尊敬的海內(nèi)外順豐客戶：

武漢抗擊新型冠狀病毒感染肺炎工作牽動著大家的心。許多人致電順豐，表示要向湖北省武漢市等地區(qū)捐贈醫(yī)療防護(hù)和急救物資。首先感謝大家對我們的信任，現(xiàn)針對海內(nèi)外醫(yī)療防疫物資寄遞運(yùn)輸說明如下：

1、為確保物資安全及順利接收，國內(nèi)個人直接捐贈物資，建議先與所在地慈善組織聯(lián)系，由專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌捐贈事宜；海外捐贈物資，建議先將符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求的防疫物資聯(lián)系捐贈至經(jīng)民政部或省級民政部門登記注冊且被評定為5A級的以人道救助和發(fā)展慈善事業(yè)為宗旨的社會團(tuán)體或基金會，得到接收確認(rèn)后，順豐可提供相應(yīng)的國內(nèi)段公益運(yùn)輸支持。

2、非常時期，為提升運(yùn)輸效率，保障一線特殊需求，目前暫無法為個人捐贈物資提供公益物流運(yùn)輸支持，我們將集中力量為各地政府、慈善組織提供公益運(yùn)輸。此期間，個人寄往武漢和武漢寄出快件免收春節(jié)服務(wù)費(fèi)。

3、國內(nèi)外慈善物資公益運(yùn)輸申請流程如下：各慈善組織確認(rèn)捐贈物資清單，在物資接受單位溝通確認(rèn)可接收后，請致電聯(lián)系順豐官方客服95338，或與我們在線客服聯(lián)系，將有專業(yè)人員第一時間跟進(jìn)落實(shí)需求。

                                        順豐速運(yùn)有限公司

                                           2020年1月25日