想吃魚(yú),就不要怕有刺
想吃羊肉,就不要怕腥
前段時(shí)間有個(gè)朋友突然約吃飯,我一般不喜歡應(yīng)酬,能推的就推了,但這位朋友大有不把我綁上飯局不罷休的架勢(shì),于是特想看看他到底搞什么?
到達(dá)約定地點(diǎn)后,發(fā)現(xiàn)還有一位陌生人。朋友立刻向我介紹:這位是戴總,一家年產(chǎn)值一個(gè)多億的化工企業(yè)董事長(zhǎng)。于是免不了一番寒暄客套。
終于破冰暖場(chǎng)結(jié)束,飯局的終極目的才慢慢浮出水面。
原來(lái),戴總的公司在某地區(qū)有一個(gè)生產(chǎn)廠,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,在另外一個(gè)地點(diǎn)建立了新的生產(chǎn)廠。一開(kāi)始考慮進(jìn)行集中采購(gòu),于是在老廠這邊成立了專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén),招聘了采購(gòu)總監(jiān),但總是各種問(wèn)題不斷,天天打架,不是有部門(mén)投訴買(mǎi)的慢了,就是投訴買(mǎi)的東西質(zhì)量不好,甚至因?yàn)楣┴洸患皶r(shí)耽誤了生產(chǎn),影響了銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。于是,戴總痛下決心放權(quán)!兩個(gè)廠各自采購(gòu)各自的,新廠由子公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)。吵架的問(wèn)題解決了,但新的問(wèn)題又來(lái)了,新廠采購(gòu)價(jià)格虛高,庫(kù)存積壓嚴(yán)重,能夠計(jì)算出來(lái)的,一年下來(lái)就多花了三、四百萬(wàn)。
對(duì)于大型多地辦公的企業(yè)來(lái)講,集中采購(gòu)還是分散采購(gòu),是個(gè)被反復(fù)權(quán)衡的話題。作為企業(yè)的掌舵人,一方面各子公司、各事業(yè)部,紛紛拿出實(shí)際案例來(lái)陳述集中采購(gòu)的各種缺陷及不足;另一方面集中采購(gòu)部門(mén)會(huì)擺一堆的數(shù)據(jù)出來(lái),證明集中采購(gòu)給公司降低了多少采購(gòu)成本。采購(gòu),分散是錯(cuò),集中也是錯(cuò),到底該何去何從?
在我看來(lái),戴總的痛苦,說(shuō)白了就是集中采購(gòu)、分散采購(gòu)的不足帶來(lái)的。
那天的飯局上,我跟他說(shuō),“戴總,您采取的兩種方式都對(duì)。”他有點(diǎn)兒疑惑地看著我。
“您看啊,您原來(lái)采用的集中采購(gòu),一年就能節(jié)省三、四百萬(wàn),這可是筆不小的數(shù)目。所以說(shuō),集中采購(gòu)的優(yōu)勢(shì)就在于這兒需求集中、管理集中、供應(yīng)商集中。需求集中的話,很容易讓我們?cè)诓少?gòu)時(shí)以量換價(jià),能取得很好的總成本優(yōu)勢(shì);管理集中呢,便于我們隊(duì)采購(gòu)統(tǒng)一管控,專(zhuān)業(yè)化水平也會(huì)得到提升;供應(yīng)商集中,方便我們形成很好的供應(yīng)商布局,更好、更便利地合理管控供應(yīng)商,同時(shí)還能在分子公司間進(jìn)行資源共享、信息共享?!贝骺偛蛔〉攸c(diǎn)頭,他可是我見(jiàn)過(guò)為數(shù)不多、謙虛有禮的老板。
我接著跟他講,“當(dāng)然了,缺點(diǎn)也顯而易見(jiàn),分子公司之間、部門(mén)之間矛盾沖突比較多、流程也繁瑣、響應(yīng)時(shí)間慢、靈活度還比較低?!?/p>
“您說(shuō)的這些太對(duì)了,之前經(jīng)常遇到這些麻煩?!贝骺偟谋砬楦嬖V我,他似乎遇到了知音。
“戴總,您現(xiàn)在采取分散采購(gòu)肯定又遇到了新的麻煩事。因?yàn)?,分散采?gòu)雖然是將采購(gòu)權(quán)利打散了,管理矛盾降低了,流程也簡(jiǎn)化了,靈活度更高了,也更容易將責(zé)任落實(shí)到人,但同時(shí)呢,它缺少了集中采購(gòu)整合資源的優(yōu)勢(shì),尤其在需求集中和供應(yīng)商集中這兩方面,不利于隊(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)的管控,采購(gòu)人員水平提高也比較慢些?!?這些,其實(shí)是戴老板當(dāng)前最關(guān)心的問(wèn)題。
“哎”,戴老板談了一口氣,說(shuō)道,“您是這方面的專(zhuān)家,您告訴我,有沒(méi)有什么好辦法幫我解決現(xiàn)在這些難題?。俊?/p>
“辦法肯定有!”這句話一出,戴總眼神兒忽然亮了許多。
“您趕緊跟我說(shuō)說(shuō),說(shuō)說(shuō)?!贝骺偱e起酒杯,一飲而盡,像是在敬我這個(gè)從不沾酒的人,又像是忽然發(fā)現(xiàn)了一把萬(wàn)能鑰匙,興奮所致。
“在我看來(lái)呢,就像所有的管理方法一樣,集中采購(gòu)和分散采購(gòu)都沒(méi)有錯(cuò),各有各的優(yōu)缺點(diǎn),無(wú)非是適合與不適合。有時(shí)候中國(guó)人特別的聰明,也很靈活,從來(lái)不刻板地相信那些國(guó)外的理論。咱們的鄧總設(shè)計(jì)師不是有一句名言嘛,‘無(wú)論黑貓白貓,抓住老鼠的就是好貓’。”說(shuō)到這兒,我們都哈哈地笑了。
“于是呢,混合式采購(gòu)就在咱們這片土地就應(yīng)運(yùn)而生了!”這句話又使剛才歡快的氣氛穩(wěn)定了下來(lái)。
“那什么是混合式采購(gòu)呢?”我的那位朋友已經(jīng)迫不及待地提出了這個(gè)問(wèn)題。
“所謂混合式采購(gòu)就是集中與分散相結(jié)合,集中該集中的,分散該分散的。哪些該集中哪些該分散,這要取決于公司的管控模式和實(shí)際業(yè)務(wù)需求,得根據(jù)情況隨機(jī)應(yīng)變。集中采購(gòu)部分要簡(jiǎn)化流程、提高效率、加強(qiáng)跨部門(mén)協(xié)同、著重資源共享與整合;分散采購(gòu)部分要加強(qiáng)監(jiān)管與采購(gòu)業(yè)務(wù)過(guò)程透明化?!?/p>
“不太明白,您再說(shuō)詳細(xì)點(diǎn)?!贝骺偘櫨o了眉頭看著我。
“這么說(shuō)吧”,我跟他解釋道,“采購(gòu)方式的變革涉及到權(quán)利的重組,最主要的兩點(diǎn),一個(gè)是誰(shuí)來(lái)做采購(gòu)工作;第二點(diǎn)是哪個(gè)層級(jí)做采購(gòu)決策。一般情況下,公司的成本壓力越大,集中采購(gòu)越好實(shí)施;公司的管控力度越大,管理顆粒度越小,也就是管理的越精細(xì),集中采購(gòu)實(shí)施起來(lái)的難度就越小?!?/p>
有一個(gè)現(xiàn)實(shí),我必須提醒面前這位務(wù)實(shí)的老板,“這個(gè)過(guò)程中會(huì)有兩方面的矛盾,一是職能部門(mén)之間的矛盾,二是總部與分部之間的權(quán)利博弈。這個(gè)過(guò)程比較波折,往往會(huì)反復(fù)被修改。整個(gè)過(guò)程有點(diǎn)像是封建王朝的撤藩,稍不注意就會(huì)引發(fā)很大的矛盾?!?/p>
戴總聽(tīng)完我的話,哈哈大笑:“想吃魚(yú),就不要怕有刺;想吃羊肉,就不要怕腥。你的話我聽(tīng)懂了,這個(gè)混合式采購(gòu)有點(diǎn)意思!”
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