菜鳥-戰(zhàn)略大客戶BD高級專員/專家-杭州 綜合類

職位描述

1、制定菜鳥集團戰(zhàn)略客戶發(fā)展策略及計劃，拓展和維護戰(zhàn)略客戶關系；

2、深度挖掘菜鳥與戰(zhàn)略客戶的合作機會點，組織合作洽談，探索雙方合作價值最大化，形成戰(zhàn)略合作方案，并推動合作協(xié)議簽訂及落地；

3、協(xié)調并推動菜鳥集團各BU/部門聯(lián)動，推動產品及服務能力創(chuàng)新，制定戰(zhàn)略客戶全面合作方案；

4、設計并推動大客戶保障機制落地，提高客戶體驗，保障戰(zhàn)略合作目標達成

職位要求

1、3年以上物流及供應鏈領域工作經驗，有獨立開發(fā)大客戶經驗者優(yōu)先考慮；

2、較好的英語口語和讀寫能力，有海外學習或工作經驗者優(yōu)先考慮；

3、有端到端的戰(zhàn)略合作項目經驗；曾主導過大型商務合作或戰(zhàn)略合作優(yōu)先；

4、有較強的客戶談判技能，擅長溝通，具有豐富的跨部門協(xié)調推動能力；

5、有激情、有擔當，自驅力強，喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)性工作，接受一定頻率的出差

工作地點：杭州

投遞鏈接

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菜鳥-高級BI分析師/BI分析專家-杭州 數據類

職位描述

1. 基于菜鳥的不同業(yè)務模式，設計完整、客觀、準確的數據指標體系，搭建全局視角的管理監(jiān)控體系，并洞察業(yè)務，判斷和定位業(yè)務問題；

2. 深入分析業(yè)務場景，包含用戶運營，網絡拓展，供應鏈優(yōu)化，降本增效，體驗改善，競爭分析等方面，產出專題分析報告，輸出業(yè)務策略，推進業(yè)務發(fā)展，協(xié)助達成業(yè)務目標；

3. 聯(lián)動數據中臺、業(yè)務、產品技術等上下游團隊，總結提煉數據產品需求，推動數據產品落地。

職位要求

1. 數學、統(tǒng)計、計算機、財務等相關專業(yè)背景，具備3年以上數據分析相關的工作經驗，具備互聯(lián)網，物流相關經驗；

2. 熟練使用SQL及數據分析相關工具，能夠分析海量數據，提煉核心觀點，并撰寫完整的數據分析報告；

3. 能夠深刻理解業(yè)務，并具備良好的邏輯能力及數據敏感度，發(fā)現(xiàn)業(yè)務背后的問題；

4. 具備良好的溝通表達能力，團隊合作意識突出，能夠與上下游團隊緊密配合，推動項目落地。

工作地點：杭州

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菜鳥-戰(zhàn)略規(guī)劃專家/高級專家-杭州 綜合類

職位描述

1、 戰(zhàn)略規(guī)劃：分析并制定菜鳥及核心業(yè)務中長期戰(zhàn)略規(guī)劃，協(xié)助推動核心業(yè)務板塊拆解戰(zhàn)略規(guī)劃目標。

2、 策略分析：跟蹤和研究國內外物流行業(yè)的最新動向，保持與同行專家及機構的密切交流，思考行業(yè)、市場、客戶及競對的發(fā)展趨勢，開展重點領域/賽道/商業(yè)模式/競對分析等的專題研究，對戰(zhàn)略規(guī)劃、戰(zhàn)略迭代和業(yè)務策略提供有效的決策支持。

3、 執(zhí)行推動：基于業(yè)務策略，與相關業(yè)務負責人共同制定策略實施和落地計劃，并推動相關計劃的實施。

4.、PMO推進：參與公司部分重大/復雜項目的協(xié)調與推進，識別各利益相關方訴求與項目所處階段和面臨挑戰(zhàn)，提出建議并推動落地相關行動計劃。

職位要求

1. 7年知名咨詢公司戰(zhàn)略咨詢經歷或知名公司戰(zhàn)略管理工作經歷，物流、供應鏈、消費品、零售行業(yè)/專業(yè)領域經驗優(yōu)先。

2. 有敏銳的商業(yè)嗅覺及戰(zhàn)略思維，結構化的深度思考、快速學習能力，扎實的市場研究和策略分析能力。

3. 擅長溝通及橫向工作推動，具有豐富的跨部門協(xié)調推動能力。

4. 有激情、有擔當，自驅力強，喜歡創(chuàng)新和挑戰(zhàn)性工作。

工作地點；杭州

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菜鳥-山東業(yè)務區(qū)-運營主管 物流

職位描述

1、 組織轄區(qū)內管理人員例會，總結運營情況、提出異常問題、透傳政策標準流程等 件均成本快遞員人效送貨上門率配送準點率實時簽收率攬收及時率終端丟損率

2、 定期巡查轄區(qū)內站點6S、生產環(huán)境、人員操作規(guī)范等標準、流程執(zhí)行情況：自查自糾

3、 監(jiān)控區(qū)域站點服務質量數據：對問題站點進行原因分析并制定整改方案

4、 督促站點工單處理的及時性：降低客戶投訴

5 、 關注攬收訂單的時效，及時協(xié)調車輛資源，確保攬收及時性

6、 監(jiān)控區(qū)域內人、車、物、場等關鍵資源運營情況：及時反饋異常問題，協(xié)助區(qū)域經理做好資源調配優(yōu)化 成本管理

7、 負責轄區(qū)內物料的日常使用管控及復盤改善

8、 負責轄區(qū)內資產的使用管理、效能監(jiān)控，與閑置處置

9、 負責對轄區(qū)網點水/電/網等物業(yè)成本的管控 人員管理

10、 負責團隊日常業(yè)務技能培訓計劃的制定與實施

職位要求

1、大專以上學歷，具備物流管理、供應鏈管理、物流配送相關知識；

2、3年以上物流、快遞、品牌連鎖等行業(yè)工作經驗，2年以上團隊管理經驗；

3、熟悉操作常用辦公軟件，具備較強的數據分析、組織計劃能力；

4、有良好的職業(yè)操守，強烈的責任心，誠信敬業(yè)，具有團隊合作意識和一定危機處理能力； 5、能適應工作調派

工作地點

青島、濟南、濱州、臨沂、濰坊、泰安、聊城、煙臺、菏澤、東營、棗莊、威海、日照

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菜鳥-包裹城市運營經理-北部專項 銷售類

職位描述

1、根據城市驛站目標，制定線上和線下拓展計劃，整合城市在地的廣告、策劃、地推等資源，達成驛站拓展目標；

2、設立相應區(qū)域驛站成長指標和目標，制定相應成長方案并實施；

3、進行商務拓展，與目標客戶達成商務合作；

4、整合內外部資源，完成總部運營方案在相應城市落地；

5、負責相應城市商家日常運營監(jiān)控及異常情況處理；

職位要求

1、4年以上快消、連鎖經營、3C等類型企業(yè)的終端渠道管理經驗或具備門店管理經驗；

2、具有一定的商務拓展能力，并有相關成功的拓展案例，可以獨立負責至少一個城市及以上的業(yè)務拓展和運營管理工作；

3、熟悉渠道管理以及門店管理，具備一定跨組織管理能力；

4、具備線下服務類，零售類店鋪管理運營經驗者優(yōu)先；

5、有產品思維和運營思維，具備較強的協(xié)調能力和自我管理能力；

6、誠信，勇于擔當的責任心，能在快速發(fā)展的企業(yè)中承受較強的工作壓力；

7、了解并認可菜鳥驛站的業(yè)務及其價值，對于加入創(chuàng)業(yè)團隊有熱情；

8、能接受出差。

工作地點

北京、沈陽、石家莊、長春、濟寧

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菜鳥-終端運營培訓-總部 運營類

職位描述

1、負責終端攬收、配送員全生命周期培訓，包含新員工培訓、在職培訓等培訓項目的標準輸出、落地推動、復盤等環(huán)節(jié)；

2、根據業(yè)務戰(zhàn)略及需求，進行業(yè)務培訓需求分析及評估，完成業(yè)務培訓方案轉化及落地實施；

3、搭建、運營線上學習平臺，保障平臺學習率與學習內容質量；

4、保障內部培訓資源儲備，包括培訓梯隊建立、講師選拔認證、講師激勵及日常運營管理工作；

5、搭建培訓課程體系，包括課程開發(fā)與設計、課程復制與認證，線上&線下課程運營等。

6、組織基層員工學習活動、標桿氛圍營造等舉措營造輕松學習環(huán)境、傳遞正能量。

職位要求

1、5年以上物流培訓工作經驗，具有專業(yè)領域的豐富實踐經驗，有大型物流/快遞行業(yè)經驗的優(yōu)先考慮；

2、業(yè)務敏銳度好，精通物流快遞業(yè)務流程，能有效識別&評估業(yè)務需求并轉化為體系建設及實施路徑；

3、具備良好的需求分析及評估能力，較強的培訓項目策劃及管理能力，具備講師培養(yǎng)及管理、課程開發(fā)與設計的經驗，對人才培養(yǎng)有體系化系統(tǒng)化的認識；

4、具有很強的系統(tǒng)思考能力、邏輯分析能力、流程梳理能力、項目管理能力和跨團隊溝通協(xié)調能力，抗壓能力強；

5、工作有激情有要性，熱愛培訓，認同阿里文化。

工作地點；杭州

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