佳怡打造全供應(yīng)鏈信息化平臺，打造智慧供應(yīng)鏈。

其中信息流連接著整個大組織中的各個節(jié)點企業(yè)，是商流、物流和資金流的共同支撐力量。信息流作為供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的溝通載體，在資源有效利用方面起著十分重要的作用，信息流的暢通與否決定了庫存的周轉(zhuǎn)情況以及牛鞭問題能否得到解決。

壹|供應(yīng)鏈信息化現(xiàn)狀

在目前的供應(yīng)鏈信息化發(fā)展中還存在以下現(xiàn)狀：

1. 自身結(jié)構(gòu)和運作方式致使“牛鞭效應(yīng)”的出現(xiàn)

供應(yīng)鏈由多個節(jié)點企業(yè)構(gòu)成，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)層次一般較多，核心企業(yè)的供應(yīng)鏈管理和集成能力不夠，信息無法實時共享，導(dǎo)致信息時滯、扭曲、失真、不對稱，引起“牛鞭效應(yīng)”問題的產(chǎn)生。

2. 缺乏規(guī)范，標準化程度低阻礙信息平臺的建立

在供應(yīng)鏈的物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,在我國供應(yīng)鏈體系建設(shè)研究與發(fā)展起步較晚。由于涉及的技術(shù)多，缺乏技術(shù)標準和行業(yè)規(guī)范，供應(yīng)鏈信息管理過程繁冗和信息編碼標準化程度很低，阻礙了 SCM 共享信息平臺的建立。

3. 條塊分割和行業(yè)壁壘延緩績效評估體系的形成

供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)的特殊性，使成員企業(yè)性質(zhì)和生產(chǎn)過程產(chǎn)生差異，很容易形成行業(yè)壁壘，出現(xiàn)“信息孤島”的現(xiàn)象，對供應(yīng)鏈造成負面的影響，通常造成供應(yīng)鏈整體成本的增加，所以延緩供應(yīng)鏈整體績效評估體系的形成。

貳|佳怡在供應(yīng)鏈信息化方面的探索

佳怡供應(yīng)鏈以供應(yīng)鏈物流為核心，供應(yīng)鏈信息流、商流、資金流和基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。加快物流資源共享，提高物流系統(tǒng)效率，降低物流成本，優(yōu)化信息及數(shù)據(jù)應(yīng)用，構(gòu)建全供應(yīng)鏈信息化平臺，讓供應(yīng)鏈變得更智慧。

佳怡于2011年自建信息化團隊，通過將“物流與供應(yīng)鏈專業(yè)人才+軟件技術(shù)專業(yè)人才”有效結(jié)合，針對企業(yè)供應(yīng)鏈特點進行主要信息系統(tǒng)的研發(fā)，以專業(yè)的行業(yè)服務(wù)能力，提供供應(yīng)鏈一體化解決方案，助力提升物流環(huán)節(jié)的規(guī)范化和可視化，提高物流系統(tǒng)效率，降低物流成本。

在打造智慧供應(yīng)鏈的信息化建設(shè)過程中，佳怡將供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的連接打通，實現(xiàn)各環(huán)節(jié)間的無縫連接：

在基于供應(yīng)鏈全鏈條信息流一體化管理中，打造了e享平臺，互聯(lián)互通，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；在儲存環(huán)節(jié)，實現(xiàn)倉儲中的智能作業(yè)，針對效率的提高方面，定制開發(fā)了倉儲管理系統(tǒng)；在運輸環(huán)節(jié)，為了保證車輛的透明管控，開發(fā)出運輸管理系統(tǒng)；在客戶服務(wù)環(huán)節(jié)中，強化內(nèi)部客服管理，開發(fā)了云客服系統(tǒng)；在配送環(huán)節(jié)中，為解決最后一公里問題，開發(fā)的配送管理系統(tǒng)完成了傳統(tǒng)模式向自動化、全智能化的轉(zhuǎn)變；同時為降低每個節(jié)點安全風險，搭建了智慧安防系統(tǒng)，對全國物流中心和運作節(jié)點實現(xiàn)可視化管控。

佳怡基于供應(yīng)鏈整體業(yè)務(wù)構(gòu)建全供應(yīng)鏈信息化平臺e享平臺，將多個系統(tǒng)集成在平臺中，解決我們企業(yè)內(nèi)部的系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享問題和整個供應(yīng)鏈條上下游合作伙伴之間的數(shù)據(jù)共享問題。e享平臺將客戶、供應(yīng)商、司機等環(huán)節(jié)對象打通鏈接，儲運配一體化信息共享，實現(xiàn)物流、商流、信息流與資金流的統(tǒng)一管理。API接口平臺無縫對接，實現(xiàn)信息共享互通、全程透明化管控、協(xié)同預(yù)測庫存，提高供應(yīng)鏈各成員的信息傳遞效率。

e享平臺支持資源管理及評價、儲運配信息及時追蹤、信息主動推送、支持財務(wù)管理，完善與供應(yīng)鏈上游客戶及下游供應(yīng)商的系統(tǒng)對接。實現(xiàn)物流、商流、信息流、資金流同步管理，讓管理效率更高、成本更低、客戶滿意度更高、風險更低。

叁|相關(guān)案例

佳怡在與某客戶的實際合作中完成深度融合、系統(tǒng)對接、提高效益，通過建設(shè)供應(yīng)鏈協(xié)同平臺實現(xiàn)企業(yè)、供應(yīng)商系統(tǒng)無縫對接，實現(xiàn)信息互通、全程透明化管控、協(xié)同預(yù)測庫存，提高效益。

1.建設(shè)前：

發(fā)貨客戶登陸多個系統(tǒng)，多個單號查詢節(jié)點信息，監(jiān)控查詢異常困難，收貨客戶收貨前無法查詢貨物信息；信息各自條塊分割，只有貨物交付后，方可安排物流計劃，準時率較低、成本較高；通過企業(yè)ERP 進行協(xié)同，未與供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)形成協(xié)同，庫存周轉(zhuǎn)率降低、庫存增加。

2.建設(shè)后：

可以通過其訂單號，發(fā)貨客戶或收貨客戶可以訂單下達后便可查詢，直到貨物簽收；可以通過微信，在客戶訂單下達后便安排物流計劃，提高效率，貨物到達及時率大大提升；ERP與協(xié)同平臺對接，實現(xiàn)供應(yīng)鏈整體協(xié)同，降低庫存率，提升了貨物的周轉(zhuǎn)效率，提高企業(yè)效益。

佳怡致力于打造智慧供應(yīng)鏈，專注于提供物流信息化解決方案，提供系統(tǒng)維護、系統(tǒng)集成、軟件實施等服務(wù)。目前圍繞供應(yīng)鏈客戶的信息化需求，開發(fā)了e享平臺、倉儲管理系統(tǒng)（WMS）、配送管理系統(tǒng)（DMS）、運輸管理系統(tǒng)（TMS）四大核心產(chǎn)品，以及云客服、車行天下、智慧安防、悅辦公、周轉(zhuǎn)箱等輔助管理系統(tǒng)。

目前佳怡已經(jīng)為供應(yīng)鏈上下游的合作伙伴研發(fā)了40多套不同的物流信息系統(tǒng)，服務(wù)700多家客戶及4500家供應(yīng)商，全年訂單量超過950000單，訂單業(yè)務(wù)覆蓋27個省和4個直轄市，支持客戶的發(fā)展。