1, 負(fù)責(zé)客戶(hù)側(cè)業(yè)務(wù)端承接客戶(hù)日常海外倉(cāng)供應(yīng)鏈全鏈路的商家客服解決方案及承接； 

2, 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)跨境電商倉(cāng)儲(chǔ)日常經(jīng)營(yíng)管理，規(guī)范并不斷優(yōu)化流程，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 

3, 負(fù)責(zé)跨境電商倉(cāng)庫(kù)的商家側(cè)系統(tǒng)和工作流完善，銜接運(yùn)營(yíng)端的協(xié)調(diào)和溝通工作； 

4, 以客戶(hù)視角針對(duì)自營(yíng)倉(cāng)/生態(tài)倉(cāng)運(yùn)營(yíng)及時(shí)響應(yīng)和解決客戶(hù)問(wèn)題； 

5, 協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)/結(jié)算/法務(wù)等支持部門(mén)的工作安排； 

6. 2C尾程賬號(hào)的客戶(hù)側(cè)日常問(wèn)題收口； 

7. 2B?？êＥ桑?FBA轉(zhuǎn)運(yùn)類(lèi)業(yè)務(wù)服務(wù)運(yùn)營(yíng)； 

8, 日常商家運(yùn)營(yíng)的服務(wù)監(jiān)控等與流程改善。

職位要求

1、3年以上跨境電商物流運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，有跨境電商海外倉(cāng)商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、?？êＥ珊Ｍ廪D(zhuǎn)運(yùn)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 

2、熱愛(ài)跨境電商物流行業(yè)，熟悉外貿(mào)出口流程，海外倉(cāng)服務(wù)流程，快速適應(yīng)環(huán)境學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)能力； 

3、思路清晰，具較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)同能力及溝通協(xié)調(diào)能力，熟練使用電腦和OFFICE軟件； 

4、具有較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，良好的職業(yè)道德與敬業(yè)精神能適應(yīng)較大的工作壓力

1、負(fù)責(zé)分區(qū)域整體海運(yùn)運(yùn)力采購(gòu)業(yè)務(wù)。統(tǒng)一協(xié)同整體業(yè)務(wù)和運(yùn)力需求，提供整體運(yùn)力采購(gòu)和產(chǎn)品方案。 

2、負(fù)責(zé)分區(qū)域招投標(biāo)，三方比價(jià)，ad-hoc采購(gòu)工作推動(dòng)；確保整體成本和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力 

3、運(yùn)力產(chǎn)品方案業(yè)務(wù)創(chuàng)新和能力建設(shè)工作，協(xié)同內(nèi)部產(chǎn)品，技術(shù)，算法團(tuán)隊(duì)推動(dòng)整體采購(gòu)產(chǎn)品化工作能力建設(shè) 

4、 負(fù)責(zé)相應(yīng)業(yè)務(wù)的商務(wù)談判和合同推動(dòng)工作，確保整體采購(gòu)合規(guī)性 

5、供應(yīng)商池和供應(yīng)商生態(tài)體系及生命周期管理，確保整體運(yùn)力池生命力 

6、實(shí)時(shí)掌握一手市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)對(duì)信息，建立競(jìng)對(duì)分析機(jī)制，確保業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力 

7、分市場(chǎng)采購(gòu)策略制定，確保完整的分市場(chǎng)策略。對(duì)市場(chǎng)生態(tài)和現(xiàn)在的深刻掌握，作為行業(yè)專(zhuān)家制定分國(guó)家分市場(chǎng)策略 

8、和內(nèi)外團(tuán)隊(duì)(如：航線、運(yùn)營(yíng)等)聯(lián)動(dòng)，協(xié)助推動(dòng)新供應(yīng)商業(yè)務(wù)落地工作。

職位要求

1、本科以上學(xué)歷，7年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有大型貨代采購(gòu)及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；? 

2、 對(duì)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化有高度熱情和意愿，有產(chǎn)品思維能力； 

3、有較強(qiáng)的商業(yè)談判和溝通能力，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)力情況和價(jià)格體系有清晰的認(rèn)識(shí) 

4、有成功的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神 

5、擅長(zhǎng)供應(yīng)商尋找和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，可獨(dú)立并且有效管理供應(yīng)商 

6、自我驅(qū)動(dòng)力強(qiáng)，能主動(dòng)管理業(yè)務(wù)，并引領(lǐng)業(yè)務(wù)采購(gòu)需求

1、了解業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行組織診斷，為業(yè)務(wù)部門(mén)的戰(zhàn)略落地提供建議、規(guī)劃并參與實(shí)施；

2、為組織發(fā)展提供人力資源支持，定期進(jìn)行組織盤(pán)點(diǎn)，在招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬、員工關(guān)系等方面為業(yè)務(wù)部門(mén)提供有效的解決方案并實(shí)施； 

3、在業(yè)務(wù)部門(mén)內(nèi)推動(dòng)公司層面的變革，負(fù)責(zé)完善業(yè)務(wù)部門(mén)人力資源的制度、流程、體系；提升人力資源運(yùn)作效率； 

4、傳承公司文化，發(fā)揚(yáng)價(jià)值觀，建設(shè)溝通渠道，保證組織的持續(xù)健康成長(zhǎng)； 

5、主動(dòng)與事業(yè)部管理層、一線主管及員工進(jìn)行多種形式的接觸和有效溝通，保證信息在不同層級(jí)間的有效傳遞

職位要求

1、3年以上人事行政工作經(jīng)驗(yàn)，有物流、互聯(lián)網(wǎng)公司HRBP經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮； 

2、熟悉人力資源的流程體系；在招聘/績(jī)效管理/員工關(guān)系/組織發(fā)展等某一模塊有豐富的經(jīng)驗(yàn)； 

3、具備較強(qiáng)的邏輯思考能力、學(xué)習(xí)能力，抗壓性能力； 

4、 善于溝通，良好的協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)。