千里之堤,潰于蟻穴......
一、
什么才叫倉庫管得好,簡單的說就是庫位準(zhǔn),庫存準(zhǔn),賬物相符,員工任何操作不需要有過多的等待,判斷,一天的工作時間大多是有效的。
什么才叫倉庫管得好,就是管理者清晰知道倉庫的空間利用情況,貨品分布情況,動銷情況,人員工作量情況。能用最小的空間存儲更多的貨品,在確保發(fā)貨及時服務(wù)品質(zhì)的基礎(chǔ)上,能用最少的人力物力完成更多的操作。能根據(jù)倉庫的進(jìn)出和庫存數(shù)據(jù),給公司提供的有價值的報表數(shù)據(jù)。這才是每個企業(yè)需要的管理者!
二、
并不是自動化,智能化的倉庫不存在問題。事實(shí)上現(xiàn)在很多用上高端SAP、WMS系統(tǒng)的企業(yè),以及自動化立體倉庫存在很多問題。很多倉庫都是表面上看上去高大上,但隱性問題很多,庫存準(zhǔn)確率并不高......
原因很簡單,再好的系統(tǒng)再先進(jìn)的設(shè)備,沒有忠誠度較高倉儲業(yè)務(wù)熟練的骨干隊伍是不行的!
所以千萬不要完全依賴系統(tǒng),也不要完全依賴“老人”。
三、
現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,有很多人把本來很好管的倉庫沒管好,也有許多人把原本很難管的倉庫管好了。說不定,前者卻拿著比后者更高的工資。這可不是個例!
全國一線城市,倉庫的租金,每平米每天基本都突破了1元。倘若就按1元/平/天計算,1平米1年就是365元,100平米1年就是3.65萬元,1000平米1年就是36.5萬元。一線城市用工的成本,也基本都超過了20元/小時,1個工人1個月的成本至少是5000元,1年就是6萬元。
這些基本都是看得見的成本,還有許多隱性的成本,比如說做假賬,內(nèi)盜,貨損貨差,發(fā)貨延遲,客戶投訴,貨物呆滯,員工離職,服務(wù)質(zhì)量低下等等都會無形增加許多的成本。
對于很小的企業(yè)而言,不能管理好倉庫,增加的成本,造成的損失也許并不大。而對于倉庫5000平以上,員工20人以上的倉庫,不能管理好,增加的成本,造成的損失可能就不是一個小數(shù)目了,尤其倉庫混亂,服務(wù)不好,影響企業(yè)形象,影響銷售,客戶流失,損失就更大了。
會管理倉庫與不會管理倉庫,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊與沒有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊,使用的倉庫空間面積,使用的工作時間,至少是在+10%與-10%之間,也就是說至少相關(guān)20%。
不會管理倉庫,原本只需5000平的倉庫,可能要用到5500平。而會管理倉庫,可能只需要4500平。這當(dāng)中相差1000平,而1000平一年的租金就是36.5萬元。不會管理倉庫,原來20個人的活,可能要用到22個人。而會管理倉庫,可能只需要18個人。這當(dāng)中相差4個人,而4個人一年的成本至少是32萬元。
不會管理倉庫,不能統(tǒng)計數(shù)據(jù),不能分析數(shù)據(jù)提供建議,效率低下,保障不得力造成客戶投訴,就需要花大量的時間和金錢進(jìn)行公關(guān)。而如果會管理倉庫,能統(tǒng)計數(shù)據(jù),分析數(shù)據(jù),效率提高,保障有力,客戶印象好,不僅省去了公關(guān)的成本,而且還會引流更多的客戶。
以上這些比較,還中是中小型企業(yè),如果是大型企業(yè),會不管理倉庫,損失與受益之間相差就更大了。
四、
許多企業(yè)在營利狀況還好的時候,即便倉庫有問題,即便倉庫成本很高,但銷售能蓋得住,老板基本上是不會過多關(guān)心倉庫的。但等到倉庫問題嚴(yán)重,成本大,損失多,直接影響企業(yè)運(yùn)營的時候,再去關(guān)心已經(jīng)晚了。
倘若一個倉庫的庫存不準(zhǔn),庫位不準(zhǔn),賬物不符,工作效率低下,管理者不能提供各種數(shù)據(jù),從來貨到發(fā)貨總是各種各樣的不明原因少貨,盤點(diǎn)問題一大堆,就說明這個倉庫已經(jīng)病入膏肓了。
事實(shí)上,有不少企業(yè)因為倉庫管理問題倒閉,最后還不認(rèn)為是倉庫管理不好的原因。
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