6月下旬，內(nèi)蒙古巴彥淖爾市磴口縣迎來了華萊士蜜瓜的旺季。在田間地頭，濃郁的瓜香和豐收的喜悅一起彌漫在空氣中。除了瓜的豐收，讓瓜農(nóng)們更開心的還有源源不斷地電商訂單和隨之而來的申通快遞車，一車車的華萊士瓜被運出去，換回來的是實實在在的收入。

磴口縣地處烏蘭布和沙漠與黃河之間的河套地區(qū)，這里平疇沃野是中國糧食主產(chǎn)區(qū)之一，當?shù)氐娜A萊士瓜更是久負盛名，由于糖度高、味道鮮美被譽為瓜中“仙品”，享有“天下第一瓜”之美稱。

不過華萊士瓜雖然味道絕佳，但是曾經(jīng)卻難以遠銷?！叭A萊士瓜好吃肯定沒得說，但成熟后保質(zhì)期短而且大規(guī)模運輸容易損傷。”申通快遞巴彥淖爾市磴口縣網(wǎng)點負責人侯俊杰解釋，成熟后的華萊士瓜最多保存7天，時間再長就無法食用了，導致這種美味長期處于“深在閨中無人知”的狀態(tài)。

所以過去華萊士瓜主要就近銷售，競爭激烈價格內(nèi)卷。不過近年來，隨著申通快遞深入服務鄉(xiāng)村特產(chǎn)寄遞，華萊士瓜也借助申通快遞走到北上廣深，從地方小眾特產(chǎn)變成享譽國內(nèi)的瓜中珍品，在每年上市之初每公斤價格甚至高達近百元。

2017年侯俊杰進入快遞行業(yè)之初，他就瞄準了當?shù)刎S富的農(nóng)產(chǎn)品“寶藏”，恰好磴口縣當?shù)卣裁闇孰娚贪l(fā)展機會，成立電商辦力推特色農(nóng)產(chǎn)品走出去。借此機會磴口網(wǎng)點響應號召，安排人員、車輛，到村里一對一與瓜農(nóng)對接。

把瓜寄出去聽起來簡單，但做起來有很多門道。“考慮到華萊士瓜‘嬌貴’的特性，在服務的時候我們也是絞盡腦汁?！焙羁〗鼙硎荆瑸榱朔蘸霉限r(nóng)和用戶，網(wǎng)點積極沉淀經(jīng)驗，提升服務水準。

侯俊杰舉例，比如在打包的時候，華萊士瓜不能直接使用普通瓦楞紙箱，而必須加裝“瓜托”進行緩沖，防止在運輸分揀過程中出現(xiàn)破損。

為了縮短時效，網(wǎng)點也制定特殊的運輸方案——業(yè)務員每天上午收貨，每天下午兩點之前發(fā)車，快遞車當天之內(nèi)可以直達呼和浩特轉(zhuǎn)運中心。

對于華萊士瓜的寄送，省區(qū)和轉(zhuǎn)運中心也積極予以大力支持，“省區(qū)片管給我們提供了很大的幫助，讓快遞車在轉(zhuǎn)運中心可以做到隨到隨卸，及時分揀?！焙羁〗芊Q，在多方的努力下從磴口縣發(fā)出的華萊士瓜在3天之內(nèi)可以送到用戶手中。

由于時效和服務質(zhì)量表現(xiàn)出色，申通快遞在當?shù)毓限r(nóng)心中贏得了口碑，商戶們紛紛主動上門尋求合作，“目前磴口縣80%左右的瓜都通過咱申通發(fā)貨?！闭f到這里，侯俊杰有點驕傲。

不過他也有點遺憾，由于人手、時間等限制，目前磴口網(wǎng)點的產(chǎn)能處于爆滿的狀態(tài)，為了幫助瓜農(nóng)們將快遞及時發(fā)出，侯俊杰的家人和網(wǎng)點所有員工都上陣了，但還不能完全滿足所有瓜農(nóng)的需求，“有些農(nóng)戶已經(jīng)多次過來希望合作，但是考慮到服務半徑，我們暫時只能婉拒。”

為了解決產(chǎn)能問題，2022年以來網(wǎng)點已經(jīng)投資了20多萬添置設備車輛，其中包括一套自動化的分揀設備，讓快遞操作時間提升了75%，侯俊杰表示接下來網(wǎng)點還會在人手、車輛、設備方面持續(xù)投入。

展望未來，侯俊杰還有更大的雄心，磴口縣除了華萊士瓜之外，當?shù)剡€有不少其他擁有內(nèi)蒙特色的“網(wǎng)紅產(chǎn)品”，比如牛奶、蔬菜等等。

“這些產(chǎn)品給網(wǎng)點帶來了新的機遇，但同時也對服務質(zhì)量、時效提出了更高的要求”，侯俊杰表示希望以此為契機幫助農(nóng)產(chǎn)品走出磴口，不僅契合市場需求為鄉(xiāng)村振興做出貢獻，也可以自身實現(xiàn)多元業(yè)務發(fā)展的新突破。