5月28日,“丹鳥”在2019全球智慧物流峰會(huì)上舉辦了首場(chǎng)品牌發(fā)布會(huì)。據(jù)悉,"丹鳥"主要專注于區(qū)域性、本地化的配送。丹鳥將主要聚焦在時(shí)效產(chǎn)品上,即當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)、隔日達(dá),業(yè)務(wù)覆蓋生鮮、酒飲、食品、中大件等多個(gè)領(lǐng)域。
“丹鳥在1.0階段,聚焦于生鮮、鮮花、母嬰等領(lǐng)域,主打中件服務(wù),通過服務(wù)觸點(diǎn),積累應(yīng)用場(chǎng)景和用戶,聚合配送能力模型?!崩钗洳硎?,丹鳥可以為商家提供運(yùn)輸、配送、客服、售后的綜合物流解決方案。
丹鳥并非第一天產(chǎn)生,此前幾年一直服務(wù)于天貓超市等業(yè)務(wù),天貓超市快遞好服務(wù)就是由丹鳥前身的幾家落地配送公司聯(lián)合打造。這次是其品牌全新升級(jí)。丹鳥將和快遞公司相互補(bǔ)充,共同服務(wù)消費(fèi)者和商家的新需求。
在新零售環(huán)境下,商品必須最大程度上接近消費(fèi)者,將商品儲(chǔ)備到具體的門店,實(shí)現(xiàn)倉店一體化并由高效的物流服務(wù)商承擔(dān)末端配送任務(wù),實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵在于高效優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈。
而快遞企業(yè)受制于網(wǎng)點(diǎn)、分撥中心等繁瑣流程,在新零售方面仍缺乏建樹,商流的變化使得物流正在發(fā)生變化。所以,要打造高效優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)鏈體系,不但要依托大規(guī)模的線下消費(fèi)場(chǎng)景積累數(shù)據(jù),也要整合既有的倉干配。
在服務(wù)天貓超市等服務(wù)時(shí),倉配一體化模式是丹鳥運(yùn)營(yíng)的主要核心,通過搭建越來越多的倉庫,使貨物離消費(fèi)者越來越近,導(dǎo)致貨物移動(dòng)的距離越來越短,速度越來越快,通過規(guī)?;?yīng)使成本下降,形成一個(gè)正向循環(huán)。
這也京東物流的倉配業(yè)務(wù)體系十分相似,核心是為減少物品流動(dòng),希望從工廠里生產(chǎn)出來,甚至還沒有生產(chǎn)的時(shí)候就告訴廠家,給每個(gè)庫房發(fā)多少貨,第二次搬運(yùn)就是從庫房搬到消費(fèi)者家里去,或者配送到線下門店,目的是減少運(yùn)轉(zhuǎn)次數(shù),提升直接到達(dá)終端消費(fèi)者手中的運(yùn)營(yíng)效率。
李武昌說,丹鳥將通過技術(shù)手段、智能算法,輸出匹配商家多樣化需求的適度的時(shí)效產(chǎn)品;以用戶需求、前置倉及B2B、B2C、O2O一體化運(yùn)營(yíng)的模式,讓商家靈活智能調(diào)度貨物;以生態(tài)資源優(yōu)勢(shì)、平臺(tái)化運(yùn)力、技術(shù)加持升級(jí)配送鏈條全鏈效率;以末端的溫暖服務(wù),讓消費(fèi)者享受科技與服務(wù)的溫度,讓每一份期待溫暖抵達(dá)。
據(jù)介紹,丹鳥的服務(wù)能力經(jīng)過了長(zhǎng)時(shí)間積累和鍛煉。以2018年天貓雙11為例,丹鳥日均單量增長(zhǎng)數(shù)倍,但10天簽收率是日常平均水平的5倍。今年5月熱銷全國(guó)的??诨鹕嚼笾?,也是通過丹鳥的產(chǎn)地直送、農(nóng)產(chǎn)品上行模式,24小時(shí)配送率高達(dá)99%。
李武昌表示,丹鳥是一家數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的技術(shù)公司,未來將依靠大數(shù)據(jù)沉淀、模式迭代升級(jí),建立數(shù)據(jù)化的配送模型,實(shí)現(xiàn)智能調(diào)配人、車、貨、場(chǎng)的資源,將模式沉淀開放賦能給新零售行業(yè)。
在本次會(huì)議上,菜鳥網(wǎng)絡(luò)還宣布了三個(gè)重要事件:
菜鳥總裁萬霖在今天(5月28日)舉辦的2019年全球智慧物流峰會(huì)上宣布,菜鳥啟動(dòng)智能物流骨干網(wǎng)數(shù)字化加速計(jì)劃,目標(biāo)是未來三年與中國(guó)主要快遞公司一起,為全行業(yè)創(chuàng)造500億元新價(jià)值。
“過去一年我們?cè)谥悄芪锪鞴歉删W(wǎng)上有了全面進(jìn)展,接下來通過數(shù)字化和模式創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、IoT技術(shù)創(chuàng)新,菜鳥與快遞公司將一起創(chuàng)造更多新價(jià)值?!比f霖說。
這一行動(dòng)主要來自于智能物流骨干網(wǎng)的數(shù)字化加速,幫助快遞物流行業(yè)降本增收。其中包括未來三年,菜鳥裹裹聯(lián)合快遞公司每年為10億人次提供全新寄件服務(wù),菜鳥驛站與快遞合作伙伴共建10萬個(gè)站點(diǎn)提供包裹服務(wù),菜鳥IoT技術(shù)連接1億個(gè)智能終端設(shè)備等,使得快遞業(yè)成本進(jìn)一步降低,同時(shí)開拓收入新藍(lán)海。
模式創(chuàng)新方面,菜鳥將與中國(guó)主要快遞公司共建菜鳥驛站,為消費(fèi)者提供到站、到柜、上門等多元可選的最后100米按需服務(wù),同時(shí)給快遞業(yè)帶來末端配送成本的下降。
在服務(wù)創(chuàng)新方面,菜鳥與各大快遞公司合作的菜鳥裹裹,讓原有的快遞員運(yùn)力網(wǎng)絡(luò)在骨干網(wǎng)連接下產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),創(chuàng)造了“平均1小時(shí)上門”的全新快遞寄件標(biāo)準(zhǔn)。預(yù)計(jì)三年后,菜鳥裹裹每年可為10億人次提供“經(jīng)濟(jì)價(jià)格、高端服務(wù)”的全新寄件體驗(yàn),給快遞行業(yè)帶來可觀的增量收入。
在技術(shù)創(chuàng)新方面,菜鳥用電子面單實(shí)現(xiàn)包裹數(shù)字化之后,未來三年將在園區(qū)、倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送等全鏈路投入物流IoT技術(shù),這也會(huì)帶來快遞業(yè)的成本效率進(jìn)一步優(yōu)化。
今天(5月28日),菜鳥聯(lián)合申通、韻達(dá)、圓通、中通、百世,及中華環(huán)境保護(hù)基金會(huì)、阿里巴巴公益基金會(huì),共同發(fā)起綠色快遞日,并宣布將在全國(guó)鋪設(shè)5萬個(gè)綠色回收箱。
菜鳥綠色行動(dòng)負(fù)責(zé)人介紹,菜鳥聯(lián)盟將在菜鳥驛站、快遞網(wǎng)點(diǎn)陸續(xù)鋪設(shè)5萬個(gè)綠色回收箱,消費(fèi)者可以在取快遞的時(shí)候,將快遞包裝放在這些回收箱里循環(huán)利用。
菜鳥聯(lián)盟發(fā)布的數(shù)字顯示,菜鳥和中國(guó)五大快遞公司的綠色回收箱,每年預(yù)計(jì)可以循環(huán)再利用上億個(gè)快遞紙箱,減少的碳排放相當(dāng)于種下了74萬棵梭梭樹。
5月28日,2019全球智慧物流峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),菜鳥網(wǎng)絡(luò)CTO谷雪梅宣布,將和行業(yè)共建物流IoT開放平臺(tái),歡迎所有物流場(chǎng)景及設(shè)備接入。
根據(jù)谷雪梅的介紹,菜鳥基于數(shù)字孿生技術(shù)、AI和IoT技術(shù)打造的物流IoT開放平臺(tái),可以接入任意設(shè)備,實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送和驛站代收等物流全鏈路數(shù)字化智能化升級(jí)。
接入物流IoT開放平臺(tái)后,倉庫變成一個(gè)可以被智能調(diào)度的數(shù)字孿生體,工人的作業(yè)任務(wù)由算法根據(jù)訂單以及庫存自動(dòng)規(guī)劃。
菜鳥自研的極簡(jiǎn)PDA取代,成為數(shù)字倉與實(shí)體倉的連接器。數(shù)字倉任務(wù)下發(fā)到極簡(jiǎn)PDA,基于聲光電技術(shù)以震動(dòng)、燈光閃爍等形式引導(dǎo)實(shí)體倉內(nèi)工人完成揀選、補(bǔ)貨等任務(wù)。實(shí)現(xiàn)實(shí)體倉與數(shù)字倉的實(shí)時(shí)同步,達(dá)到倉儲(chǔ)作業(yè)的智能化,提高作業(yè)效率。
針對(duì)目前物流物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)不一、技術(shù)復(fù)雜、數(shù)字化升級(jí)止步不前的現(xiàn)狀。谷雪梅宣布,菜鳥會(huì)與合作伙伴共建物流IoT開放平臺(tái),歡迎所有物流場(chǎng)景及各類設(shè)備接入。
另外,在2019全球智慧物流峰會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)CEO、菜鳥網(wǎng)絡(luò)董事長(zhǎng)張勇暢想了他眼中的智慧物流前景。
張勇認(rèn)為,未來的物流一定是從數(shù)字化到數(shù)智化,數(shù)智世界將是我們共同面臨的時(shí)代。
整個(gè)物流業(yè)正在進(jìn)入全面的數(shù)字化時(shí)代。張勇表示,“為了讓端到端的整體流轉(zhuǎn)效率變得更高,未來發(fā)生的趨勢(shì)一定是物流和供應(yīng)鏈管理高度結(jié)合在一起,使整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的不同企業(yè)全面聯(lián)動(dòng),數(shù)據(jù)打通,實(shí)現(xiàn)互相協(xié)同?!?/p>
張勇還對(duì)未來的物流要素進(jìn)行了大膽暢想?!拔磥硪欢ㄓ幸环N物流設(shè)備,看著像車,但一定不是車。小件員PDA也可以成為它身體的一部分。未來的新技術(shù)發(fā)展,特別是IoT的發(fā)展,不僅會(huì)帶來現(xiàn)有物流要素的數(shù)字化,并走向智慧化和智能化,也必將會(huì)創(chuàng)造新一代的物流要素?!?/p>
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