亞馬遜迎來史上最大規(guī)模的裁員潮；也刷新了科技史最大規(guī)模裁員記錄。

北京時(shí)間2023年1月5日，零售巨頭亞馬遜證實(shí)，公司決定裁員18000人以上。與2022年11月公布的裁員計(jì)劃相比，人數(shù)進(jìn)一步增加，是亞馬遜28年歷史上最大規(guī)模的一次裁員。

01

疫情雙刃劍，從受益到瘦身

2023年1月5日，美國大貨主亞馬遜在官網(wǎng)宣布規(guī)?？涨暗拇蟛脝T。

亞馬遜官網(wǎng)公告

在公告中，亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy表示，此次裁員涉及亞馬遜商店（Amazon Stores）、人力資源、體驗(yàn)和技術(shù)部門（People, Experience, and Technology）等。

Andy Jassy解釋，之所以做出裁員的決定，是考慮到經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿不確定性，以及在過去幾年中，亞馬遜的招聘速度過快。

亞馬遜承認(rèn)，新冠大流行，更多的客戶涌向在線購物，亞馬遜是最大受益者之一，從電子商務(wù)到云計(jì)算等各種業(yè)務(wù)的熱潮推動(dòng)了公司持續(xù)數(shù)年的增長。受益于疫情初期線上消費(fèi)激增，亞馬遜市值連續(xù)兩年突破了1萬億美元。為了跟上需求，亞馬遜將其物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大一倍，增加了數(shù)十萬名員工。

但自2022年年初，全球新冠疫情放緩，消費(fèi)者重返線下實(shí)體消費(fèi)，亞馬遜的銷售增長急劇收縮，前兩個(gè)季度持續(xù)虧損，三季度有所緩解，四季度的業(yè)績低于市場(chǎng)預(yù)期，至2022年末，亞馬遜成為全球首家市值蒸發(fā)1萬億美元的上市公司。

Andy Jassy表示，通過裁員將使公司以更強(qiáng)的成本結(jié)構(gòu)追逐長期發(fā)展機(jī)遇，會(huì)讓公司變得富有創(chuàng)造力、更有斗志。

02

裁員之外，關(guān)倉庫、停無人配送等項(xiàng)目、放緩航空物流網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張

作為全球最大的線上零售商，2022年年底以來，亞馬遜一直在持續(xù)調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模，以適應(yīng)電商業(yè)務(wù)量的急劇下滑。

從2022年上半年開始，電商業(yè)務(wù)量的下降使亞馬遜的倉儲(chǔ)能力過剩，導(dǎo)致其增加了數(shù)十億美元的成本。因此裁員動(dòng)作之外，亞馬遜重新調(diào)整了實(shí)體店策略，接連關(guān)閉了包括書店、四星級(jí)商店和快閃店在內(nèi)的68家美國和英國的線下門店，還陸續(xù)關(guān)閉了一些新倉庫。

亞馬遜還放棄了其倉庫機(jī)器人公司、無人配送車業(yè)務(wù)等多項(xiàng)實(shí)驗(yàn)性項(xiàng)目。

同時(shí)，亞馬遜開始放緩航空物流網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)張速度。2022年9月，美國德保羅大學(xué)查迪克研究所分析表示，2022年3月-8月，亞馬遜機(jī)隊(duì)運(yùn)力和航班數(shù)量的增幅已放緩。亞馬遜還試圖通過削減過剩運(yùn)力，與不斷降溫的市場(chǎng)需求保持一致。

03

科技行業(yè)“凜冬已至”？

事實(shí)上，亞馬遜面臨的困境并不是個(gè)例。從2022年年末開始，美國科技行業(yè)經(jīng)歷大規(guī)模裁員潮，被輿論認(rèn)為科技行業(yè)“凜冬已至”。

美國云計(jì)算公司Salesforce日前宣布，作為公司重組計(jì)劃的一部分，正在裁員10%，涉及7000多名員工，并縮減部分辦公空間。

根據(jù)數(shù)據(jù)追蹤網(wǎng)站Layoffs.fyi的數(shù)據(jù)，美國科技行業(yè)2022年以疫情暴發(fā)以來的最快速度進(jìn)行裁員。

據(jù)該網(wǎng)站估計(jì)，美國科技公司2022年共裁撤逾15萬個(gè)工作崗位。相較而言，2020年3月至12月，科技行業(yè)總計(jì)裁員約8萬人，2021年全年的總計(jì)裁員人數(shù)只有1.5萬人。

包括臉書母公司“元”在內(nèi)，美國網(wǎng)約車企業(yè)利夫特、加密貨幣交換平臺(tái)“比特幣基地”公司、在線支付服務(wù)商Stripe公司等先后宣布裁員10%至20%不等。美國企業(yè)家馬斯克完成對(duì)推特公司的收購后，也從2022年11月初開始大規(guī)模裁員，裁員比例超過50%。

而根據(jù)ZipRecruiter一項(xiàng)新公布的調(diào)查顯示，隨著雇主繼續(xù)在緊張的勞動(dòng)力市場(chǎng)中挖人，大多數(shù)被裁的科技公司員工在開始尋找工作后不久就找到了工作。其中約有74%留在了該行業(yè)，其他則轉(zhuǎn)向了零售、金融服務(wù)和醫(yī)療保健等行業(yè)。也有人因此表態(tài)，人們沒有必要為美國科技公司裁員潮“杞人憂天”。

04

貝佐斯的預(yù)警與建議

貝佐斯

亞馬遜公司創(chuàng)始人、董事會(huì)執(zhí)行主席貝佐斯對(duì)未來經(jīng)濟(jì)的判斷及建議：一是做好應(yīng)對(duì)衰退準(zhǔn)備。他強(qiáng)調(diào)：“美國經(jīng)濟(jì)閃現(xiàn)警示信號(hào)，應(yīng)做好應(yīng)對(duì)衰退準(zhǔn)備。經(jīng)濟(jì)衰退的概率不低，人們應(yīng)該為應(yīng)對(duì)潛在經(jīng)濟(jì)衰退做好準(zhǔn)備；二是未雨綢繆。貝索斯建議稱：“企業(yè)主和消費(fèi)者應(yīng)該考慮推遲購買大件商品，企業(yè)則應(yīng)該放緩收購和資本支出?！?/p>

對(duì)此，F(xiàn)T中文網(wǎng)報(bào)道稱，亞馬遜是美國跨國技術(shù)公司，專注于電子商務(wù)，云計(jì)算，在線廣告，數(shù)字流和人工智能，被稱為“世界上最有影響力的經(jīng)濟(jì)和文化力量之一”。而作為這家世界上最大電子商務(wù)公司的掌門人，貝佐斯本該大力倡導(dǎo)消費(fèi)才對(duì)，但是他卻發(fā)出如此信號(hào)，值得人們關(guān)注和領(lǐng)悟。