“癸丑之三月晦，自寧海出西門，云散日朗，人意山光，俱有喜態(tài)?！边@是《徐霞客游記》開篇第一句。1613年，一代游圣徐霞客正是從浙江寧海開始了他的旅行；410年后的今天，浙江寧海也已成為中國戶外產(chǎn)業(yè)的一根標(biāo)桿。通過深度嵌入企業(yè)業(yè)務(wù)、“一廠一策”等快遞進(jìn)廠服務(wù)，寧海中通按下“快遞+制造業(yè)”深度融合發(fā)展的“加速鍵”，助力更多寧海當(dāng)?shù)氐膽敉饴稜I企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)銷出口兩旺。

“快遞進(jìn)廠”

助力企業(yè)出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷

帳篷、營地車、充氣泵、探照燈、睡袋、折疊椅……你叫得出名字的它們，可能大多來自同一個地方——浙江寧海。自2020年以來，露營熱度持續(xù)攀升，而火熱的露營經(jīng)濟(jì)也帶動了上下游相關(guān)產(chǎn)品的銷量增長。

走進(jìn)浙江寧?？锿揪W(wǎng)絡(luò)科技有限公司的快遞物流車間，撕膠帶打包的聲音此起彼伏，分揀、稱重、套袋、封箱……到處是快遞員與匡途網(wǎng)店工作人員忙碌的身影，一道道程序在有條不紊地進(jìn)行著。裝好的帳篷、手電筒、充氣泵等包裹剛壘滿一推車，就有中通快遞小哥拉走，裝載上貨車，發(fā)往全國各地。

“要買戶外露營裝備，當(dāng)然要來寧海！功能、款式、價格肯定都包你滿意！”中通浙江寧海網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人謝振華介紹說，“這里是全國戶外露營產(chǎn)業(yè)的一根標(biāo)桿。‘中國模具看寧波，寧波模具看寧海’，我們寧海登山杖生產(chǎn)份額占全國80%，手電筒生產(chǎn)份額占全國70%，2015年還被國家體育總局授予國家體育產(chǎn)業(yè)示范基地稱號呢?！?

改革開放以來，依托模具產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)大帶動力，寧海形成模具、五金、燈具等多個百億級產(chǎn)業(yè)集群。而寧海擅長的注塑模具、沖壓模具和壓鑄模具，正是戶外露營用品制造過程中應(yīng)用最廣泛的模具，由此寧海露營戶外產(chǎn)業(yè)也伴隨當(dāng)?shù)啬＞弋a(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。

“以前很多人不知道寧海生產(chǎn)戶外露營這些產(chǎn)品，因?yàn)閷幒Ｖ饕亲鐾赓Q(mào)，我們公司以前也是做出口產(chǎn)品多一些，代工的大多是國外品牌。最近幾年國內(nèi)戶外露營開始大火，我們就將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向了國內(nèi)，這也對我們公司的服務(wù)水平、產(chǎn)品快遞時效等提出了更高要求。”匡途公司運(yùn)營部門負(fù)責(zé)人表示。

流沙金涂銀紡紗天幕是匡途公司轉(zhuǎn)戰(zhàn)國內(nèi)電商平臺后推出的第一款主打產(chǎn)品，它具有涂銀科技，能夠有效的阻隔紫外線，并且外形時尚，很受消費(fèi)者喜歡。但在該產(chǎn)品上市之初，原本期待銷量爆發(fā)的匡途公司發(fā)現(xiàn)有不少客戶在收到貨的第一時間就表示商品有損傷，要求退貨。

原來，匡途公司最初選用的快遞服務(wù)在運(yùn)輸及售后質(zhì)量方面不達(dá)標(biāo)，造成退貨率較高?！白畛跻苍囘^幾個其他品牌的快遞公司，但是末端服務(wù)跟不上，我們經(jīng)常要面臨賠償，還要被差評”。

“一廠一策”

實(shí)現(xiàn)“快遞+制造業(yè)”深度融合

2020年8月，中通寧海網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人謝振華與匡途公司開始接洽合作事宜。在詳細(xì)了解到匡途公司的需求后，他與匡途公司共同在包裝上進(jìn)行改進(jìn)，選取特制海綿包做為包裝內(nèi)襯，用以填充、避震、防磨損。同時寧海中通還為匡途公司提供專職跟單客服，及時跟進(jìn)每一票貨物情況，并且派駐專屬快遞員和車輛，保證貨滿即發(fā)。

在寧海網(wǎng)點(diǎn)的升級改造方案之下，重新上線的產(chǎn)品破損率降低了90%，在運(yùn)輸時效、售后服務(wù)等方面也得到極大改善，成功吸引到大批客戶，電商平臺的訂單每天源源不斷地傳回來。

自從中通寧海網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施“快遞進(jìn)廠”服務(wù)以來，匡途公司降本增效的成效顯著。在電商平臺上，匡途公司的物流服務(wù)評分為4.9分（滿分5分），高于同行38.23%?！澳壳皣鴥?nèi)電商平臺露營戶外產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，市場競爭非常激烈。而我們公司目前能否盈利，就看快遞物流配送環(huán)節(jié)的成本是否能有效縮減?！笨锿竟具\(yùn)營部主管表示。如今匡途公司只需專注于產(chǎn)品生產(chǎn)和網(wǎng)店銷售，后端由寧海網(wǎng)點(diǎn)一條龍解決。

目前，匡途公司的國內(nèi)電商業(yè)務(wù)風(fēng)生水起，產(chǎn)品已包含帳篷、營地車、折疊椅、戶外爐具、手電筒等二十余種戶外產(chǎn)品，業(yè)務(wù)擴(kuò)展到戶外全領(lǐng)域。而寧海網(wǎng)點(diǎn)也嘗到了“快遞進(jìn)廠”的甜頭，僅“匡途”這一位客戶，在寧海網(wǎng)點(diǎn)每月寄遞露營戶外產(chǎn)品的業(yè)務(wù)量就達(dá)到近20萬票。

如今伴隨戶外露營產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，浙江寧海已成為中國戶外產(chǎn)業(yè)的一根標(biāo)桿，寧海中通發(fā)送的戶外露營產(chǎn)品業(yè)務(wù)量由2020年的月均30萬票增長至近200萬票。通過深度嵌入企業(yè)業(yè)務(wù)、“一廠一策”等“快遞進(jìn)廠”服務(wù)，寧海中通按下“快遞+制造業(yè)”深度融合發(fā)展的“加速鍵”，助力更多寧海當(dāng)?shù)氐膽敉饴稜I企業(yè)實(shí)現(xiàn)由出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的華麗轉(zhuǎn)身。