圖片來(lái)源：VOGUE Business

 作者 | Jasmine Gao 

 編輯 | Yiling Pan 

2023 年 6 月 11 日，首屆上海國(guó)際碳博會(huì)，VOGUE Business 攜手歐萊雅中國(guó)重磅發(fā)布可持續(xù)研究成果的更新篇章 《解碼中國(guó) Z 世代的可持續(xù)消費(fèi)觀》暨 2023「明天合伙人」洞察報(bào)告，旨在促進(jìn)多元合作探索全周期、全鏈條、全體系的碳中和之路。

繼去年 9 月，VOGUE Business 曾發(fā)布 VOGUE Business Decoding 系列第三章《解碼中國(guó) Z 世代的可持續(xù)消費(fèi)觀 2022》白皮書，受到行業(yè)內(nèi)的廣泛關(guān)注和讀者好評(píng)。環(huán)?？沙掷m(xù)研究是 VOGUE Business 自創(chuàng)立以來(lái)長(zhǎng)期躬身關(guān)注的領(lǐng)域，旗下記者也長(zhǎng)期參與聯(lián)合國(guó)、世界經(jīng)濟(jì)論壇、歐盟等國(guó)際組織的可持續(xù)會(huì)議，一直致力于善用我們的權(quán)威媒體影響力，呼吁號(hào)召更多的品牌、企業(yè)、社會(huì)機(jī)構(gòu)和讀者朋友們加入保護(hù)地球資源，改善生存環(huán)境的行動(dòng)中。

圖片來(lái)源：L'Oréal

在碳博會(huì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，VOGUE Business 中國(guó)區(qū)編輯副總監(jiān)潘奕羚受邀出席并針對(duì) 2023 版最新報(bào)告進(jìn)行行業(yè)分享和數(shù)據(jù)解讀。本次更新版報(bào)告調(diào)研覆蓋超過(guò) 1400 位中國(guó) Z 世代人群，洞悉 45 個(gè)數(shù)據(jù)點(diǎn)，聚焦囊括美妝、時(shí)尚、體育運(yùn)動(dòng)、汽車、食品飲料和寵物 6 大消費(fèi)品類，分析超過(guò) 100 個(gè)品牌在可持續(xù)方面的踐行措施，深度專訪 5 位行業(yè)高管專家以及 6 位 Z 世代消費(fèi)者，得出一份全面而深刻、有實(shí)際指導(dǎo)意義的可持續(xù)產(chǎn)業(yè)分析報(bào)告。

目前，全球社會(huì)面臨著各種威脅人類生存的自然環(huán)境問(wèn)題，生存環(huán)境日漸嚴(yán)峻。自人類進(jìn)入工業(yè)化時(shí)代以來(lái)，由于生產(chǎn)活動(dòng)規(guī)模的擴(kuò)大和人口增長(zhǎng)所需從而大肆開采和使用資源，排放生產(chǎn)廢料，對(duì)地球生態(tài)、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。尤其，新冠疫情 Covid-19 的全球爆發(fā)和三年肆虐，讓每一個(gè)人都身臨其境地感受到環(huán)境問(wèn)題對(duì)人類生存提出的嚴(yán)峻危險(xiǎn)信號(hào)。

這是一個(gè)全球性問(wèn)題，沒有任何生命能獨(dú)善其身。

眾所周知，消費(fèi)領(lǐng)域的綠色可持續(xù)變革將成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量增長(zhǎng)的關(guān)鍵戰(zhàn)略。無(wú)論是政府機(jī)構(gòu)，還是像歐萊雅這樣的頭部消費(fèi)品類集團(tuán)，都十分關(guān)注如何讓綠色可持續(xù)消費(fèi)從政策端、品牌端到消費(fèi)端做到打通融合。

圖片來(lái)源：VOGUE Business

這次可持續(xù)研究成果的年度更新契機(jī)在于我們?nèi)ツ陥?bào)告中有一個(gè)喜人的亮點(diǎn)發(fā)現(xiàn)，「生態(tài)環(huán)保標(biāo)簽」可能會(huì)是讓品牌、媒體和消費(fèi)者在可持續(xù)消費(fèi)領(lǐng)域達(dá)成共識(shí)的一個(gè)重要突破口。Z 世代消費(fèi)者在對(duì)各行業(yè)如何進(jìn)一步推進(jìn)綠色發(fā)展的建議中，除了在包裝、原材料等方面的提升之外，其中有超過(guò)三分之一的人呼吁盡快統(tǒng)一對(duì)可持續(xù)賦予更加直觀和標(biāo)準(zhǔn)化的標(biāo)簽。

01 全球氣候變暖、大氣污染和海洋污染 是 Z 世代關(guān)注的 TOP3 環(huán)境問(wèn)題

VOGUE Business 最新一期的數(shù)據(jù)調(diào)研顯示，高達(dá) 79% 的 Z 世代消費(fèi)者認(rèn)為全球氣候變暖是他們最為關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題，也是亟需改善的存在。54% 的 Z 世代認(rèn)為大氣污染的危害也相當(dāng)嚴(yán)重，不可忽視；另有 43%的 Z 世代選擇首要關(guān)注海洋污染。同時(shí)，生物多樣性的減少也獲得了 31% 的關(guān)注度。

全球氣候變暖、大氣污染和海洋污染是 Z 世代最關(guān)注的環(huán)境問(wèn)題  圖片來(lái)源：VOGUE Business Survey & Analysis

人類的生存離不開自然環(huán)境。雖然人類所處的地球環(huán)境空間巨大，資源豐富，但是相較于人類無(wú)限的需求和欲望而言，在一定的時(shí)間空間范圍內(nèi)資源和環(huán)境的承載力是有限度的，即每一代人都不可過(guò)度消耗下一代的資源。如果人類僅僅以自己的欲望來(lái)消費(fèi)環(huán)境，必然會(huì)導(dǎo)致資源的枯竭與環(huán)境的污染破壞，影響人們生活質(zhì)量的提升與發(fā)展，阻礙人類的可持續(xù)發(fā)展。

社會(huì)經(jīng)濟(jì)和文明的發(fā)展和環(huán)境生態(tài)息息相關(guān)。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇最新發(fā)布的《2023 年全球風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告》，全球政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、科技、生態(tài)環(huán)境幾大關(guān)鍵挑戰(zhàn)疊加交織，構(gòu)成了未來(lái)十年商業(yè)發(fā)展的外部環(huán)境。從現(xiàn)在起到 2030 年是推進(jìn)全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)落實(shí)的關(guān)鍵窗口期，而主動(dòng)加速轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新將有助于商業(yè)社會(huì)和品牌發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)動(dòng)力。

02 追本溯源 環(huán)保生態(tài)標(biāo)簽或?qū)?lái)根本性消費(fèi)轉(zhuǎn)變？

環(huán)保生態(tài)標(biāo)簽系統(tǒng)的益處是能做到追本溯源，增強(qiáng)消費(fèi)者的信任感和環(huán)保使命感，引導(dǎo)其做出更加知情和理性的消費(fèi)決定。品牌在踐行可溯源之路時(shí)所需克服的挑戰(zhàn)，大眾認(rèn)知是其一，技術(shù)推廣是其二。

在中國(guó)，可溯源面臨的難題與其說(shuō)是技術(shù)難題，其實(shí)更像是運(yùn)營(yíng)難題。如何制定出一套完整的、切實(shí)可行的整體的環(huán)保標(biāo)簽解決方案，并在綜合技術(shù)性、落地性和商業(yè)性方面進(jìn)行推廣，才是真正的努力方向。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，57% 的 Z 世代表示給產(chǎn)品打 “環(huán)保生態(tài)標(biāo)簽” 是一件非常有意義的事情，能夠有效幫助他們更好地踐行環(huán)保綠色消費(fèi)。無(wú)論是以 Z 世代為代表的青年消費(fèi)趨勢(shì)，還是 “雙碳” 政策的強(qiáng)力引導(dǎo)，都預(yù)示著可持續(xù)消費(fèi)將會(huì)成為社會(huì)未來(lái)的必然趨勢(shì)。

另有 20% 的 Z 世代對(duì)此持辯證觀點(diǎn)，他們認(rèn)為可持續(xù)標(biāo)簽只能做到可溯源，但并不意味著產(chǎn)品完全可持續(xù)。10% 的 Z 世代消費(fèi)者認(rèn)為 “可持續(xù)/環(huán)保標(biāo)簽” 僅作為商家的宣傳/營(yíng)銷手段，真假難辨，未必能夠真正觸達(dá)可持續(xù)目標(biāo)。因此，“可持續(xù)/環(huán)保標(biāo)簽” 的實(shí)踐不應(yīng)只流于表面，如何提高標(biāo)簽的 “可靠度”、“可信度”，樹立標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，依然是行業(yè)龍頭企業(yè)和可持續(xù)標(biāo)桿應(yīng)當(dāng)思考和亟待解決的問(wèn)題。

57% 的 Z 世代認(rèn)可“可持續(xù)/環(huán)保標(biāo)簽”能幫助其更好地踐行環(huán)保消費(fèi)簽  圖片來(lái)源：VOGUE Business Survey & Analysis

盡管全球變暖、空氣污染和海洋污染等宏觀議題頗受 Z 世代關(guān)注，當(dāng)生態(tài)環(huán)保標(biāo)簽落實(shí)到產(chǎn)品本身時(shí)，Z 世代受訪消費(fèi)者更重視與產(chǎn)品生產(chǎn)直接相關(guān)的條目。在和產(chǎn)品相關(guān)的信息中，63% 的 Z 世代消費(fèi)者將 “包裝的可二次回收或替換裝” 作為從環(huán)保標(biāo)簽中了解到相關(guān)信息的首要期待。50% 的人渴望環(huán)保標(biāo)簽展示包裝的環(huán)境影響。另外，一些其他耳熟能詳?shù)沫h(huán)保概念如 “可溯源、再生能源、碳足跡” 等也占據(jù)著相當(dāng)重要的考量。

產(chǎn)品包裝的環(huán)保信息是 Z 世代最希望環(huán)保標(biāo)簽系統(tǒng)展示的內(nèi)容圖片來(lái)源：VOGUE Business Survey & Analysis

品牌發(fā)布 “生態(tài)環(huán)保標(biāo)簽” 未必能夠影響所有消費(fèi)者的綠色低碳消費(fèi)，但這一環(huán)保行動(dòng)無(wú)疑能夠提升品牌在重視可持續(xù)的 Z 世代年輕人中的良好形象。在 VOGUE Business 研究發(fā)現(xiàn)，高達(dá) 93% 的 Z 世代表示，發(fā)布 “可持續(xù)/環(huán)保標(biāo)簽” 能有效提升他們對(duì)于品牌的好感度。

93% 的 Z 世代表示發(fā)布環(huán)保標(biāo)簽會(huì)增強(qiáng)品牌好感度 。圖片來(lái)源：VOGUE Business Survey & Analysis

03 Z 世代對(duì)“歐萊雅產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤”接受度高，綜合評(píng)分優(yōu)秀

在美妝行業(yè)最值得贊揚(yáng)的就是歐萊雅集團(tuán)的 “產(chǎn)品環(huán)境影響信息及登記標(biāo)注系統(tǒng)”，昵稱為 “產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤”。這是歐萊雅聯(lián)合 11 位科研專家結(jié)合歐盟標(biāo)準(zhǔn)指南研發(fā)的系統(tǒng)，在今年 4 月被引進(jìn)中國(guó)市場(chǎng)。

歐萊雅中國(guó) CEO 費(fèi)博瑞 Fabrice Megarbane 在采訪中指出，他希望歐萊雅賦能更多的消費(fèi)者加入可持續(xù)的行動(dòng)中，成為 “明天合伙人”。近期推出的 “產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤” 就是一項(xiàng)新舉措，通過(guò)直觀和可對(duì)比的方式為消費(fèi)者呈現(xiàn)了產(chǎn)品對(duì)環(huán)境的影響，并提供了全面和透明的信息，支持他們做出可持續(xù)的消費(fèi)選擇。目前 “產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤” 已經(jīng)在碧歐泉品牌上落地，未來(lái)將逐步應(yīng)用于其他品牌，也希望能夠?yàn)樾袠I(yè)制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)貢獻(xiàn)力量。

圖片來(lái)源：L'Oréal

中國(guó)消費(fèi)者對(duì)“產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤” 反饋積極，在滿分 5 分的測(cè)評(píng)體系中，Z 世代消費(fèi)者對(duì) “歐萊雅產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤” 接受度高，綜合評(píng)分優(yōu)秀，分別獲得了接受度 4.17 分、獨(dú)特性 3.99 分、理解度 3.99 分、喜愛度 3.94 分和可信度 3.87 分的好成績(jī)。

Z 世代消費(fèi)者對(duì)“歐萊雅產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤”接受度高，綜合評(píng)分優(yōu)秀  圖片來(lái)源：VOGUE Business Survey & Analysis

在五色盤對(duì)消費(fèi)行為的影響力測(cè)試中，高達(dá) 90% 的 Z 世代表示“歐萊雅產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤”對(duì)其環(huán)保消費(fèi)行為有積極引導(dǎo)作用，他們會(huì)因此優(yōu)先選購(gòu)環(huán)保等級(jí)更高的產(chǎn)品。這是一個(gè)喜人的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，也正是可持續(xù)環(huán)保標(biāo)簽的社會(huì)意義 —— 積極影響有覺知的消費(fèi)者，做出從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度上更理智的消費(fèi)行為。

“歐萊雅產(chǎn)品環(huán)境影響五色盤” 對(duì)消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)行為有積極引導(dǎo)作用。圖片來(lái)源：VOGUE Business Survey & Analysis

只要可持續(xù)性理念與品牌理念融合且不斷完善，就可對(duì)大部分人群有一定影響，促進(jìn) “綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)”。在此，我們呼吁更多美妝行業(yè)的企業(yè)通過(guò)創(chuàng)新推廣可持續(xù)理念，更新迭代產(chǎn)品生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)模式，呼吁和攜手廣大的消費(fèi)者群體共同踐行可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。