近日，《“十四五”冷鏈物流發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱《規(guī)劃》）正式發(fā)布?！兑?guī)劃》結(jié)合我國國情和冷鏈產(chǎn)品生產(chǎn)、流通、消費實際，圍繞肉類、水果、蔬菜、水產(chǎn)品、乳品、速凍食品等生鮮食品，以及疫苗等醫(yī)藥產(chǎn)品，聚焦制約冷鏈物流發(fā)展的突出瓶頸和痛點難點卡點問題，對“十四五”時期冷鏈物流發(fā)展作出全面部署。值得注意的是，《規(guī)劃》中多處提及郵政快遞，為行業(yè)與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、制造業(yè)融合發(fā)展，拓展新的市場空間，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級指明了方向。

近年來，大型寄遞企業(yè)積極推進冷鏈物流建設：深入田間地頭，完善農(nóng)產(chǎn)品“最先一公里”建設，助力農(nóng)民增產(chǎn)增收；對接醫(yī)藥企業(yè)，制定全流程冷鏈解決方案，提升藥品運輸安全性。努力培育核心競爭力，走出同質(zhì)化低價競爭的困境，推動行業(yè)實現(xiàn)差異化發(fā)展。

向下延伸 強化地頭服務能力

隨著農(nóng)村電商的興起和寄遞網(wǎng)絡的下沉，越來越多的農(nóng)人拿起了手機銷售自家出產(chǎn)的農(nóng)特產(chǎn)品。而在農(nóng)產(chǎn)品“最先一公里”的處理過程中，寄遞企業(yè)發(fā)揮了巨大作用。

2014年9月，順豐推出冷運業(yè)務，經(jīng)過多年發(fā)展，已積累了相當?shù)姆战?jīng)驗。其2021年半年報披露，順豐冷運產(chǎn)品的設計以冷倉為圓心，依托快遞大網(wǎng)，提升冷鏈倉網(wǎng)、干線網(wǎng)和末端城配網(wǎng)服務能力，搭建冷鏈生態(tài)平臺。至2021年6月，順豐冷運擁有35個食品冷庫（不含新夏暉的冷庫），合計20.1萬平方米，涵蓋5個溫區(qū)可供客戶個性化選擇；開通159條食品運輸干線，有超過2.3萬輛可調(diào)配冷藏車，研發(fā)了200套定制化包裝解決方案，服務193個城市，覆蓋1052個區(qū)縣。目前，順豐已與冰激凌、酸奶、禽肉類、冷凍面點等行業(yè)的頭部客戶進行全供應鏈場景的合作，制定了細分行業(yè)的供應鏈解決方案。今年上半年，順豐冷運及醫(yī)藥板塊實現(xiàn)收入37.2億元，同比增長14.79%。

同年，以倉配見長的京東物流也開始打造冷鏈服務體系。至2020年年底，京東物流運營了87個溫控冷鏈倉儲，總面積超過49萬平方米；可調(diào)用約2000輛冷鏈專用車，運輸網(wǎng)絡覆蓋全國31個省份。為確保冷鏈“不斷鏈”，京東物流建立了端到端的溫控平臺，實現(xiàn)物流全程可視化，不僅能實時追蹤訂單運輸軌跡，還能遠程控制溫度。在分揀方面，京東物流的自動化冷鏈分揀中心使用了“貨到人”分揀系統(tǒng)，效率比傳統(tǒng)方式提升了3倍。此外，京東物流還發(fā)起清流計劃聯(lián)盟，以減少一次性包材使用。

“通達系”也積極開拓冷鏈業(yè)務。韻達2021年半年報披露，圍繞7個城市集群、主要物流節(jié)點和主要區(qū)域市場，在華中、華東、華北、東北、西北、西南等區(qū)域布局完善的冷鏈服務網(wǎng)絡。目前，韻達冷鏈在全國搭建了八大核心冷倉，合作及潛在客戶包括農(nóng)特產(chǎn)地、生產(chǎn)制造、進口貿(mào)易、連鎖性零售、連鎖性餐飲等，已試點運營牛羊肉、大閘蟹、青筍、臍橙等農(nóng)牧副綠色生鮮產(chǎn)品。

2016年，中通推出生鮮業(yè)務“優(yōu)鮮送”；2020年7月，中通冷鏈正式啟動。至今年上半年，中通冷鏈按計劃完成了基本結(jié)構(gòu)部署，30個省管理中心基本設立完畢，服務網(wǎng)絡覆蓋全國60%的區(qū)縣。到年底，中通冷鏈將完成整體網(wǎng)絡建設，區(qū)縣覆蓋率進一步提升至75%。

此外，申通也于2017年建立了冷鏈公司，其在安徽省碭山縣設立的冷鏈倉儲已接入黃桃、香梨等多品類水果。同年，圓通也推出了冷運業(yè)務，在四川浦江建立了冷鏈倉儲，助力當?shù)馗涕黉N售。

向上拓展 服務高端制藥企業(yè)

除了沾著泥土、掛著水珠的生鮮農(nóng)產(chǎn)品，寄遞企業(yè)還為生物制藥企業(yè)提供冷鏈運輸服務。

早在2004年，中國郵政就與醫(yī)藥企業(yè)建立了穩(wěn)定的合作關系。郵政醫(yī)藥物流通過覆蓋全國的自有航空、陸路運輸網(wǎng)絡為客戶提供整車、零擔、快遞、冷鏈運輸?shù)纫惑w化物流服務，根據(jù)客戶需求提供包裝加工、藥品退回、藥品貼簽等一系列增值服務，以及全國范圍內(nèi)配送到門、藥品上架、醫(yī)藥返單等運輸配送服務。

在江蘇省連云港市，高端生物制藥企業(yè)發(fā)展迅猛，寄遞需求隨之產(chǎn)生。自2009年起，恒瑞醫(yī)藥等醫(yī)藥客戶開始對其高端生物制劑逐步實施生產(chǎn)、儲存環(huán)境的全過程溫控，對運輸、配送環(huán)節(jié)按冷鏈物流的要求組織實施。連云港市郵政分公司獲知這一情況后，及時上門了解情況，認真研究客戶需要，多方征求客戶意見，從冷藏包裝方案的反復試驗、全程運輸?shù)臏囟瓤煽靥剿鳌⑦\輸方式的組合方案等角度，一項一項地解決項目運作難題，組織制定了多套冷鏈物流解決方案，最終成為客戶首選的醫(yī)藥冷鏈物流供應商。

針對醫(yī)藥客戶冷鏈運輸需求，連云港市寄遞事業(yè)部始終堅持質(zhì)量第一的方針，通過“整車運輸+直遞”的方式，確保全程藥品郵件溫度控制在2～8攝氏度。尤其是針對小批量冷藏藥品，定制泡沫保溫箱，加裝蓄冷緩釋劑，放置溫度計，保證內(nèi)裝藥品在36～72小時處于低溫狀態(tài)，并通過郵政特快專遞、民航空運兩種形式發(fā)運至全國各主要城市。

除了郵政，順豐也是服務制藥企業(yè)的重要力量。近年來，順豐醫(yī)藥的整體服務能力不斷提升。截至今年上半年，順豐醫(yī)藥網(wǎng)絡覆蓋240個地級市、2068個區(qū)縣，擁有12個醫(yī)藥倉（11個GSP標準驗證、1個定制倉），總面積超17萬平方米，自有冷藏車292輛（GSP標準驗證），50條醫(yī)藥運輸干線貫通全國核心城市。今年，順豐成為疫苗運輸保障工作組正式成員單位，上半年累計保障1.8億劑新冠疫苗安全運輸。同時，順豐醫(yī)藥與國內(nèi)主要的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、DTP藥房合作，通過科技化解決方案解決患者“最后一公里”的到家服務。

此外，京東物流也在努力增強藥品倉儲能力，截至2020年年底，其在全國運營20個專為藥品及醫(yī)療器械設計的倉庫，總面積超過12萬平方米。