為應(yīng)對疫情等突發(fā)因素導(dǎo)致的產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈斷鏈斷供風(fēng)險，提升企業(yè)抗風(fēng)險能力，省經(jīng)信廳開發(fā)建設(shè)了產(chǎn)業(yè)鏈“一鍵通”系統(tǒng)，省經(jīng)信廳聯(lián)合省公安廳、省交通廳、民航浙江監(jiān)管局、杭州鐵路辦事處等部門建立產(chǎn)業(yè)鏈“一鍵通”業(yè)務(wù)協(xié)同機制，省市縣實行扁平化專班化工作機制，快速響應(yīng)企業(yè)保供保鏈需求。

截至12月底，產(chǎn)業(yè)鏈“一鍵通”已協(xié)調(diào)處置斷鏈斷供風(fēng)險1863項，協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈重要物資應(yīng)急運輸保障訴求174條，涉及物資約3482萬件、價值約5.5億元。

產(chǎn)業(yè)鏈“一鍵通”系統(tǒng)介紹

產(chǎn)業(yè)鏈“一鍵通”聚焦我省標志性產(chǎn)業(yè)鏈，幫助企業(yè)了解產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢，掌握行業(yè)上下游供需狀況，解決潛在的斷鏈斷供風(fēng)險，提升企業(yè)抗風(fēng)險能力，了解并評價企業(yè)自身在產(chǎn)業(yè)鏈中的實力，基于不同業(yè)務(wù)場景提升企業(yè)核心競爭力。

五大模塊

1

鏈感知

利用企業(yè)用能及時數(shù)據(jù)、“一鍵報表”數(shù)據(jù)，建立企業(yè)供需指數(shù)，包括上下游態(tài)勢感知、同行業(yè)態(tài)勢感知、商情咨詢感知等。該功能旨在幫助企業(yè)動態(tài)掌握企業(yè)供應(yīng)鏈運行情況，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)自己的上下游企業(yè)異常生產(chǎn)情況，隨時調(diào)整生產(chǎn)計劃和庫存，應(yīng)對市場變化。

2

鏈商查

利用全球海關(guān)及時數(shù)據(jù)、重點行業(yè)采購平臺錯和數(shù)據(jù)，建立企業(yè)市場熱點指數(shù)，形成出口產(chǎn)品指引清單、新產(chǎn)品開發(fā)指引清單，利用市場機制修復(fù)產(chǎn)業(yè)鏈風(fēng)險。形成企業(yè)市場熱點指數(shù)，幫助企業(yè)特找供應(yīng)備份，實現(xiàn)市場自我修復(fù)，也為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營投資決策提供參考。

3

鏈處置

幫助用戶解決潛在的斷鏈斷供風(fēng)險，提升企業(yè)抗風(fēng)險能力。進入“鏈處置”應(yīng)用，用戶在“產(chǎn)業(yè)鏈供求應(yīng)用”中，可點擊“發(fā)布需求”按鈕，發(fā)布物資需求或者供應(yīng)鏈斷鏈問題，對于供應(yīng)鏈斷鏈問題，會提交經(jīng)信部門進行處置。

4

鏈提升

企業(yè)可根據(jù)具體需求進入業(yè)務(wù)場景模塊，包括“首臺（套）申報”、“科技攻關(guān)”、“我要找園”、“產(chǎn)業(yè)鏈金融”等。

5

鏈評價

利用能力數(shù)據(jù)、“一鍵報表”、畝均評價數(shù)據(jù)等，建立企業(yè)健康指數(shù)，包括企業(yè)健康體檢和企業(yè)政策直通車應(yīng)用。

“我要暢鏈”應(yīng)用操作指南

一、應(yīng)用訪問路徑

企業(yè)用戶可通過瀏覽器訪問，浙江省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)→數(shù)字化改革數(shù)字經(jīng)濟→浙企暢鏈→產(chǎn)業(yè)鏈“一鍵通”應(yīng)用（地址：https://industry-chain.quant-chi.com:8008/home）。

用戶在政務(wù)服務(wù)網(wǎng)未登錄情況下可跳轉(zhuǎn)登錄頁，選擇“法人登錄”登錄企業(yè)法人賬號。

登錄后，會進入產(chǎn)業(yè)鏈“一鍵通”首頁。

在產(chǎn)業(yè)鏈“一鍵通”首頁，點擊“鏈處置”旁邊的“進入我要暢鏈”按鈕，即可進入“我要暢鏈”填寫保障訴求。

二、保障訴求表單填寫

“我要暢鏈”的訴求類型包括“運輸保障”訴求和“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”訴求。不同問題需要填寫不同的字段內(nèi)容，企業(yè)可以在“訴求類型”中選擇“運輸保障”或“復(fù)工復(fù)產(chǎn)”。

（一）運輸保障訴求

為及時響應(yīng)企業(yè)的運輸保障訴求，企業(yè)用戶需要填寫相關(guān)表單內(nèi)容，用于提交信息給政府相關(guān)部門進行處置。

1、基本信息。主要包括描述訴求內(nèi)容和企業(yè)相關(guān)等關(guān)鍵信息。

部分關(guān)鍵字段說明如下：

（1）訴求描述。即描述目前遇到的問題和通過協(xié)調(diào)政府部門想要達成的目的。

（2）期望保障時間段，即企業(yè)希望在什么時間段內(nèi)需要政府保障好運輸。

（3）物資名稱，即運輸物資的名稱。

（4）物資價值，即運輸物資的總價值（ 單位：萬元）

（5）物資數(shù)量，即運輸物資的總數(shù)量（ 單位：件）

（6）物資重量，即運輸物資的總重量（ 單位：噸）

（7）波及產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點，即物資所關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)點，需要選擇。

（8）協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)名稱，即供應(yīng)運輸物資的企業(yè)名稱或需要供應(yīng)運輸物資的企業(yè)名稱。（注意協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)數(shù)量，每條訴求的填寫企業(yè)與協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)都是一一對應(yīng)的關(guān)系，所以只能填寫一家協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)）。

（9）協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)是您的，即協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)與填報企業(yè)的關(guān)系，填報企業(yè)需要明確協(xié)調(diào)相關(guān)企業(yè)是本企業(yè)的客商還是供應(yīng)商。

2、路線信息。包括運輸物資具體涉及的路線、運輸方式、運輸載具等信息。

部分關(guān)鍵字段說明如下：

（1）“出發(fā)地”、“目的地”。填寫運輸物資的出發(fā)地地址和目的地地址。

（2）“途經(jīng)路線數(shù)”。路線數(shù)是企業(yè)在運輸物資過程中，更換的運輸方式次數(shù)。頁面表單將根據(jù)路線數(shù)生成多個路線表單，企業(yè)需詳細填寫路線內(nèi)容，包括“運輸方式”、“路線”、“承運單位”、“載具數(shù)量”和具體的載具信息。

（3）“運輸方式”。可根據(jù)實際情況選擇具體的運輸方式，包括公路、水路、鐵路和航空等。

（4）“路線”。即企業(yè)在某種運輸方式下，需要按順序填寫途經(jīng)的高速口、港口、高鐵站、機場等關(guān)鍵運輸節(jié)點。

（5）載具數(shù)量。其中，“載具”即具體運載物資的工具，如汽車、火車、輪船、飛機等，這里需要根據(jù)運輸方式填寫此路線下的載具數(shù)量。每個載具都需要填寫相應(yīng)的載具信息，如“運輸載具編號”和駕駛員信息等。

（6）運輸載具編號。即運輸物資的交通工具牌照，如汽車即車牌號。

3、企業(yè)信息 。即當前填報產(chǎn)業(yè)鏈保障訴求企業(yè)的信息，包括企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼、企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)鏈等。

（1）“企業(yè)名稱”、“統(tǒng)一社會信用代碼”、地址。根據(jù)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)的企業(yè)信息，企業(yè)名稱、統(tǒng)一社會信用代碼和地址等數(shù)據(jù)會通過企業(yè)的注冊信息自動獲取，其中企業(yè)名稱和統(tǒng)一社會信用代碼不可修改，企業(yè)地址可做調(diào)整。

（2）“企業(yè)所屬產(chǎn)業(yè)鏈”。企業(yè)需選擇所屬的產(chǎn)業(yè)鏈，便于政府部門明確責(zé)任部門和處室，以便快速解決問題。如無法確認企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)鏈，可在選項中選擇“其他”。

（3）“企業(yè)聯(lián)系人”、“企業(yè)聯(lián)系電話”。對于反饋的運輸保障訴求，企業(yè)需確定企業(yè)方面的聯(lián)系人及其聯(lián)系方式，便于政府部門及時溝通訴求詳情和同步處置進展。

（二）復(fù)工復(fù)產(chǎn)訴求。為及時響應(yīng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)訴求，企業(yè)用戶需填寫相關(guān)內(nèi)容，用于提交政府相關(guān)部門進行處置。具體填寫內(nèi)容類似“運輸保障訴求”表單，不再贅述。

三、訴求辦理進展查看

對于提交的訴求歷史內(nèi)容，企業(yè)用戶可在“我的訴求”中查看訴求詳情信息。

在企業(yè)填報的訴求詳情信息下方，企業(yè)可查看政府部門根據(jù)進展內(nèi)容反饋的處置詳情內(nèi)容，包括是否解決、處置人姓名及聯(lián)系方式，便于企業(yè)實時跟進進展情況和及時與政府部門聯(lián)系人取得溝通。