個人工作感言和想法

“雖然年紀(jì)小，但我夠努力，要么不做，要做就做到最好。”

每天8點開始派單，我7點半就到了小區(qū)樓下，這樣可以盡快盡多取件。要求2小時上門取件，我一般能做到1小時內(nèi)。

附近商務(wù)樓里大部分都是客戶工作忙、時間寶貴 ，覺得下樓寄件，填單號麻煩。用了菜鳥裹裹的極速上門取件服務(wù)后，他們也有了更輕便的寄快遞方式。

取件也有一些煩惱，有時候保安非讓坐貨梯，有更嚴(yán)格的甚至不讓進(jìn)大樓。做我們這行，是服務(wù)業(yè)，要活潑點，嘴甜，跟人打好交道。跟保安是寒暄和關(guān)心的方式，跟客戶則是從稱呼做起，叫姐，叫哥，讓大家感受到服務(wù)。

更進(jìn)一步是和客戶成為朋友，真心為對方著想。碰到大叔，我會細(xì)心教他怎么使用，告訴他們?nèi)绻素?，不用自己跑過來，手機(jī)點上門取件就可以了，運(yùn)費(fèi)險還可以直接抵扣，不用自己墊錢，地址也不用填，下單后兩個小時之內(nèi)我肯定到。

他們用了第一次，第二次就成了回頭客，看到他們開心，方便好大家，在這個城市立足，有一份不錯的收入，感覺每天都很充實，每天見不同的人，也挺開心的。

企業(yè)簡介

菜鳥裹裹提供“全網(wǎng)查、極速取、放心寄”服務(wù)，作為用戶首選在線寄件平臺，菜鳥裹裹通過“2小時上門取件、一鍵寄件、退換貨運(yùn)費(fèi)自動墊付”，打造了全新的快遞寄件標(biāo)準(zhǔn)，取件范圍覆蓋全國2800多個區(qū)縣，為近40萬名快遞員帶來了增收機(jī)會。