整合最后100米配送資源,減少末端的重復配送、低效配送,降低物流成本。
進入9月,各大高校迎來一年一度的開學季。大學生作為網購的重要消費群體之一,近年來校園快遞“最后一公里”問題尤其凸顯,如何快捷、規(guī)范的解決高校末端配送問題成為了各方探討的焦點。
終結高校擺地攤亂象根據國家郵政局的統計,2019年上半年全國快遞業(yè)務量完成277億件,全年有望超過600億件。有統計數據顯示,高校收到的包裹量不低于全國總量的6%,粗略估算全年可達36億件。
高校如此迅猛的快遞量與增長速度,卻面臨著“最后一公里”的尷尬。與社區(qū)、寫字樓不同,高校末端配送區(qū)域集中但面積較廣,再加上繁瑣的派件流程,各個快遞在校園內擺攤,導致校園秩序混亂,存在安全隱患。
為解決校園快遞的末端痛點,脫胎于快寶網絡的快寶驛站運用互聯網手段,推出全流程校園寄取解決方案,賦能驛站、快遞柜等終端,通過整合最后100米配送資源,減少末端的重復配送、低效配送,降低物流成本。
與社區(qū)快寶驛站類似,校園快寶驛站是快寶網絡為校園設立的末端服務網點,通過與各快遞公司合作,為高校學生提供免費代收寄包裹,以及綜合生活、網購等服務。有了快寶驛站,各大快遞公司相當于在校園有了專用的包裹攬收、代收點,大大減輕工作壓力;而對學校來說,也能規(guī)范校園快遞的運營,消除隱患提高效率。
相比傳統的校園快遞運營,快寶驛站為合作伙伴制定了一套高效服務標準,打通了線上線下服務體系,讓師生減少和避免寄遞糾紛,得以享受便捷安全的物流服務體驗。
例如,對于末端驛站來說,通過快寶驛站APP可以實現快速錄入,最快速度0.1秒每件;大學生取件高峰期使用自助出庫儀,可實現300人同時取件;快寶驛站智能快遞柜則可以實現24小時服務,助力打造智慧校園。
快寶網絡副總經理周明表示,快寶驛站一直為社區(qū)、學校、寫字樓提供最后一公里解決方案,目前已經與數十家主流快遞公司及相關電商企業(yè)實現數據對接,使末端服務全程可視化。
打造校園零售生態(tài)圈結合國內快遞末端最后一公里痛點,很多新式投遞方法和模式被研發(fā)和使用。實踐證明,借由互聯網和移動設備,將快遞末端服務設施平臺化并逐漸切入社區(qū)商業(yè),逐漸成為快遞末端第三方服務商的發(fā)展方向。
高校也不例外。校園作為相對封閉的社區(qū),在其生態(tài)系統中,對快遞的承載能力又十分有限,單個快遞企業(yè)的進駐只能解決該企業(yè)一家的問題。因此,在校園快遞的生態(tài)系統中,急需一個公共服務平臺來對接各快遞公司,而具備資源整合能力的快寶驛站,正順應了這種趨勢和訴求。
有機構統計,在校園本地生活服務與校園網購的背后,潛藏著一個年產值達千億級規(guī)模的產業(yè)。快寶自然不會放過這座“富礦”,如何幫助網點將校園流量變現成為快寶賦能的重要思路。在社區(qū)場景,脫胎于快寶驛站的快寶云店已然成為新型的社交電商平臺,其產生的社區(qū)團購就是真實居住社區(qū)內居民團體的一種購物消費行為,是依托真實社區(qū)的一種區(qū)域化、小眾化、本地化的團購形式。
而在大學校園,快寶驛站嘗試通過公眾號開發(fā)、社交電商等途經賦能末端網點,將信息發(fā)布、品牌促銷、考研輔導等內容鏈接到平臺,可以規(guī)?;匾詳底址绞絺鞑ド唐穬热荨1M管校園驛站本身規(guī)模并不大,但是通過平臺鏈接,因其面向的消費人群明確,購買力、購買頻次甚至客單價等數據也能充分掌握,非常便于商家的精準投放。
無論校園還是社區(qū),業(yè)內普遍認為,所謂“新物流”,是指以本地生活為服務對象的新興快遞配送方式,它代表的是供應鏈條上各個環(huán)節(jié)的相互配合、相互刺激和相互促進。除了單純的快件配送,廣義上還包括了O2O零售服務、外賣服務、半成品生鮮電商服務等。這些場景與模式,在高校中有著廣闊的想象空間。
業(yè)內人士指出,類似于快寶驛站的末端驛站,絕不僅僅只是一個包裹收發(fā)站點,而應該是以服務為導向,打造成一個標準接口,提供各種各樣的可能性。
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