羅奇：團(tuán)長，我剛剛注冊閃送，是新閃，想知道怎么才能派單?。?br>

團(tuán)長：

一.先說說什么是派單

我們都知道，搶單員平時都是在“待搶單”列表里搶單，能不能搶到合適的單子，要綜合考慮服務(wù)分、配送時效、在線時長、活躍度、好差評等多種因素。派單相對來講就輕松很多，系統(tǒng)會自動識別訂單，然后將合適的單子優(yōu)先推送給派單員。

二.再說說派單的好處

1.享有優(yōu)先派單權(quán)

同樣的訂單，你是派單員，系統(tǒng)就會將訂單優(yōu)先推送給你。

比如：閃送員A是搶單員，服務(wù)分99，閃送員B是派單員，服務(wù)分95，兩人在一起等單，系統(tǒng)會將合適的訂單優(yōu)先派給B，雖然他的服務(wù)分比A低。所以派單優(yōu)勢很明顯。

2.設(shè)置上的優(yōu)勢

派單員在取送件距離、目的地、物品偏好、休息時長等方面都可以根據(jù)自己的喜好進(jìn)行設(shè)置。

1）取件距離：您當(dāng)前地址和寄件地址之間的距離，即您想接什么距離以內(nèi)的訂單。

2）送件距離：寄件地址與收件地址之間的距離，即您想送多遠(yuǎn)距離的訂單。

3）目的地：開啟目的地后，系統(tǒng)會自動朝您所設(shè)置的方向派單。

4）休息時長：可根據(jù)您完單后所需要的休息時間來設(shè)定，休息時間系統(tǒng)不推單。

5）物品偏好：當(dāng)您不選擇想配送的訂單種類時，系統(tǒng)默認(rèn)為全部可派送；對訂單偏好進(jìn)行選擇時（最多可選三項），系統(tǒng)會優(yōu)先給您派送這三類物品。

溫馨提示：如果總是靠以上各項設(shè)置來挑單，您收到的訂單可能會變少。所以可以適當(dāng)修改自己的設(shè)置，切記不可過于挑剔。

3.兼容搶單

在系統(tǒng)尚未給您派單的情況下，您也可以選擇去“待搶單”列表里搶單。

4.拒單機(jī)會

派單員每天有一次免費拒單的機(jī)會。

三.派單中的常見問題

1.我是電動車，要是給我派一個遠(yuǎn)距離訂單，車子沒電了怎么辦？

開通派單后，您可以在APP上自定義設(shè)置接單距離和訂單距離，設(shè)置后會根據(jù)設(shè)置距離發(fā)放訂單。接單距離6公里以內(nèi)，訂單距離可設(shè)置30公里以內(nèi)。

您需根據(jù)電動車的電量情況，進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。請盡量根據(jù)實際情況，進(jìn)行訂單偏好設(shè)置。若不進(jìn)行設(shè)置，取件距離默認(rèn)為3公里，送件距離無限制。

2.可以設(shè)置目的地附近訂單的推送嗎？

晚上回家前可設(shè)置目的地，避免空跑。設(shè)置后，會派給你所設(shè)方向的訂單，讓你越來越接近目的地。

設(shè)置后會縮小接單范圍，請謹(jǐn)慎使用。若沒有符合的回城訂單，可能會導(dǎo)致長時間收不到訂單推送。

3.如果我接電話的時候給我推送訂單，算拒單嗎？

打電話及聯(lián)系在線客服時關(guān)閉聽單，如推送訂單不接，計為拒單。另外，出現(xiàn)訂單不要按返回及HOME鍵。

4.每天可以拒絕多少單？

每天有1次免費拒單機(jī)會，使用完免費拒單次數(shù)后，每拒一單有相應(yīng)的扣費標(biāo)準(zhǔn)。

5.我不想接距離過遠(yuǎn)的訂單怎么辦？

可以在訂單偏好中設(shè)置送件距離，選擇自己可承接的訂單配送范圍。

6.在派單過程中，裝備需求是什么？

需要配備：閃送馬甲（或者閃送沖鋒衣、閃送T恤，任意一件閃送服裝即可）、信息卡和文件袋。

7.派單會給我推送預(yù)約單嗎？

派單派送一取多投單，暫不不派送預(yù)約單。

8.為什么我長時間收不到訂單推送？

先檢查您所在的地理位置，查看是否偏僻；再查看設(shè)置訂單目的地，目的地的設(shè)置會影響訂單的推送，因為設(shè)置目的地只會推送目的地方向的訂單。

9.派單對交通方式有限制嗎？

派單閃送員出行方式?jīng)]有限定，各種交通方式取送件時效不變，處罰相同。