本公眾號第一篇正經(jīng)科普文

來談?wù)勈裁词茿TP ？

可供貨供應(yīng)承諾

1管理系統(tǒng)的功能

Oracle ebs系統(tǒng)有所謂GATP全球訂單承諾的高大上模塊，屬于APS模塊，在每個下so的界面都能看到atp檢查的字段，但是大部分情況，沒錯！你都是用不上的！那他到底是干啥的？

2 供應(yīng)鏈理論的解釋

根據(jù)APICS國際供應(yīng)鏈協(xié)會解釋，承諾包括

ATP與CTP

ATP available to promise可供貨承諾

根據(jù)可用庫存量進行給客戶的訂單承諾

CTP capable to promise 可用能力承諾

根據(jù)可用產(chǎn)能給客戶訂單的承諾

3 看到這里你可能還是不明所以，所以我們就要舉例子了

首先明確概念客戶訂單承諾包括兩個

A承諾日期

B承諾量

接下來我們繼續(xù)………

京東上下單買雙跑鞋，看了一圈選中一款

首先看庫存，告訴剩幾本，這個是實時計算的，這個就是【B承諾量】

接下來下單，到了訂單確認界面

看過收貨日期沒？

過去是給你選擇，工作日及雙休日，僅工作日，僅雙休日

現(xiàn)在是自動計算了一個日期，告訴你明天能送到，這個就是【A承諾日期】

客戶下達訂單過程中，可以提前知道有多少庫存，可以提前知道下這么多啥時候能到，將更好為客戶提供準確信息的決策。

這個為什么重要？

你買這雙鞋，是為了后天下午跟阿娟出去約會穿的，比較搭你那身潮牌，請問明天到貨重要不？

  一口氣買幾雙？是你發(fā)現(xiàn)買兩雙打五折，發(fā)現(xiàn)不如一件錢買兩雙，不同顏色備著穿。

  對企業(yè)來說，也有等著約會的阿娟，跟備著穿的鞋。阿娟是企業(yè)的下級客戶，備著的鞋是安全庫存…

………………………………………………

說到這里ATP好理解了，啥是CTP吶？還有oracle發(fā)明了一堆承諾的概念？

不如我們回歸本源想一想

如果京東沒有現(xiàn)貨ATP給你，（一打開商品界面，顯示本地區(qū)缺貨請等待通知）還有別的補救辦法好挽回你這個客戶么？

繼續(xù)舉例

你問樓下包子鋪買10個包子，他說不好意思沒包子了，需要再等10分鐘，而且最后出這鍋只能給你8個。

看到?jīng)]，現(xiàn)貨沒有還有原材料可以做?。。?！

包子鋪評估了原材料面粉肉餡，同時給了交貨量和交貨時間，這是ATP的進一步延伸，有的公司也把它涵蓋在ATP里面。

但是緊接著問題來了，為什么包子鋪只給我10個，這鍋明明50個包子?。。。?/p>

買過早餐的你一定不會問上面那句話

特別是當你排在隊伍最后一個的時候………

是的，包子鋪會按一個優(yōu)先級順序?qū)τ唵闻判颍ㄏ麓钨I包子別光顧著吃，看看訂單怎么排序的）

然后進行齊套料計算，按照排隊人數(shù)訂單一張張滿足，最后滿足不了就不好意思了

然而總有身強力壯嗓門大的意外，等著拿包子送小孩上學(xué)潑婦出現(xiàn)了，給孩子拿包子的彪悍中年男子出現(xiàn)了，這個就是急單，插單。他們會插隊，會直接沖到最前面向店員喊“我的好了沒？！怎么這么久”店員不得已優(yōu)先級規(guī)則急單排第一，然后繼續(xù)齊套計算，某個訂單會被犧牲告知沒包子了

最后，被犧牲訂單的客戶走了，剩下排隊的客戶都眼睛盯著鍋里的包子、他們已經(jīng)獲得了想要的atp。

這時候又出現(xiàn)一個問題，每個人都關(guān)心自己要等多久，沒錯、是這鍋包子，但是前面給的交期不夠精確（快了快了）還要等幾分鐘是他們要的答案。

這就涉及到CTP了，根據(jù)產(chǎn)能來計算承諾。有了材料，成品，還要考慮產(chǎn)能。店里的人手決定了做包子的速度，蒸的速度，裝袋的速度，這是人工軟約束，籠屜的尺寸，蒸籠的蒸做時間是設(shè)備硬約束，包子店老板如果能精準評估，最終給到客戶的就會是，你再等5分鐘，你是10分鐘，你是12分鐘……

沒錯，你應(yīng)該很熟悉，奶茶店餐飲店很多這么做

比如喜茶，通過手機app微信小程序，告知你前面還有多少位，還要等多久（雖然從來沒準過，這需要的是流程時間標準化）

有機會可以觀察下奶茶店卡旺卡的做法，他們是用可視化看板的方式來做承諾，目前看是獨一無二…

以上就是關(guān)于訂單承諾的介紹

最終極的承諾是庫存，原材料，產(chǎn)能三者統(tǒng)一考慮后的承諾日期與量

你不是說高大上么，聽起來蠻簡單嘛

要是這么想，你就too simple了

你忘了我們是供應(yīng)鏈專欄了，想想供應(yīng)鏈

1 訂單承諾考慮庫存

庫存會是一個靜態(tài)的數(shù)字么？每分每秒在變化

庫存是單點供應(yīng)么？分區(qū)域多倉庫分點供應(yīng)

庫存是考慮總量么？可用量，不可用量，占用問題，時間滯后性問題………

2 訂單承諾考慮材料

原材料是庫存么？還是在途，還是多點供應(yīng)，還是供應(yīng)商給的承諾（上游atp）涉及到供應(yīng)商就要做需要的分解與承諾累積

原材料的狀態(tài)問題，可用，不可用，被占用

3 訂單承諾考慮產(chǎn)能

是標準產(chǎn)能？還是實際產(chǎn)能？

上了生產(chǎn)排程么？出現(xiàn)跟排程偏差怎么辦

客戶下單要等排程出來給承諾，黃花菜涼了

客戶下單立即要承諾，給的精確度有待商議

所以，訂單承諾問題一直是個復(fù)雜問題

這里面需要

1 統(tǒng)一優(yōu)先級，客戶打架搶包子最麻煩

2 承諾流程標準化，供應(yīng)到需求的數(shù)據(jù)加工反饋

3 供應(yīng)穩(wěn)定性，供應(yīng)周期數(shù)據(jù)穩(wěn)定性

4 產(chǎn)能穩(wěn)定性，產(chǎn)能波動大，承諾就是空談

5 算法犀利，最終還是要系統(tǒng)算法來自動化實現(xiàn)，畢竟企業(yè)面對的不只是包子那幾個料號

好，以上就是科普系列

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