導(dǎo)讀：基辛格曾說:"沒有永恒的朋友,只有永恒的利益"。供應(yīng)鏈領(lǐng)域亦是如此。唯有以利益為紐帶,以創(chuàng)新為驅(qū)動,讓數(shù)據(jù)流、信息流、資金流在更廣闊的空間內(nèi)涌動,才能激發(fā)供應(yīng)鏈的內(nèi)生動力,實現(xiàn)多方共贏?？刂扑碇@一愿景。作為數(shù)字化時代的"燈塔",它將引領(lǐng)供應(yīng)鏈駛向更加開放、智能、彈性的未來。

在當(dāng)今瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境中,供應(yīng)鏈面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。消費者需求日益?zhèn)€性化、碎片化,產(chǎn)品生命周期不斷縮短,地緣政治風(fēng)險加劇,可持續(xù)發(fā)展壓力驟增……諸多變化交織,給企業(yè)的供應(yīng)鏈管理能力提出了更高要求。

這場變革,說到底是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的倒逼。隨著新一代信息技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字化已成為供應(yīng)鏈創(chuàng)新的主旋律。IDC預(yù)測,到2025年,全球?qū)⒂?0%的制造商實現(xiàn)供應(yīng)鏈的數(shù)字化和智能化,數(shù)字供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)將成為必然趨勢。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,誰能率先實現(xiàn)端到端可視化,打通從供應(yīng)到需求的各個環(huán)節(jié),誰就能在市場競爭中搶占先機(jī)。

然而,知易行難。供應(yīng)鏈橫跨采購、生產(chǎn)、倉儲、配送等諸多領(lǐng)域,涉及原材料供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商等多方利益相關(guān)者。龐大的業(yè)務(wù)體量、錯綜的組織關(guān)系、異構(gòu)的IT系統(tǒng),無不加劇了數(shù)字化的難度。據(jù)某機(jī)構(gòu)調(diào)研,目前國內(nèi)超過70%的企業(yè)尚未建立統(tǒng)一的數(shù)字化供應(yīng)鏈管理平臺,存在嚴(yán)重的"數(shù)據(jù)孤島"問題。生產(chǎn)計劃、庫存水平、物流狀態(tài)等關(guān)鍵信息散落在不同部門的系統(tǒng)中,缺乏有效整合。當(dāng)市場出現(xiàn)波動,企業(yè)往往很難快速洞見其中風(fēng)險,更遑論精準(zhǔn)調(diào)配資源、靈活協(xié)同內(nèi)外部的響應(yīng)。

Mercer首席供應(yīng)鏈官Paulo Maia在采訪中坦陳了不少企業(yè)的困境:"在以往,我們經(jīng)常要等上幾周甚至幾個月,才能拿到分析報告。等到做出決策時,市場已經(jīng)發(fā)生了變化,報告也隨之失去了價值。"由此可見,面對不確定性,傳統(tǒng)的事后諸葛亮式的供應(yīng)鏈管理方式已然過時。企業(yè)急需一套能夠"高屋建瓴"、統(tǒng)籌全局的方案,幫助他們實時感知供需動態(tài),精準(zhǔn)預(yù)測未來趨勢,快速協(xié)同多方應(yīng)對突發(fā)事件。

供應(yīng)鏈"控制塔",應(yīng)運而生。這一概念源自軍事領(lǐng)域,最早由Keith Oliver等學(xué)者于20世紀(jì)末提出。他們認(rèn)為,企業(yè)可以效仿戰(zhàn)時司令部的做法,在供應(yīng)鏈的制高點建立一個集中管控、指揮調(diào)度的樞紐,對分散在各處的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、加工、分析,支持各層級實時科學(xué)決策。經(jīng)過20多年發(fā)展,當(dāng)前的供應(yīng)鏈控制塔已經(jīng)從單純的可視化工具,升級為融合計劃、執(zhí)行、預(yù)測、優(yōu)化等多重功能于一體的平臺級產(chǎn)品。它就像一位高瞻遠(yuǎn)矚的將軍,憑借大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)武器,為供應(yīng)鏈插上了騰飛的翅膀。

控制塔的四次演進(jìn)

控制塔Control Tower的起源能追溯到何時?早在上世紀(jì)90年代,一些供應(yīng)鏈管理軟件就已經(jīng)開始涉足可視化領(lǐng)域。通過集成企業(yè)內(nèi)部的各類數(shù)據(jù),加上條形碼、RFID等自動識別技術(shù)的助力,這些軟件能夠第一時間掌握供應(yīng)鏈上下游的貨物流、信息流和資金流,并通過直觀的界面向管理者呈現(xiàn)。這便是Control Tower發(fā)展的雛形,業(yè)界也將其稱為Control Tower 1.0時代的代表作。

Control Tower 1.0的亮相,標(biāo)志著供應(yīng)鏈透明化進(jìn)程邁出了關(guān)鍵一步。從采購到生產(chǎn),從倉儲到配送,關(guān)鍵節(jié)點的實時狀態(tài)盡收眼底。部門間信息壁壘被逐步打破,高層決策所需的數(shù)據(jù)來源也從靜態(tài)報表升級為動態(tài)控制臺。這對縮短供應(yīng)鏈響應(yīng)時間、降低運營成本都產(chǎn)生了積極影響。

但在喝彩聲中,一些Pain Point也逐漸浮出水面。Control Tower 1.0所提供的,終究是一個被動的信息展示平臺。它無法基于數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘和分析,更難以對未來趨勢做出預(yù)判。在"看得見"與"管得好"之間,還存在不小的鴻溝。此外,各業(yè)務(wù)條線仍各自為政,供應(yīng)鏈協(xié)同也流于表面。種種掣肘,亟待Control Tower在功能深度和廣度上取得新的突破。

Control Tower 2.0的到來,正是順應(yīng)了業(yè)界的呼聲。在這一階段,系統(tǒng)開始具備初步的數(shù)據(jù)處理與分析能力,并積極向預(yù)測預(yù)警等高級應(yīng)用場景延伸。以需求感知為例,借助統(tǒng)計算法和機(jī)器學(xué)習(xí),Control Tower 2.0已經(jīng)能夠結(jié)合歷史銷售、營銷活動、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等維度,對未來一段時間的市場需求進(jìn)行趨勢性判斷。庫存優(yōu)化方面,系統(tǒng)也能根據(jù)預(yù)測結(jié)果和補(bǔ)貨周期,對安全庫存水平進(jìn)行動態(tài)調(diào)整,既減少缺貨損失,又降低庫存壓力。

在交付環(huán)節(jié),Control Tower 2.0對異常情況的感知和處置能力大幅提升。以往,對于突發(fā)的供應(yīng)短缺、運力不足等狀況,企業(yè)往往只能在事后亡羊補(bǔ)牢。而在新方案的加持下,系統(tǒng)則可實時監(jiān)測每一個業(yè)務(wù)節(jié)點,并就潛在威脅進(jìn)行預(yù)警推送。當(dāng)某個關(guān)鍵供應(yīng)商的延誤率連續(xù)多日超標(biāo),或某條配送路線的擁堵指數(shù)持續(xù)走高,Control Tower 2.0會在第一時間將預(yù)警信號推送給相關(guān)負(fù)責(zé)人,進(jìn)而快速啟動應(yīng)急預(yù)案,將風(fēng)險消滅在萌芽狀態(tài)。

毋庸置疑,Control Tower 2.0在供應(yīng)鏈運營的精細(xì)化管理上邁出了堅實一步。然而隨著時間推移,其先天不足的一面也逐漸暴露。首先是縱向決策鏈條過長,集成度仍顯不足。從需求預(yù)測到生產(chǎn)計劃再到物流配送,每一層都可能引入新的偏差,全局優(yōu)化效果打了折扣。此外,盡管系統(tǒng)已具備了一定的分析處理能力,但方案的生成與執(zhí)行,仍主要依賴人工判斷。在供應(yīng)鏈"黑天鵝"頻發(fā)的大背景下,這難免心有余而力不足。

不過,正所謂"窮則思變",在內(nèi)外部環(huán)境的雙重倒逼下,Control Tower在"集成度"和"智能化"兩個維度,又迎來了新一輪突破。Control Tower 3.0,正是這一演進(jìn)路徑的集大成者。與以往相比,Control Tower 3.0采用了全新的架構(gòu)設(shè)計,真正實現(xiàn)了供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的無縫銜接和策略協(xié)同。

在橫向上,來自供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售等領(lǐng)域的實時數(shù)據(jù)被統(tǒng)一接入,并抽象成標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)對象。這不僅徹底打通了部門間的"信息孤島",也大幅簡化了跨領(lǐng)域流程的定義與優(yōu)化。在縱向上,從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)到執(zhí)行,各層級均形成了清晰的閉環(huán)。以銷售與運作計劃(S&OP)為例,Control Tower 3.0能夠依據(jù)市場需求預(yù)測,結(jié)合公司中長期目標(biāo),自動生成最佳產(chǎn)能策略。這一決策再進(jìn)一步細(xì)化為采購、生產(chǎn)、倉儲、配送等具體環(huán)節(jié)的約束條件,經(jīng)由智能算法尋優(yōu)后,直接驅(qū)動執(zhí)行層面的排程和調(diào)度,并形成實時反饋。如此一來,整個供應(yīng)鏈上下游的運作節(jié)奏變得高度協(xié)調(diào),從而在交付、成本、庫存等關(guān)鍵指標(biāo)上實現(xiàn)全局最優(yōu)。

Control Tower 3.0堪稱集中統(tǒng)籌、縱橫協(xié)同的典范。這種"化整為零、各司其職、齊頭并進(jìn)"的理念,已成為當(dāng)下供應(yīng)鏈變革的主流范式。在以往的發(fā)展歷程中,Control Tower始終是作為一個內(nèi)部管理平臺而存在,其觸角往往止步于企業(yè)邊界。然而隨著產(chǎn)業(yè)分工的高度化和專業(yè)化,現(xiàn)代供應(yīng)鏈的外延早已突破組織邊界,向著供應(yīng)鏈生態(tài)網(wǎng)絡(luò)的方向不斷延伸。在這個背景下,僅僅依靠企業(yè)內(nèi)部的數(shù)字化程度已難以應(yīng)對日益苛刻的市場挑戰(zhàn)。多方協(xié)同的重要性空前凸顯,由此催生了代表未來方向的Control Tower 4.0。

Control Tower 4.0秉承開放互聯(lián)的設(shè)計理念,以供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)為本,多方伙伴為翼,將供需協(xié)同提升到了全新高度。一方面,它通過開放的API體系,實現(xiàn)了與外部合作伙伴系統(tǒng)的無縫對接。上至供應(yīng)商的產(chǎn)能計劃,下至分銷商的庫存水平,關(guān)鍵數(shù)據(jù)被實時采集并落地到統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)模型中。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)與上下游形成了穩(wěn)定的信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的閉環(huán),原本割裂的供應(yīng)鏈逐漸走向聯(lián)盟化運作。另一方面,Control Tower 4.0在算法模型上也有了全新突破。多智能體強(qiáng)化學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈、數(shù)字孿生等新興技術(shù)的引入,使系統(tǒng)能夠從海量異構(gòu)數(shù)據(jù)中自主學(xué)習(xí),并對網(wǎng)絡(luò)中的關(guān)鍵節(jié)點形成精準(zhǔn)畫像。當(dāng)環(huán)境發(fā)生波動時,算法會動態(tài)調(diào)整策略,引導(dǎo)相關(guān)方調(diào)整產(chǎn)能、庫存、物流節(jié)奏,確保業(yè)務(wù)連續(xù)性和供應(yīng)鏈穩(wěn)定性。

總的來看,Control Tower 4.0開啟了供應(yīng)鏈管理的全新篇章。它以數(shù)字化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化為底座,促進(jìn)人機(jī)協(xié)同、伙伴協(xié)同,帶來前所未有的敏捷性和韌性。更重要的是,Control Tower 4.0已經(jīng)初步具備持續(xù)學(xué)習(xí)和自我進(jìn)化的能力。隨著應(yīng)用時間的推移,它將不斷從數(shù)據(jù)中提煉業(yè)務(wù)規(guī)律,并對內(nèi)嵌的算法模型實施增量訓(xùn)練。久而久之,原本"千篇一律"的系統(tǒng),將演變成一個契合企業(yè)特性、體現(xiàn)行業(yè)最佳實踐的專屬平臺。

Control Tower的發(fā)展之路,本質(zhì)上也是人類社會分工協(xié)作的縮影。從可視化到異常管理再到全局優(yōu)化,每一次迭代都在重塑企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作方式。隨著智能時代的到來,供應(yīng)鏈形態(tài)將從線性模型走向網(wǎng)絡(luò)生態(tài),參與主體也將從單一企業(yè)蛻變?yōu)槎喾嚼婀餐w。

跨行業(yè)巨頭實踐:ExxonMobil、寶潔和Abbott的控制塔之旅

在供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中,控制塔正成為越來越多企業(yè)的"標(biāo)配"。從能源巨頭埃克森美孚,到公共衛(wèi)生非營利組織VAN,再到醫(yī)療器械翹楚雅培,各行各業(yè)的佼佼者紛紛投身供應(yīng)鏈"控制塔"的懷抱,借數(shù)字化之力重塑運營,打造行業(yè)新優(yōu)勢。

?？松梨?ExxonMobil):云原生供應(yīng)鏈的探索者

埃克森美孚是全球最大的石油和天然氣公司之一,業(yè)務(wù)遍布全球70多個國家。然而,這樣的規(guī)模給其供應(yīng)鏈管理能力,提出了極高要求。一方面,?？松梨诘墓?yīng)網(wǎng)絡(luò)極其龐雜,涉及270多家供應(yīng)商、1500多種原料、成品潤滑油,橫跨從乘用車、商用車到工業(yè)潤滑油等眾多品類。數(shù)據(jù)孤島分散在各地,部門間缺乏統(tǒng)一的信息視圖。另一方面,原油價格波動劇烈,地緣政治風(fēng)險加劇,供應(yīng)中斷事件頻發(fā)。傳統(tǒng)的人工分析與電子表格,已難以應(yīng)對。

2018年,?？松梨跀y手o9 Solutions,啟動云原生供應(yīng)鏈"控制塔"項目。整個規(guī)劃橫跨五年,分三大階段推進(jìn)。第一階段聚焦北美地區(qū),打通采購、生產(chǎn)、物流等數(shù)據(jù),搭建起一套端到端可視化的決策支持系統(tǒng)?；跈C(jī)器學(xué)習(xí)算法,該系統(tǒng)可以學(xué)習(xí)歷史模式,結(jié)合實時市場信息,對未來需求進(jìn)行動態(tài)預(yù)測,并據(jù)此優(yōu)化庫存策略。

第二階段向全球拓展,將亞太、歐洲、拉美等區(qū)域納入"控制塔"。?？松梨谶€引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù),讓供應(yīng)商數(shù)據(jù)上鏈,打造可信的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)。同時,集成物流可視化與運輸優(yōu)化模塊,進(jìn)一步提升配送時效與成本管控水平。第三階段則著眼未來,通過5G和工業(yè)物聯(lián)網(wǎng),打通工廠、裝置的實時數(shù)據(jù),并結(jié)合數(shù)字孿生等手段,實現(xiàn)設(shè)備故障的預(yù)警和預(yù)測性維護(hù)。

目前,該項目已初見成效。北美地區(qū)的預(yù)測準(zhǔn)確率,從過去的60%提升到85%以上。庫存水平下降20%,呆滯品減少500萬美元。供應(yīng)鏈運營效率的提升,也讓?？松梨谠谛鹿谝咔橹斜憩F(xiàn)出良好的韌性,為抗疫物資的供給提供了有力保障。

寶潔: 用數(shù)字協(xié)同構(gòu)筑消費者響應(yīng)的全流程運作

寶潔為例,其供應(yīng)鏈橫跨全球180多個國家,與近400家工廠合作,SKU多達(dá)數(shù)萬種。而在產(chǎn)品配方、包裝標(biāo)準(zhǔn)等方面,不同國家又有不同要求。以往,如此錯綜復(fù)雜的數(shù)據(jù)讓寶潔頭疼不已。傳統(tǒng)的Excel、郵件溝通方式,經(jīng)常導(dǎo)致信息延遲、失真,影響供應(yīng)效率。2019年,寶潔攜手OneNetwork,正式開啟了Control Tower 4.0的部署之旅。

通過與OneNetwork的深度集成,寶潔將分散在全球的400多個業(yè)務(wù)實體與上萬家合作伙伴緊密相連,ERP、CRM、OMS等系統(tǒng)實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。在OneNetwork Control Tower的加持下,寶潔得以通過統(tǒng)一的平臺界面,實時洞察從供應(yīng)鏈上游的原料采購,到下游的門店銷售、消費者響應(yīng)的全流程運作,并基于數(shù)字孿生等先進(jìn)技術(shù),對潛在風(fēng)險進(jìn)行提前預(yù)警。例如,借助機(jī)器學(xué)習(xí)算法對社交媒體數(shù)據(jù)的解析,寶潔成功捕捉到消費者對植物基產(chǎn)品的新需求。OneNetwork的智能Agent立即作出響應(yīng),優(yōu)化了產(chǎn)品組合和補(bǔ)貨策略,最終將新品類的貨架滿足率提升了30%。

在快消品供應(yīng)鏈,高效的履約體驗至關(guān)重要。寶潔通過OneNetwork Control Tower,將智能調(diào)度、眾包運力等新模式與傳統(tǒng)物流體系相融合,全面升級"最后一公里"配送網(wǎng)絡(luò)。得益于Control Tower實時優(yōu)化、動態(tài)響應(yīng)的能力,寶潔將缺貨率控制在了千分之五的水平,遠(yuǎn)低于行業(yè)平均水準(zhǔn)。而庫存周轉(zhuǎn)天數(shù)也在兩年內(nèi)實現(xiàn)了30%的改善,資金利用效率和運營成本均取得可喜突破。如今的寶潔供應(yīng)鏈,儼然已化身為一個高度互聯(lián)的"神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)",Control Tower的觸角延伸至每個業(yè)務(wù)單元,數(shù)據(jù)流、信息流、決策流的無縫協(xié)同,讓價值得以高速流轉(zhuǎn),讓柔性與韌性成為刻入骨髓的"肌肉記憶"。

雅培(Abbott):精益供應(yīng)鏈的實踐者

作為一家百年醫(yī)療器械巨頭,雅培在供應(yīng)鏈管理上有著自己的堅持。一方面,他們力求精益,通過戰(zhàn)略采購、集中配送等手段降本增效。另一方面,產(chǎn)品安全與質(zhì)量又須時刻放在首位。高值耗材對溫度、濕度、運輸時間都有苛刻要求。如何在確保100%合規(guī)的前提下,實現(xiàn)端到端流程優(yōu)化,考驗著雅培的智慧。

雅培意識到,打造精益供應(yīng)鏈的關(guān)鍵,在于提升端到端可視化與協(xié)同水平。為此,他們于2021年啟動供應(yīng)鏈"控制塔"項目。借助現(xiàn)成軟件如Microsoft PowerBI,雅培在短短6個月內(nèi)搭建起一套覆蓋供應(yīng)商管理、需求預(yù)測、庫存優(yōu)化、物流管控等全流程的決策支持系統(tǒng)。

同時,雅培還對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了重塑。過去,各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)散落在ERP、WMS、TMS等異構(gòu)系統(tǒng)中,更新不及時。如今,通過API集成這些碎片化數(shù)據(jù),再輔以RPA機(jī)器人流程自動化,可實現(xiàn)從采購申請到訂單下達(dá)的無縫銜接。一旦出現(xiàn)供應(yīng)短缺,系統(tǒng)還能自動識別風(fēng)險等級,提示采取加急運輸?shù)葢?yīng)對措施。

在生產(chǎn)環(huán)節(jié),雅培也積極引入數(shù)字孿生等創(chuàng)新技術(shù)。通過虛擬建模和仿真優(yōu)化,工程師可及早發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)線的潛在問題,將產(chǎn)能損失降到最低。工廠資產(chǎn)也被賦予了數(shù)字身份,接入物聯(lián)網(wǎng)平臺。當(dāng)設(shè)備工況異常,系統(tǒng)會自動預(yù)警,并聯(lián)動備件采購、維修派工,大幅提升生產(chǎn)效率。

諸多舉措,讓雅培在新冠疫情中彰顯了強(qiáng)大韌性。早在疫情爆發(fā)初期,其"控制塔"就及時預(yù)警了供應(yīng)風(fēng)險。雅培迅速啟動備用方案采購,將關(guān)鍵原材料庫存提升至180天,有效保障了快速檢測試劑、呼吸機(jī)等防疫物資的供給。此外,醫(yī)用級別防護(hù)服也通過供應(yīng)鏈協(xié)同,火速完成從研發(fā)到量產(chǎn),僅用時3周。在大災(zāi)大疫面前,雅培以數(shù)字化實力書寫了精益供應(yīng)鏈的范本。

總體而言,盡管?？松梨?、寶潔和雅培分屬不同行業(yè),但他們踐行供應(yīng)鏈"控制塔"的腳步,殊途同歸。這是由傳統(tǒng)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要一步,是升維驅(qū)動創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵抓手。展望未來,隨著新興技術(shù)的不斷突破,供應(yīng)鏈"控制塔"還將持續(xù)進(jìn)化。人工智能將嵌入各個決策環(huán)節(jié);5G和物聯(lián)網(wǎng)將打通全鏈路數(shù)據(jù)采集;區(qū)塊鏈將提升端到端可信可追溯性。這都將助推"控制塔"從可視化走向智能化,讓供應(yīng)鏈駛向自主駕駛的未來。

展望未來

Gartner預(yù)測,未來5年內(nèi),供應(yīng)鏈可視化將成為TOP 3的供應(yīng)鏈技術(shù)投資方向。毋庸置疑,控制塔正在成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的"新基建"、構(gòu)建韌性供應(yīng)鏈的利器。那么,供應(yīng)鏈控制塔究竟能為企業(yè)帶來哪些價值?

供應(yīng)鏈透明度:消除盲點,實現(xiàn)"單一事實源"。傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理,往往存在多個信息孤島。企業(yè)規(guī)劃、采購、生產(chǎn)、倉儲、物流、銷售等環(huán)節(jié)各自為政,缺乏統(tǒng)一平臺貫通。而控制塔則以開放性的系統(tǒng)架構(gòu),將內(nèi)部ERP、WMS、TMS、外部供應(yīng)商及承運商系統(tǒng)無縫連接,形成統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)。各部門不再是"盲人摸象",而是站在同一個全局視角,洞見供應(yīng)鏈運行狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險點。

供應(yīng)鏈協(xié)同:打破壁壘,實現(xiàn)多方互聯(lián)互通。當(dāng)前,制造業(yè)正從大規(guī)模集中式生產(chǎn),走向小批量、多品種、個性化定制。供應(yīng)鏈不可避免地呈現(xiàn)出扁平化、網(wǎng)絡(luò)化特征。產(chǎn)品從設(shè)計、采購、生產(chǎn)到交付,需要更多的節(jié)點參與。傳統(tǒng)的線性思維、命令控制式管理,已然不敷使用。企業(yè)必須打破內(nèi)外部壁壘,構(gòu)建供應(yīng)鏈利益共同體,以開放、互信、共贏的心態(tài),與合作伙伴形成戰(zhàn)略協(xié)同。

供應(yīng)鏈洞見:學(xué)會換位思考,支持主動決策。在VUCA時代,唯一不變的就是變化本身。黑天鵝、灰犀牛事件頻出,讓供應(yīng)鏈朝令夕改。傳統(tǒng)的事后評估、被動響應(yīng),已然回天乏術(shù)。企業(yè)必須具備預(yù)判先機(jī)、未雨綢繆的前瞻視角。這也正是供應(yīng)鏈控制塔的價值所在。它不僅是溝通信息的工具,更是激發(fā)洞見、賦能決策的利器。

基辛格曾說:"沒有永恒的朋友,只有永恒的利益"。供應(yīng)鏈領(lǐng)域亦是如此。唯有以利益為紐帶,以創(chuàng)新為驅(qū)動,讓數(shù)據(jù)流、信息流、資金流在更廣闊的空間內(nèi)涌動,才能激發(fā)供應(yīng)鏈的內(nèi)生動力,實現(xiàn)多方共贏?？刂扑碇@一愿景。作為數(shù)字化時代的"燈塔",它將引領(lǐng)供應(yīng)鏈駛向更加開放、智能、彈性的未來。

未來,每一家企業(yè)都將成為數(shù)字供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的一個節(jié)點?？刂扑t扮演著"中樞神經(jīng)"的角色,感知全局、協(xié)同多方、優(yōu)化整體,讓"隔空對話"成為現(xiàn)實,"合作共贏"落到實處。這是供應(yīng)鏈人的信念,更是技術(shù)進(jìn)步的方向。讓我們攜手并進(jìn),共建數(shù)字化新絲路,開創(chuàng)物流新紀(jì)元。