)合的運(yùn)輸方式,將快遞運(yùn)送到不同的末轉(zhuǎn)運(yùn)中心。
在包裹運(yùn)輸?shù)倪^程中,轉(zhuǎn)運(yùn)中心還利用GIS系統(tǒng)對(duì)運(yùn)輸工具進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,通過視頻云、星羅系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)快遞包裹的可視化動(dòng)態(tài)追蹤,對(duì)當(dāng)前車輛的實(shí)時(shí)地理位置、交通情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析,保證包裹在運(yùn)輸過程中的安全與可控。
末轉(zhuǎn)運(yùn)中心,是快遞包裹旅行的倒數(shù)第二站,通過再一次的分揀確認(rèn)后,將以最快的速度運(yùn)輸?shù)骄嚯x你最近的末端網(wǎng)點(diǎn)。
當(dāng)快遞包裹到達(dá)末端網(wǎng)點(diǎn)時(shí),意味包裹離你只有一步之遙了。末端網(wǎng)點(diǎn)將運(yùn)送到的包裹下發(fā)給各個(gè)片區(qū)的快遞員后,快遞員隨即開始派送。
除了提升最后一公里派送能力的末端門店,快遞柜的存在,則滿足了用戶全時(shí)段取件的需求,當(dāng)你打開快遞柜(ZTO-BOX)取到包裹的瞬間,這次包裹的奇妙旅行也抵達(dá)了終點(diǎn)。
在這次旅行中,中通快遞保障中心也在全程為你的包裹保駕護(hù)航。在線客服、云呼實(shí)時(shí)答疑解惑,安全虛擬號(hào)碼默默守護(hù)你的信息安全。
中通科技不斷成長(zhǎng),持續(xù)優(yōu)化快遞全鏈路中的各個(gè)環(huán)節(jié)。包裹的安全,客戶的滿意,是我們始終如一的追求。
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