小象超市招聘蘇州服務站區(qū)長，規(guī)劃設計師-杭州，城市運營專家-深圳，常溫倉倉經、質量改善專家-北京，配送城市運營（武漢）

部門介紹

小象超市為美團自營零售業(yè)務，定位為社區(qū)居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機App+線下服務站”的模式，通過在社區(qū)設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站，為社區(qū)居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰(zhàn)略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時零售，提升消費體驗”的任務，是公司在線上零售探索的核心業(yè)態(tài)之一，給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗，解決城市家庭追求快速、品質服務的需求。在這里，我們有來自國內外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！

蘇州服務站區(qū)長

崗位職責

1.負責大區(qū)內各店營運管理工作，根據公司戰(zhàn)略，制定年度經營計劃、有效的營運方針和營運策略；

2.商品意識及市場判斷能力強，豐富的商品知識，精通門店運轉流程；

3.數據敏感度高，能通過各種方式提升類目、頻道及所負責的項目產出；

4.具備突出的執(zhí)行能力、溝通技巧、協調能力與應變能力;

5.能有效培育高效團隊，建立快速高效執(zhí)行力強的學習型組織;

崗位基本要求

1.本科或以上學歷，5年大型連鎖超市的管理工作經驗，具備新零售從業(yè)經驗者優(yōu)先；

2.商品意識及市場判斷能力強，豐富的商品知識，精通門店流程；

3.數據敏感度高，能通過各種方式提升類目、頻道及所負責的項目產出；

4.具備突出的行能力、溝通技巧、協調能力與應變能力;

5.能有效培育高效團隊，建立快速高效執(zhí)行力強的學習型組織;

6.對站內人員（含勞務）的日常培訓和人效管理工作，確保站員對于商品貨位、品質、履約等相關操作到位；

7.配合地推獲客團隊相關的物料、贈品、履約的需求。

具備以下條件優(yōu)先

線上線下生鮮零售管理經驗者，

崗位亮點

公司平臺大，成長空間大，發(fā)展前景好，福利待遇好。

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規(guī)劃設計師-杭州

崗位職責

1.負責前置倉的規(guī)劃設計，懂物流規(guī)劃，具備多專業(yè)的專業(yè)知識(裝飾、機電和給排水等)；

2.關注業(yè)務的變化，深挖業(yè)務痛點，用柔性設計提高生產力，驅動業(yè)務提效；

3.負責項目管理的工作，包括單站項目及組內專項項目的管理和跟進；

4.對業(yè)務需求進行數據分析，并輸出模式&模型測算邏輯，制定應對策略；

5關注和學習新型物流規(guī)劃和自動化物流系統的技術趨勢，提供創(chuàng)新的物流規(guī)劃解決方案。

崗位基本要求

1.本科及以上學歷，物流管理、供應鏈管理、工業(yè)工程，自動化等相關專業(yè)背景優(yōu)先；

2.能熟練使用圖紙設計軟件和辦公分析軟件，熟悉物流規(guī)劃和優(yōu)化的相關理論和方法，具備自動化物流系統的設計和實施經驗

3.熟悉數據分析，能夠運用數據分析工具進行數據的處理和分析；

4.具備良好的溝通能力和分析解決問題能力，具備良好的跨部門協同能力；

5.具備較強的適應能力和抗壓能力，能夠在快節(jié)奏的工作環(huán)境下勝任工作，應對突發(fā)情況和緊急任務，能適應出差長期出差。

具備以下條件優(yōu)先

具有互聯網和前置倉工作背景者優(yōu)先；

崗位亮點

互聯網公司平臺學習機會，參與前置倉的創(chuàng)新與規(guī)劃建設

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城市運營專家-深圳

崗位職責

1、前置倉標準化：拆解、摸索并達成前置倉履約模塊的標準化、流程化，縮小站間方差，提升服務站管理工作質量及效率提升；通過服務站各區(qū)域模塊化的構建對履約效能提升，并通過模塊內具體的標準與目視化，位置模塊內長期穩(wěn)定的運行，達到穩(wěn)定的產品質量輸出；

2、前置倉數字化：商品流標準化，進而實現數字化；建立履約數字化，通過數字化的沉淀和分析，制定合適的場地布局，設備安裝與場地內動線設計，提升場地效率與分揀效率；

3、前置倉優(yōu)化：履約效能的機會點挖掘，通過項目的方式推進服務站指標的改善并運用產品的功能固化已有的操作標準；包括但不限于動線優(yōu)化，提升分揀效率；備餐加工環(huán)節(jié)流程優(yōu)化，提升加工效率與加工質量；

4、迭代履約工具與創(chuàng)新工具的引入，使用工具提升履約作業(yè)效率。

5、物資設備版塊管理：物資設備入庫、在庫、出庫整體操作流程與標準搭建及持續(xù)優(yōu)化；庫內資產閉環(huán)管理機制，確保在庫資產安全；

崗位基本要求

1、本科及以上學歷，3年以上工作經驗，大型互聯網公司、零售、生鮮、快消、倉儲、物流行業(yè)從業(yè)經驗優(yōu)先；

2、具備良好的項目管理能力，有成功運作項目經驗經歷，熟練掌握精益及項目管理方法論；

3、具備互聯網思維，能快速理解并融入業(yè)務，更夠根據戰(zhàn)略策略輸出業(yè)務邏輯，形成改善方案；

4、具備極強的快速學習能力，良好的表達能力，數據分析及判斷能力，跨部門溝通協調能力，自驅力，同理心；

5、具備較好的流程拆解及標準化能力，較強的分析、歸納、總結能力，能夠通過數據分析發(fā)現業(yè)務問題，可視化并流程化解決問題；

6、具備良好的過程管理能力，通過數據追蹤、異常監(jiān)控、內外部會議等方式方法推動工作目標如期達成；

7、 熟悉生鮮配送運營場景，熟練運用各類辦公軟件。

崗位亮點

美團大平臺，前置倉業(yè)態(tài)，前景廣闊；城市運營崗位，對于策略拆解、落地均有應用，懂策略會執(zhí)行，成長路徑廣闊

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常溫倉倉經-北京

崗位職責

1、負責常溫倉儲現場運營管理工作，通過履約能力提升降低倉儲運營成本；

2、負責倉儲商品及生產物資的收、發(fā)、存、退、理貨補貨等基礎運營流程及作業(yè)流程精益改善，持續(xù)推動倉儲管理標準化。

3、根據倉儲運營整體策略，持續(xù)提升倉儲作業(yè)人效，降低件均倉儲人力成本，控制到店差異。

4、根據貨量預測和產能需求，持續(xù)優(yōu)化一線崗位人員配置，合理排班排產，優(yōu)化員工結構，提升有效工時率，保障產能彈性。

5、對質量、效率、成本等關鍵KPI指標負責，歸因分析達成偏差，持續(xù)改善。

6、根據安全防損要求，落實現場安全與防損管理工作，識別安全風險，保障商品及資材安全。

7、負責一線倉儲團隊建設、人才梯隊搭建、人員選用育勵汰實施；

崗位基本要求

1、?？萍耙陨蠈W歷，供應鏈管理、物流管理相關專業(yè)優(yōu)先；

2、8年以上倉儲物流運營經驗，有生鮮冷鏈經驗優(yōu)先；

3、 精通入庫管理、出庫管理、庫存管理、員工能力提升、倉儲標準化；

4、關注細節(jié)、有成本意識，對工作熱情，善于思考及總結，對倉運營流程熟悉，善于發(fā)現問題并優(yōu)化；

崗位亮點

1、公司業(yè)務發(fā)展快，空間大；

2、學習機會多，個人成長速度快；

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質量改善專家-北京

崗位職責

1.負責買菜事業(yè)部服務站、配送運營效率和運作流程監(jiān)控與優(yōu)化；

2.通過前線調研、數據分析等方法，識別站-配運作場景風險點和潛在風險，并建立相應風險模型，包括人員管理、操作流程、實物資損等方面；

3.基于風險模型驅動前線開展自查、聯動相關部門實施稽查，通過多樣化管理措施降低運營風險并實現效率提升和損耗降低；

4.參與供應鏈規(guī)劃和優(yōu)化，與供應商和倉儲團隊緊密合作，確保物流流程的順暢和協調。

崗位基本要求

1.大學本科及以上學歷，專業(yè)不限，具備物流管理相關背景知識；

2.三年及以上物流運營管理經驗，熟悉物流配送流程和業(yè)務運作；

3.具備較強的數據分析和問題解決能力，掌握SQL語言，通過數據查詢、數據鏈接等方法表征業(yè)務運營場景問題；

4.具備良好的溝通能力和抗壓能力，能夠處理復雜的工作場景和應對各種挑戰(zhàn)。

崗位亮點

1.作為買菜事業(yè)部物流運營的質量改善專家，可以參與并推動整個物流運營體系的優(yōu)化和提升。

2.有機會與服務站、配送、倉儲團隊等多個相關部門緊密合作，拓寬自身的工作領域和發(fā)展空間。

3.在買菜事業(yè)部這個快速發(fā)展的行業(yè)中，可以不斷學習和應用的物流運作技術和管理方法，提升自身的專業(yè)能力。

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配送城市運營（武漢）

崗位職責

1.制定區(qū)域配送管理的方案，監(jiān)督現場執(zhí)行情況，檢查美團買菜站點配送的日常管理，流程上的監(jiān)督、糾正；

2.推動本區(qū)域業(yè)務運營落地工作，監(jiān)控日常運營、服務質量、指標數據；

3.負責區(qū)域的履約問題收集、反饋和解決工作，運營運作異常事件的跟進處理、總結分析、監(jiān)督改進；

4.負責區(qū)域內督導、騎手的培訓工作，提高員工的綜合素質和業(yè)務能力；

5.負責區(qū)域內站點的服務質量，分析配送客訴，采取有效措施把控客訴，提供專業(yè)、高效、高質量的配送服務，提升顧客滿意度。

崗位基本要求

1.大專以上學歷，物流管理或供應鏈管理專業(yè)或3年以上配送運營相關工作經驗；

2.具有良好的溝通協調技巧和團隊合作意識，跨部門協調能力，能與其他部門或者外部單位良好的溝通，踏實認真，有責任感；

3.對數據變化敏感，有優(yōu)秀的數據分析能力和學習能力，熟練使用各類辦公軟件；

4.具備一定的文檔處理能力，熟練操作常用辦公軟件；

5.具備較強執(zhí)行力，能適應高強度的工作和階段性出差；

6.具備較強的市場開拓性，有帶領過項目管理能力，思路清晰，管理協調能力佳。

具備以下條件優(yōu)先

有過配送中臺經驗或者同行經驗的優(yōu)先考慮

崗位亮點

1、大平臺，公司發(fā)展快速；

2、線上生鮮新業(yè)務，具有很好的學習提升空間；

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