1、負(fù)責(zé)省業(yè)務(wù)區(qū)質(zhì)量培訓(xùn)工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量，提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)保障； 

2、搭建推進(jìn)快遞員質(zhì)量相關(guān)活動(dòng)（服務(wù)意識(shí)活動(dòng)、溝通活動(dòng)等）落地；

3、負(fù)責(zé)攬收和配送運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（服務(wù)、丟損、時(shí)效、操作規(guī)范）的分析，發(fā)現(xiàn)存在或潛在的問(wèn)題并提出糾正和預(yù)防措施，并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果；

4、負(fù)責(zé)站點(diǎn)績(jī)效管理、質(zhì)量業(yè)務(wù)問(wèn)題解疑答惑，對(duì)接大區(qū)質(zhì)量溝通協(xié)調(diào)和推動(dòng)問(wèn)題解決； 

5、制定&優(yōu)化質(zhì)量相關(guān)工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程。

1、3年以上終端直營(yíng)快遞質(zhì)量運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力； 

2、優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)能力和產(chǎn)品意識(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，善于基于實(shí)際問(wèn)題結(jié)合數(shù)據(jù)制定質(zhì)量運(yùn)營(yíng)方案； 

3、較強(qiáng)執(zhí)行力、協(xié)同能力和學(xué)習(xí)能力，能聯(lián)動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下資源，實(shí)現(xiàn)效率最大化； 

4、具備單業(yè)務(wù)線(xiàn)或單項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌和規(guī)劃能力，對(duì)業(yè)務(wù)全流程跟進(jìn)并保證有效落地落實(shí)。

1、 負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)平面輸送線(xiàn)，開(kāi)箱機(jī)，塑封機(jī)，空壓機(jī)（以及物流倉(cāng)生產(chǎn)設(shè)備）等物流自動(dòng)化設(shè)備維護(hù)和維修管理, 降低故障率，保障倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)備全年365天不間斷穩(wěn)定運(yùn)行；

2、 搭建設(shè)備運(yùn)維管理體系,制定并優(yōu)化流程制度和考核體系，統(tǒng)籌管理設(shè)備運(yùn)維人員，落實(shí)工作目標(biāo)； 

3、負(fù)責(zé)設(shè)備運(yùn)維業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)化、信息化建設(shè)及智能化管理和KPI考核； 

4、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施的技術(shù)升級(jí)改造,提高生產(chǎn)效率,降低運(yùn)營(yíng)成本; 

5、參與自動(dòng)化項(xiàng)目的落地驗(yàn)收和接收； 

6、負(fù)責(zé)備品備件的采購(gòu)和管理，以及備件的成本優(yōu)化； 

7、負(fù)責(zé)倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)所需要的工程施工（土建、機(jī)電、鋼結(jié)構(gòu)等）和設(shè)施日常維護(hù)

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷； 

2、7年以上倉(cāng)儲(chǔ)物流自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)維管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)且有設(shè)備運(yùn)維現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)； 

3、熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)自動(dòng)化設(shè)備規(guī)劃及導(dǎo)入流程； 

4、熟練運(yùn)用Auto CAD軟件，熟悉倉(cāng)儲(chǔ)物流相關(guān)硬件設(shè)施以及工程項(xiàng)目； 

5、具有較強(qiáng)的邏輯分析能力，良好的溝通協(xié)調(diào)和項(xiàng)目管理能力；善于規(guī)劃和總結(jié) 

6、具有特種作業(yè)電工上崗證者優(yōu)先

職位描述

1、負(fù)責(zé)大區(qū)全鏈路（分撥運(yùn)輸配送）各環(huán)節(jié)運(yùn)營(yíng)流程梳理優(yōu)化，監(jiān)控執(zhí)行落地情況； 

2、對(duì)大區(qū)質(zhì)控類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、問(wèn)題定位，推動(dòng)上下游環(huán)節(jié)進(jìn)行改善； 

3、負(fù)責(zé)大區(qū)質(zhì)量類(lèi)項(xiàng)目承接，從需求對(duì)接、項(xiàng)目啟動(dòng)、過(guò)程跟進(jìn)到結(jié)果交付。

1、5年以上快遞物流工作經(jīng)驗(yàn)； 

2、有一定項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具有良好的組織，溝通，協(xié)調(diào)，管理能力； 

3、具有較強(qiáng)的自我驅(qū)動(dòng)能力、學(xué)習(xí)和抗壓能力，團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。 工作地點(diǎn)：鄭州阿里中心

1、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)收貨、上架、補(bǔ)貨，退貨、庫(kù)存管理等運(yùn)作模塊的日常管理。 

2、執(zhí)行并完善倉(cāng)儲(chǔ)操作流程與規(guī)章制度，保證倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量與效率，降低運(yùn)營(yíng)成本。 

3、對(duì)運(yùn)營(yíng)作業(yè)各環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)匯報(bào)并處理異常，確保運(yùn)營(yíng)的平穩(wěn)進(jìn)行。 

4、與其他業(yè)務(wù)部門(mén)之間的溝通、協(xié)調(diào)，以及問(wèn)題溝通與解決。 

5、運(yùn)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)5s活動(dòng)實(shí)施和精益改善。

1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，工商管理、物流管理等專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 

2、具備5年以上物流相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上倉(cāng)儲(chǔ)管理經(jīng)驗(yàn)，有大型電商/超市物流工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 

3、熟悉WMS倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)及各功能模塊的應(yīng)用； 

4、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)的溝通和抗壓能力，有良好的系統(tǒng)及邏輯思維；

崗位職責(zé)： 

1，全面負(fù)責(zé)菜鳥(niǎo)直營(yíng)倉(cāng)的質(zhì)量管理工作，支持協(xié)同運(yùn)營(yíng)達(dá)成質(zhì)量KPI； 

2，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存管理，包括落實(shí)盤(pán)點(diǎn)&抽盤(pán)等周期性工作，進(jìn)行庫(kù)存差異分析，尋求改善點(diǎn)進(jìn)行突破，降低貨損，沉淀相應(yīng)的流程和方法，建立管理機(jī)制，和運(yùn)營(yíng)端共同提升消費(fèi)者和商家體驗(yàn)； 

3，負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)消費(fèi)者維度和商家維度的客訴管理，分析原因并協(xié)調(diào)資源進(jìn)行持續(xù)改善；對(duì)商品效期制定日常管理和維護(hù)機(jī)制； 

4，負(fù)責(zé)總部ICQA的項(xiàng)目在倉(cāng)庫(kù)的推行落地，同時(shí)主動(dòng)發(fā)起區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目管理，來(lái)持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量工作 

5，搭建和管理ICQA團(tuán)隊(duì)，設(shè)定KPI和考核機(jī)制，管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效，建設(shè)人才梯隊(duì)。

任職資格： 

1，大專(zhuān)以上學(xué)歷； 

2，至少3年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，電商物流相關(guān)行業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)先；至少1年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 

3，了解質(zhì)量管理工具和分析方法，有相關(guān)質(zhì)量體系搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 

4，具備問(wèn)題分析解決的能力，跨部門(mén)溝通能力； 

5，原則性強(qiáng)，善于團(tuán)隊(duì)合作，結(jié)果導(dǎo)向達(dá)成工作目標(biāo)，并具備創(chuàng)新能力 

6，熟練使用office相關(guān)辦公軟件。

1、負(fù)責(zé)場(chǎng)地內(nèi)包裹流轉(zhuǎn)及保管工作，本著先進(jìn)先出的原則做到時(shí)效管理 

2、及時(shí)反饋場(chǎng)地內(nèi)異常情況及處理跟進(jìn) 

3、知道并考核下屬員工工作，加強(qiáng)下屬員工培訓(xùn)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工敬業(yè)度 

4、協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)解決生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題以保證及時(shí)的供應(yīng) 

5、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)員工的日常管理工作，做好員工的考勤和考核 

6、保質(zhì)保量的完成工作，執(zhí)行和完善部門(mén)的規(guī)章制度，規(guī)范作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及流程，提高效率、降低成本；

1、3年以上管理物流管理經(jīng)驗(yàn)，有2年以上的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)； 

2、較強(qiáng)的管理能力，執(zhí)行力強(qiáng)，心細(xì)考慮問(wèn)題周到； 

3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞； 

4、能承受一定的動(dòng)作壓力，可適應(yīng)夜班

1、KA客戶(hù)開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)：建立多行業(yè)、多層次KA客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)，獲取廣泛的合作商機(jī)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)合作 

2、市場(chǎng)調(diào)研與分析：研究和梳理市場(chǎng)信息，評(píng)估物流地產(chǎn)行業(yè)及客戶(hù)需求發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行判斷和總結(jié) 

3、招商策劃：基于市場(chǎng)情況及招商目標(biāo)，制定KA客戶(hù)招商和運(yùn)營(yíng)方案，并與區(qū)域運(yùn)營(yíng)合作實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo) 

4、客戶(hù)解決方案制定與執(zhí)行：基于客戶(hù)需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，探索創(chuàng)造性的技術(shù)與服務(wù)解決方案，為客戶(hù)提供增值服務(wù) 

5、國(guó)際化：對(duì)KA客戶(hù)的國(guó)際化合作提供支持，滿(mǎn)足國(guó)際化運(yùn)營(yíng)發(fā)展的需要。