今天,菜鳥CEO萬(wàn)霖談及雙11物流準(zhǔn)備情況時(shí)表示,今年雙11物流首項(xiàng)品質(zhì)服務(wù)就是送貨上門。為此菜鳥聯(lián)合天貓?zhí)詫?,推出了天貓?zhí)詫毎鼘K偷纳祥T服務(wù),通過(guò)菜鳥驛站、菜鳥直送,以及聯(lián)合快遞公司一起等多種方式,為具有強(qiáng)需求的消費(fèi)者提供有確定性的上門服務(wù)。同時(shí)菜鳥招募了10萬(wàn)名額外的短期專職運(yùn)力,確保即使在雙11包裹高峰下,送貨上門也能和平時(shí)一樣。
今年天貓雙11是有史以來(lái)送貨上門力度最大的一次,對(duì)此你怎么看,留言告訴我們吧。
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