伴隨著重資產(chǎn)企業(yè)供應(yīng)鏈的深化改革，物資管理部門開始逐步走向供應(yīng)鏈全鏈路管理。各企業(yè)在充分貫徹實行集約化理念的前提下開始進一步探究如何通過更為先進的管理手段實現(xiàn)降本增效。因此，如何精細化管理企業(yè)的關(guān)鍵物料以及如何優(yōu)化供應(yīng)策略實現(xiàn)降本增效成為各企業(yè)供應(yīng)鏈管理的重點工作。英諾森認為，當前企業(yè)的物資供應(yīng)管理存在以下三大核心痛點：

1.傳統(tǒng)模式單點管理導致核心價值不統(tǒng)一

企業(yè)依據(jù)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進行職能劃分雖然保障了供應(yīng)鏈管理單環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)能夠流暢進行，但是缺少環(huán)節(jié)間的聯(lián)動，導致部門間容易出現(xiàn)相互掣肘。

2.人員業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)６е聟f(xié)同效率不高

供應(yīng)商管理、商務(wù)、采購執(zhí)行、倉儲管理等業(yè)務(wù)人員由于專業(yè)局限，難以進行高效協(xié)調(diào)，缺乏統(tǒng)籌能力。

3.業(yè)務(wù)經(jīng)驗驅(qū)動為主，缺少數(shù)據(jù)的客觀支持

對于品類數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)沉淀不足，容易出現(xiàn)人員更替導致業(yè)務(wù)無法銜接，造成采購工作開展對供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的人員依賴性高。

英諾森認為世界一流的物資供應(yīng)管理應(yīng)當能夠讓過往的“經(jīng)驗科學”走向“數(shù)字科學”，拉通各個相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，形成基于供應(yīng)鏈全鏈路業(yè)務(wù)表現(xiàn)的決策體系。因此，建議企業(yè)通過嘗試落地品類管理來實現(xiàn)供應(yīng)模式全面升級。

01、什么是品類管理

傳統(tǒng)的品類管理（Category Management，CM），是指對產(chǎn)品分為不同的類別，針對類別進行一系列采購管理的方法，其核心是把具備相似特性且可以進行替代的產(chǎn)品或服務(wù)進行分組，按照供應(yīng)商、金額、時間等緯度對花銷進行分析，以便識別重要品類和重要供應(yīng)商，并追蹤價格變化的合理性，來指導品類制定更加合理的采購策略。品類經(jīng)理則是該品類在專業(yè)技能及管理方面具有一定廣度和深度的人才。

品類和各業(yè)務(wù)間關(guān)系

隨著物資供應(yīng)鏈降本增效的要求不斷提高，英諾森認為，在新的供應(yīng)鏈一體化環(huán)境下，未來品類經(jīng)理不僅需要基于現(xiàn)有品類的數(shù)據(jù)進行合理的采購策略制定，還需要具備對品類全鏈路（需求、市場、庫存供給、采購、物流等）業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)收集和深度分析能力，能制定更加長期、合理的品類運營方向和戰(zhàn)略。因此，未來的品類管理不僅僅局限于采購環(huán)節(jié)，而應(yīng)該具備圍繞品類全生命周期的綜合管理能力，形成品類的經(jīng)驗知識庫，通過更加綜合的知識體系、更加專業(yè)的品類知識以及更加深化的數(shù)據(jù)應(yīng)用來提升整體供應(yīng)鏈表現(xiàn)。

知識體系更綜合：除傳統(tǒng)的市場價格、付款方式、售后服務(wù)外，還需要了解品類的市場主流渠道、生產(chǎn)過程、供應(yīng)周期、物流方式，存儲條件、維護保養(yǎng)、存儲要求等全方位的知識，以便高效開展品類的采購過程。

品類知識更專業(yè)：對專業(yè)性高的品類物資，還需要了解品類的關(guān)鍵特性、對品類樣品制作的跟蹤、質(zhì)量控制、可替代部件，可持續(xù)改進的組件等專業(yè)知識。

數(shù)據(jù)應(yīng)用更深化：更加注重對品類過往數(shù)據(jù)的收集、分析、預測來指導品類的運營。如通過對品類的供應(yīng)周期分析可以更加合理指導需求單位提報需求，集合對采購周期的分析配合品類的消耗周期和消耗量可以更加得出更加合理的儲備定額數(shù)據(jù)等等。

02、為什么要做品類管理

近年來，各大企業(yè)均開始探索嘗試物資品類化管理，其核心原因可以總結(jié)為兩點：

1.基礎(chǔ)業(yè)務(wù)進入穩(wěn)定期，核心價值導向進入突破階段：

采購業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了以穩(wěn)供應(yīng)為核心的“被動采購”，到進行采購成本分析的“主動采購”、再到以量換價的”集采采購“的三個階段。近年來，隨著采購策略發(fā)展到一個相對穩(wěn)定的階段，伴隨著先進的科學技術(shù)推動、開放的全球化市場以及可持續(xù)發(fā)展的合作理念，讓采購角色的核心價值輸出發(fā)生了變化：我們從短期的采購價值管理向更長遠的可持續(xù)合作理念發(fā)展，并開始向注重全鏈條的敏捷供應(yīng)體系建設(shè)，對于采購人員的專業(yè)化程度及綜合能力提出了更高的要求。

采購發(fā)展階段

2.重資產(chǎn)企業(yè)開始進入物資精細化管理階段，原模式難以支撐：

對于重資產(chǎn)行業(yè)來說，其備件品類存在專業(yè)化程度高、對技術(shù)人員依賴程度高的特點，因此如何將業(yè)務(wù)部門對于物資品類的專業(yè)知識進行沉淀，形成共享的知識庫指導采辦人員更深入的對物資進行全生命周期的閉環(huán)管理是物資精細化管理的關(guān)鍵支撐。而品類管理的“全生命周期閉環(huán)管理方法”，通過打通物資端到端的數(shù)據(jù)鏈，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)集成與共享，可指導需求部門提交更加合理的需求數(shù)量，采購部門可以選擇更加經(jīng)濟的采購策略，倉庫配送部門可以運用更加便捷的存儲物流作業(yè)模式，將傳統(tǒng)的被動采購向敏捷采購發(fā)展，推動企業(yè)戰(zhàn)略目標，保證供應(yīng)鏈革新，實現(xiàn)重點品類閉環(huán)管理，來避免出現(xiàn)品類管理斷鏈的情況。

03、如何落地物資品類管理

物資品類管理需要從供應(yīng)鏈的采購環(huán)節(jié)破局，并伴隨著業(yè)務(wù)模式的不斷成熟逐步帶動供應(yīng)鏈上下游環(huán)節(jié)的信息整合與協(xié)同。因此，在開展品類管理前，我們需要建立戰(zhàn)略性采購組織、通過深度了解市場、推動企業(yè)品類采購管理變革，從單純的采購執(zhí)行走向綜合的品類運營服務(wù)。

在組織架構(gòu)上，需要設(shè)置品類經(jīng)理崗位，制定詳細的職責和明確KPI后開展具體的品類管理實施工作。品類經(jīng)理不僅需要具備深厚的采購專業(yè)方法論儲備、供應(yīng)商管理、采購運營流程管理等專業(yè)素養(yǎng)，還需要具備卓越的溝通、協(xié)同及統(tǒng)籌能力。

品類經(jīng)理崗位介紹

品類管理實施工作主要分為啟動 Initiate、分析Insight、創(chuàng)新Innovation、實施Implementation四個階段，品類經(jīng)理通過對實施新的采購戰(zhàn)略來分析對應(yīng)的效益，并開展持續(xù)的改進和完善，來實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)價值最大化。

品類管理的實施過程

通常企業(yè)在落地品類管理的過程中會發(fā)現(xiàn)由于崗位職責綜合性與專業(yè)性較高，現(xiàn)有人員能力難以匹配新的崗位需求。因此，建立能夠?qū)τ谌藛T能力進行補充并且支撐品類經(jīng)理日常工作的信息化工具是保障品類化管理落地效果的重要一環(huán)。經(jīng)過梳理總結(jié)，英諾森認為在實施品類管理的過程中品類經(jīng)理在常見的工作難點包括：

1.無法有效區(qū)分各品類的重要性和急迫性，無法進行優(yōu)先級排序；

2.無法及時獲取專業(yè)的品類知識，無法對信息的重要性進行甄別；

3.在對采購品類的策略分析上，無法熟悉的運用數(shù)據(jù)分析工具，（如：價格成本分析方法、價格成本分解）來對品類制定最優(yōu)的采購策略；

4.在實施中，無法精準選擇試點的供應(yīng)商、或無法制定內(nèi)部組織的效益指標等；

5.在效益評估中，無法縱向?qū)Ρ葘嵤┑男б?，無法手段支持開展持續(xù)的改進和完善，來實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)價值最大化。

英諾森認為，可以通過打造數(shù)字化品類經(jīng)理對人員能力進行補充。數(shù)字化品類經(jīng)理其核心在于通過對品類管理的深入理解和實踐，利用軟件產(chǎn)品固化品類管理中核心的數(shù)據(jù)收集、加工、分析技術(shù)，通過構(gòu)建品類專業(yè)信息分析平臺來監(jiān)控品類日常工作信息、專業(yè)信息分析工作，為企業(yè)快速開展品類管理提供堅實的后盾。

英諾森數(shù)字品類經(jīng)理

• 結(jié)合知識圖譜形成更加全面的品類知識體系

英諾森品類知識圖譜

數(shù)字化品類經(jīng)理通過對品類下各數(shù)據(jù)采集與梳理，形成品類知識體系基礎(chǔ)框架，通過挖掘品類物資與業(yè)務(wù)、流程、組織、實物等的關(guān)系，豐富品類知識體系內(nèi)涵，在加持知識圖譜技術(shù)后，可全方面拓展品類知識體系的觸點，讓品類管理人員更加全面的了解各環(huán)節(jié)。

• 基于可視化的智能數(shù)字化品類經(jīng)理

數(shù)字化品類經(jīng)理對過往采購數(shù)據(jù)的學習，配合對市場數(shù)據(jù)的研判，可選擇出更加合適的采購批量、更加優(yōu)質(zhì)的貨源、更加合理的采購策略，助力采購管理人員提升工作效率，縮短學習周期。

結(jié)語：

英諾森認為世界一流的供應(yīng)管理需要充分整合并深化品類管理理念，通過業(yè)務(wù)崗位設(shè)置與信息化手段支撐，形成相輔相成的品類全生命周期管理模式，幫助重資產(chǎn)企業(yè)重塑品類供應(yīng)鏈，通過合適的供應(yīng)策略選擇降低品類庫存，同時通過強化整體協(xié)同提升采購效率并實現(xiàn)采購成本控制，讓過往的“經(jīng)驗科學”走向現(xiàn)代的“數(shù)字科學”，快速上手各品類的物資管理，也為“傳統(tǒng)崗位”注入“創(chuàng)新智慧”，高效服務(wù)新環(huán)境下的節(jié)約化物資管理。