Cogoport 是一家亞洲領(lǐng)先的物流供應鏈平臺,成立于2016年印度孟買,成立后4年在 2020成為老虎基金A輪追加投資的新型B2B平臺。2021年后開始構(gòu)建東南亞業(yè)務(wù),致力于打造全球化 “科技助力貨代轉(zhuǎn)型” 平臺。2022年在新加坡設(shè)立區(qū)域總部,并且在2023年正式進入香港,上海與深圳。管理團隊擁有強大的智能化和信息化綜合技術(shù)服務(wù)背景,為企業(yè)精準服務(wù)營銷、數(shù)據(jù)化運營與數(shù)字化管理奠定了堅實的基礎(chǔ)。截至2022年中,注冊企業(yè)用戶已超過30萬,覆蓋全球1萬航線和港口組合。截至2023年3月份突破70萬集裝箱與30萬噸空運貨的平臺交易量,財年GMV近1.35億美元。 公司目前全亞洲人員規(guī)模已超800人,2024年平臺GMV預計能突破2.5億美元,現(xiàn)階段已獲得老虎基金B(yǎng)輪追加承諾書,2023年正式啟動成立科戈波特(上海/深圳)有限公司。
職責
1、負責公司所有訂單的出運安排及貨物的在途查找及追蹤跟進工作;
2、日常業(yè)務(wù)的單據(jù)輸入、更新、更改以及其他平臺有關(guān)操作等;
3、出口文件制作及其他相關(guān)文件,核對提單信息,并對單證及文件進行整理歸納等;
3、及時開賬單給客戶收款以及向財務(wù)部申請付款事宜;
4、與國內(nèi)客戶或國外代理保持郵件往來,協(xié)助處理提單和放貨事宜;
5、客戶投訴、糾紛的處理及上級交辦的其他相關(guān)工作;
6、本部門日常工作的處理。
任職要求
1、本科及以上學歷;
2、3年以上跨境物流管理、物流運輸優(yōu)化相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、熟悉國際海空運貨代市場,有單證經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉多平臺整合式電子服務(wù)商的市場及供應鏈業(yè)務(wù)模式、熟悉物流市場的產(chǎn)品優(yōu)勢、報價模式水平及渠道;
5、具有較強的溝通表達能力,高度服務(wù)意識、較強的統(tǒng)籌能力和團隊精神。
6、熟練操作 Word、Excel、PPT 等辦公軟件
7、Base 深圳
崗位職責
1、負責管理平臺大客戶的PNL和客戶關(guān)系搭建;
2、根據(jù)公司產(chǎn)品和業(yè)務(wù)發(fā)展統(tǒng)籌運作資源與調(diào)配來服務(wù)國內(nèi)大客戶需求;
3、及時響應市場部報價,并通過模式創(chuàng)新及作業(yè)執(zhí)行大客戶新要求;
4、制定平臺的海空運/貨代的成本管控制度、流程,及對大客戶運營成本監(jiān)控;
5、組織公司客戶分層體系,平衡成本與服務(wù)水平確保每個客戶PNL 利潤。
6、負責客戶的關(guān)系維護和保持長期戰(zhàn)略合作,大力發(fā)掘潛在客戶,及現(xiàn)有客戶的潛在需求。
崗位要求
1、大學學歷,英語、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、物流專業(yè)畢業(yè)者優(yōu)先;
2、四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉跨境B2B物流流程,熟悉??者\業(yè)務(wù)及相關(guān)報價實操經(jīng)驗;
3、英語熟練,善于與海外代理、發(fā)貨客戶、船公司用英語溝通,能獨立完成空運操作工作;
4、工作認真負責,思維敏捷,有良好的客戶服務(wù)意識以及溝通能力,強烈的團隊合作觀念;
5、熟悉 office 等辦公軟件;
6、Base深圳
Karida 13640206056
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