【卡車之家 原創(chuàng)】剛交完貨運(yùn)平臺(tái)一個(gè)月的會(huì)員費(fèi)，想要退出卻被告知賬號必須保留三個(gè)月、車貼廣告必須貼夠6個(gè)月，還不能有損毀，否則就會(huì)扣除部分保證金，這究竟是怎么回事？

劉師傅的貨運(yùn)APP個(gè)人中心顯示，在11月份累計(jì)接單23頻次，總收入為1572元，其中也沒有平臺(tái)的相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)，而關(guān)于支出情況，劉師傅表示，除了油費(fèi)等自己的養(yǎng)車花銷外，如果再去除給貨運(yùn)平臺(tái)的會(huì)員費(fèi)，一個(gè)月不僅沒掙到錢還虧了一部分。

為此，劉師傅萌生了退出貨運(yùn)平臺(tái)的想法，但是在線售后服務(wù)專員表示，如果要退出平臺(tái)，賬號需要注冊滿90天之后才能提出申請，在車上面張貼的車貼，必須保證其完整性并張貼時(shí)間至少達(dá)到6個(gè)月，才能正常注銷賬號，否則就會(huì)扣除部分保證金。

劉師傅說到，他加入該貨運(yùn)平臺(tái)，為自帶車的方式，即并沒有通過租賃或者是貨運(yùn)平臺(tái)購車，并且在車上張貼廣告，也沒有金錢等福利補(bǔ)貼。加入平臺(tái)后，一個(gè)月的收入不僅沒有增加，反而下降了不少，還不能輕松的退出該貨運(yùn)平臺(tái)，認(rèn)為貨運(yùn)平臺(tái)在耍流氓。

那么劉師傅遇到的這個(gè)情況，究竟怎么一回事呢，為此，我們向該貨運(yùn)平臺(tái)客服中心以及地方分公司進(jìn)行相關(guān)問題的求證。

問題一：卡車司機(jī)注銷賬號是否有注冊時(shí)長限制

客服中心回復(fù)：卡車司機(jī)端的賬號，注冊時(shí)長必須超過3個(gè)月，才可以進(jìn)行賬號注銷，在此期間卡友不需要額外的支付會(huì)員費(fèi)用，滿足注銷條件，平臺(tái)會(huì)全額返回其初始注冊時(shí)賬號繳納的押金。

問題二：免責(zé)退出平臺(tái)的條件是什么

客服中心回復(fù)：賬號在無異常的情況下，例如沒有訂單糾紛等，并且滿足注銷條件，需攜帶該賬號綁定的行駛證、駕駛證、身份證等，前往平臺(tái)線下的公司進(jìn)行注銷。

對于不滿足注銷條件的賬號強(qiáng)行注銷，本次可以足額退還其在注冊會(huì)員時(shí)繳納的保證金，但是如果再次注冊他們的司機(jī)端賬號，除了繳納保證金外，還會(huì)額外征收上次因強(qiáng)行注銷賬戶所產(chǎn)生的200元違約金。

問題三：6個(gè)月的車貼合同究竟是什么

客服中心：在司機(jī)加入到他們的平臺(tái)之后，必須強(qiáng)制張貼他們的車貼，即平臺(tái)標(biāo)識(shí)（海報(bào)），不在車上張貼他們平臺(tái)標(biāo)識(shí)的卡車司機(jī)，則無法加入他們的平臺(tái)，訂單合同一般都是6個(gè)月起訂，并且平臺(tái)有權(quán)對車上張貼標(biāo)識(shí)的情況進(jìn)行考核，未按照標(biāo)準(zhǔn)張貼標(biāo)識(shí)或者沒有張貼標(biāo)識(shí)的，考核人員有權(quán)對車輛所屬的賬號進(jìn)行罰款。

問題四：使用車貼是否有補(bǔ)貼

客服中心：卡車司機(jī)在車上張貼的公司海報(bào)，是否有補(bǔ)貼、海報(bào)有損毀是否有賠償?shù)葐栴}，需要以當(dāng)?shù)氐姆止净貜?fù)為準(zhǔn)。而我們在致電客服中心提供的電話號碼時(shí)，提示無人接聽或者是關(guān)機(jī)狀態(tài)。

卡友：曾向車上貼有該品牌標(biāo)識(shí)的卡友求證，在西北地區(qū)，并沒有車貼補(bǔ)償，但是卡友反應(yīng)，如果因?yàn)檐囐N問題而被相關(guān)部門罰款時(shí)，可以走平臺(tái)的申訴渠道。

對于劉師傅遇到的這種問題，我們可以發(fā)現(xiàn)，基本上是因?yàn)閯煾翟诤炇鸷贤瑫r(shí)沒有仔細(xì)閱讀、平臺(tái)工作人員可能也沒有對劉師傅詳細(xì)的介紹簽署合同時(shí)的相關(guān)違約條件，才導(dǎo)致劉師傅認(rèn)為“平臺(tái)在耍流氓”。那么我們卡友在加入平臺(tái)時(shí)，怎么才能避免這類情況的發(fā)生呢？

未簽署合同 目前市面上主要的貨運(yùn)平臺(tái)為某貨、某滴等，用戶基數(shù)比較大，對于想要加入他們某一個(gè)平臺(tái)的新手司機(jī)來說，完全有時(shí)間去貨車停車場、集散中心等，從實(shí)際情況上了解各平臺(tái)的優(yōu)劣勢以及注意事項(xiàng)，從而選擇是加入哪一個(gè)平臺(tái)。

簽署合同時(shí) 在簽署文件時(shí)，最好讓工作人員介紹清楚每張合同單對應(yīng)的是哪一種服務(wù)，在簽署文件之前了解合同內(nèi)容，不要見字就簽，對于有疑問的地方及時(shí)弄清楚。

不想履行合同時(shí) 類似于劉師傅這種情況，對于已簽署的合約但是不想繼續(xù)履行相關(guān)義務(wù)時(shí)，需要確定好違約后果是否在自己的承受范圍之內(nèi)。

●  編后語

因?yàn)榧尤胴涍\(yùn)平臺(tái)有會(huì)員費(fèi)、保證金等收費(fèi)項(xiàng)目，而且其金額還不小，所以打算加入的卡友，一定要注意平臺(tái)中的相關(guān)條件，以免在退出時(shí)因不滿足注銷條件而被收取相關(guān)的違約金。（文/位青波)