1、負(fù)責(zé)物流類、快遞快運(yùn)類、電商類、供應(yīng)鏈類、倉儲(chǔ)類、B2B、B2C、快消品、生鮮食材或家具建材類、鞋服類、新零售、商超配送等客戶的倉配、城配的需求開發(fā)、挖掘;
2、深入了解倉儲(chǔ)、物流行業(yè)狀況,并熟知行業(yè)內(nèi)主要客戶,識(shí)別和尋找目標(biāo)潛在客戶,與潛在合作伙伴進(jìn)行商務(wù)洽談和開發(fā);
3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)客戶倉儲(chǔ)需求信息的收集,倉儲(chǔ)新客戶的開發(fā)、跟進(jìn),促成合作,落實(shí)倉儲(chǔ)推廣業(yè)務(wù);
4、整合倉庫與貨主資源,為倉庫與貨主雙方提供更好的合作渠道;
5、定期拜訪客戶,維護(hù)倉儲(chǔ)與客戶之間良好的關(guān)系,促進(jìn)雙方長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作。
1、大專及以上學(xué)歷,物流管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè),熟練使用辦公軟件;
2、3年及以上物流或銷售相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗(yàn);
3、具有第三方物流、倉儲(chǔ)、商超、快遞快運(yùn)、母嬰快消品,家居行業(yè)、冷鏈、醫(yī)藥銷售或項(xiàng)目運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具備良好的談判技巧、表達(dá)能力,誠實(shí)守信,有承壓能力、責(zé)任心強(qiáng)。
1、負(fù)責(zé)達(dá)達(dá)同城配送、企業(yè)版、個(gè)人版訂單的履約運(yùn)營、質(zhì)量分析和策略優(yōu)化
2、通過數(shù)據(jù)分析和拆解,找到業(yè)務(wù)痛點(diǎn),拆解業(yè)務(wù)動(dòng)作,制定履約問題長(zhǎng)短期解決方案,并整合各方資源落地拿結(jié)果
3、通過產(chǎn)品和算法能力優(yōu)化,持續(xù)改善關(guān)鍵場(chǎng)景的配送質(zhì)量,提升用戶體驗(yàn)
1、本科及以上學(xué)歷,擁有2年以上即時(shí)配物流運(yùn)營或質(zhì)量管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
2、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)敏感性,擁有良好的數(shù)據(jù)分析思路和方法,有推動(dòng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的成功案例
3、具備較強(qiáng)的橫向溝通能力,業(yè)務(wù)推動(dòng)力,以結(jié)果為導(dǎo)向
1.發(fā)現(xiàn)品牌在城市的落地門店履約的問題,并制定解決方案;
2.通過履約保障、維護(hù)客情等抓手,新拓&滲透品牌或者門店;
3.協(xié)同總部商務(wù)團(tuán)隊(duì),識(shí)別品牌機(jī)會(huì)點(diǎn),推動(dòng)規(guī)模提升;
4.定期盤點(diǎn)城市內(nèi)的商機(jī)庫,與名行業(yè)品牌建立聯(lián)系,推動(dòng)本地連鎖新品牌合作;
5.負(fù)責(zé)服務(wù)商在門店的落地,對(duì)服務(wù)商的日常工作進(jìn)行管理。
1.本科學(xué)歷,2年以上同行業(yè)相關(guān)經(jīng)歷(CKA商戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先);
2.具備一定數(shù)據(jù)分析能力和供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn);
3.具備良好的對(duì)外溝通、協(xié)調(diào)和組織能力,能快速推動(dòng)各項(xiàng)工作進(jìn)度;
4.較強(qiáng)的責(zé)任心,擁有較好的團(tuán)隊(duì)合作和抗壓能力。
崗位描述:
1)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合京東集團(tuán)供應(yīng)鏈能力與資源,統(tǒng)籌規(guī)劃搭建全流程、系統(tǒng)化的供應(yīng)鏈運(yùn)營及履約服務(wù)體系,輸出設(shè)計(jì)方案、運(yùn)營流程和操作標(biāo)準(zhǔn);
2)圍繞客戶與業(yè)務(wù)方的痛點(diǎn)與需求,深度理解工業(yè)品行業(yè)供應(yīng)鏈模式,與采銷團(tuán)隊(duì)緊密合作,與各部門緊密協(xié)同,設(shè)計(jì)自營、POP模式下供應(yīng)商引入管理清退等供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的解決方案并對(duì)落地結(jié)果負(fù)責(zé);
3)主動(dòng)識(shí)別供應(yīng)鏈管理中的問題,協(xié)調(diào)采銷、采購、產(chǎn)品及研發(fā),設(shè)計(jì)并持續(xù)改進(jìn)流程,提升供應(yīng)鏈效率,持續(xù)改善客戶體驗(yàn);
4)搭建新模式全鏈路履約監(jiān)控體系,協(xié)同相關(guān)部門管控運(yùn)營質(zhì)量,通過數(shù)據(jù)分析和流程優(yōu)化,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量;
5)關(guān)注行業(yè)競(jìng)品、調(diào)研用戶需求、收集用戶反饋、分析效果數(shù)據(jù),不斷創(chuàng)新,積極探索適配工業(yè)品業(yè)務(wù)特性的高效率低成本供應(yīng)鏈服務(wù)模式;
6)異常訂單監(jiān)控,規(guī)范異常訂單處理機(jī)制,提升訂單準(zhǔn)時(shí)交付率。
崗位要求:
1)本科及以上學(xué)歷、物流或供應(yīng)鏈專業(yè),5年及以上供應(yīng)鏈相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有電商或智慧物流的供應(yīng)鏈解決方案經(jīng)歷或0-1供應(yīng)鏈項(xiàng)目設(shè)計(jì)運(yùn)營以及供應(yīng)商全流程管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2)有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)模型抽取能力和良好的策略規(guī)劃能力,能有效提煉供應(yīng)鏈的核心痛點(diǎn)并提供解決方案;
3)強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力,積極主動(dòng)的溝通能力和客戶服務(wù)意識(shí),可承受一定的工作壓力;
4)熟悉項(xiàng)目管理要素,具備數(shù)據(jù)分析能力,善于獨(dú)立思考問題、敢于突破創(chuàng)新,具備選擇最優(yōu)解決方案的判斷力;
5)誠實(shí)正直的價(jià)值觀,積極向上的學(xué)習(xí)和進(jìn)取精神,強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)業(yè)態(tài)度。
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