百世集團營銷總經(jīng)理洪一瑋

六年前，百世集團提出百世云倉的概念，那時整個行業(yè)很少有同仁講這個概念。那時電商雖然已非常蓬勃地發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已經(jīng)初露端倪，但是整體電商規(guī)模還沒有達到那個水平，大型商家進行著省級倉庫的布局，而中小型電商布局分倉、協(xié)同倉及前置倉的可能性非常小。當時線下經(jīng)銷商都是用壓貨的邏輯在做，全國各地云羅密布著各種倉庫，但是每個倉庫都是孤島效應(yīng)，并沒有形成連倉結(jié)網(wǎng)的效應(yīng)。

隨著商業(yè)變遷，電商越來越發(fā)達，各種各樣新興的電商平臺也在興起，他們對于倉網(wǎng)的需求越來越大，傳統(tǒng)經(jīng)銷商越來越意識到倉儲聯(lián)網(wǎng)的重要性。一個品牌商在全國擁有80-120個一級經(jīng)銷商是最常見的模式，而品牌商只知道賣了多少貨給這100個經(jīng)銷商，而經(jīng)銷商的庫存多少、倉庫在哪、每個倉庫有沒有分倉、倉庫中每個SKU的深度怎樣？品牌商都是不知道的。當經(jīng)銷商告訴品牌商整個庫存的情況時，往往已經(jīng)非常滯后了，這會導(dǎo)致信息的不準確。

在這個訴求得催生之下，如何能夠把倉庫和倉庫之間的庫存關(guān)聯(lián)起來，讓我們看到的不僅僅是單一品牌商自有庫存，而是整個品牌，所有商品的社會庫存全貌，這是今天所有品牌商和大經(jīng)銷商、大貿(mào)易商在新零售時代所向往的。怎么去做到？很簡單，其實就要求所有的倉庫能夠一體性地使用先進的倉儲管理系統(tǒng)，并使用云服務(wù)器系統(tǒng)，這個系統(tǒng)要在大數(shù)據(jù)上讓所有的倉和倉之間的信息互聯(lián)互通，這是這個行業(yè)最重要的發(fā)展前景。

如今，百世也與很多500強的企業(yè)建立了這樣的合作，幫助他們?nèi)プ龃髷?shù)據(jù)倉儲的布局。在這里我們講的倉網(wǎng)已經(jīng)不是實體的倉網(wǎng)，而是信息量的倉網(wǎng)。如寶潔全國經(jīng)銷商的倉庫全部使用了百世的云架構(gòu)WMS，并且百世跟寶潔的一級經(jīng)銷商都簽訂了三方協(xié)議，WMS會實時把所有大數(shù)據(jù)節(jié)點傳送給寶潔，包括每個經(jīng)銷商的倉庫，每個SKU賣得怎樣，庫存深度怎樣，有效期精準到哪一件。此外，我們讓所有經(jīng)銷商的庫存都可以成為電商的前置倉，運用物流規(guī)劃的思路去覆蓋商業(yè)思路，做到效率最高，庫存最低。

這是多級倉儲的一體化，分布式倉儲網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)問題。也是這個時代倉儲發(fā)展的兩大關(guān)鍵問題之一。今天我要講的，不是倉網(wǎng)，而是倉網(wǎng)的另一面，是如何把分散在各個倉庫的庫存結(jié)合在同一個物流領(lǐng)域的倉庫的問題，也就是統(tǒng)倉共配的問題。

統(tǒng)倉共配其實是一個非常傳統(tǒng)的做法，而多年來統(tǒng)倉共配為什么并沒有真正像快遞、快運和電商倉配一樣如火如荼做起來，其實原因有很多個。

第一個，經(jīng)銷商的多級效應(yīng)非常嚴重，一級壓一級，近兩三年開始有變化，品牌商會把整個的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)拉直，讓越來越多的經(jīng)銷商控制的范圍變小，但是直面終端客戶的水平會提高。在這種情況下，經(jīng)銷商要負責(zé)的不僅僅是壓貨、吃庫存、墊資，還要去接觸客戶，做末端的維護，這是近兩三年來統(tǒng)倉共配能夠有復(fù)蘇和發(fā)展的一個重要契機。

第二個，三方物流是很難以幾何基數(shù)發(fā)展，因為要做精和集合化每個客戶需要花很多的時間，但相對來說物流地產(chǎn)是可以的。現(xiàn)在省會城市、一線城市是很難拿到非高標倉的，可能你只能拿到標倉，這種狀態(tài)逼著所有物流去做集約和高效，倒逼利潤水平都不太高的經(jīng)銷商們開始必須降低成本。

在山西進行的一個統(tǒng)倉共配的實踐，是百世網(wǎng)絡(luò)第一個大型成功實踐案例。百世在山西幾萬平米的大型倉庫里有幾十個各地的經(jīng)銷商。因為實際成本下降了，而不僅是綜合成本。這里分享一個營運的干貨，經(jīng)過幾年的摸索發(fā)現(xiàn)，統(tǒng)倉共配并不是同品類、同行業(yè)的貨放在一起就能產(chǎn)生集約。當我把多個貨看成同一個的時候，它才是真正的統(tǒng)倉統(tǒng)配，才會形成集約效益。這個作業(yè)過程中有很大的講究，要去看它的SKU分布，出庫的流程和客戶的地址分布。在山西，我們分成三個不同的庫區(qū)，有三種不同揀貨、分配和集包的邏輯，把符合這三種邏輯的客戶往里面放。經(jīng)過大量的研究發(fā)現(xiàn)這三種集包集貨的邏輯能覆蓋60-70%的客戶。    

在IT層面上，百世還有個共生共配的體系。所有的客戶要連接到這個平臺。不管這個倉庫是不是由百世來操作，也許僅是某個城市的分庫存，它也必須要能夠電子化，跟百世WMS匹配才能做到盲點盲取，交互數(shù)據(jù)共享，如果不做匹配，所有的統(tǒng)倉共配混合多作業(yè)是不可想象的。

在基礎(chǔ)設(shè)施沉淀上，到現(xiàn)在為止，百世在全國有200多萬平米能為客戶去做定制化的倉庫，（除去超六百萬平米的分撥和轉(zhuǎn)運場地）。依賴全國倉網(wǎng)，百世能為品牌商去做全國的分撥倉、前置倉和省級倉庫的聯(lián)動，為小型經(jīng)銷商做小倉和倉間庫存的合并。

數(shù)據(jù)截至2019年3月底

在大數(shù)據(jù)預(yù)測方面上，目前統(tǒng)貨和出貨預(yù)測的工作已經(jīng)不再依賴人工。根據(jù)客戶往年的數(shù)據(jù)和現(xiàn)在的庫存情況，百世用AI的算法來做補貨，并自動生成建議補貨的定單。在百世店加的自營體系當中，我們的建議定單將轉(zhuǎn)化為實際定單，AI所做出的庫存預(yù)測、補貨建議將真實地走向百世店加的采購、管控平臺，還將打通供應(yīng)商數(shù)據(jù)。但目前跟客戶的合作還沒有打通到這一步，用到這類服務(wù)的客戶我們會給他出一個參考建議，相信將來智能建議補貨定單會成為實際的定單。

這些是百世在商業(yè)和物流銜接的最前端所做的一些小小探索，謝謝。

作者 |  洪一瑋

來源 |  物流沙龍

此文系作者個人觀點，不代表物流沙龍立場

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