12月7日,據(jù)國家郵政局消息,在12月3日、5日舉行的快遞企業(yè)座談會上,順豐、中通、圓通、韻達、申通、極兔企業(yè)主要負責人分別發(fā)表行業(yè)建議和看法,快遞行業(yè)朝向高質(zhì)量發(fā)展成為企業(yè)共識。
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會上,順豐控股董事長王衛(wèi)表示,明年最主要的目標是可持續(xù)健康發(fā)展,壓低價格拓展業(yè)務不符合企業(yè)長遠利益,也不符合行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展要求。由于管理不足和協(xié)同不夠,成本方面還存在水分,過去快遞、快運等各個部門追求規(guī)模和速度增長,各自為政,沒有實現(xiàn)資源協(xié)同共享。明年,順豐會整合人力、運力、中轉(zhuǎn)場、IT,以及嘉里物流等資源,推動共建共享,提升發(fā)展質(zhì)量。
中通快遞董事長賴梅松認為,中通將積極推動服務分層、產(chǎn)品分類,用科技的力量提升末端管理水平,例如拓展四段碼實現(xiàn)到港件前置分揀。此外,相比2020年,中通對一線小哥的管控考核項目已經(jīng)優(yōu)化了約1/3。在此基礎上,中通推出了“小哥保”,由總部出資,未來實現(xiàn)對快遞小哥意外傷害保險全覆蓋。
韻達股份董事長聶騰云表示,快遞小哥的派費上調(diào)已經(jīng)落實到位。派費直連快遞小哥后,給網(wǎng)點的費用也會相應增加,并對其設施進行賦能,對網(wǎng)點進行扶持。
圓通速遞董事長喻渭蛟提出,圓通將積極部署數(shù)字化管理,著力打造“非直營的直營體系”,即體制是加盟制,機制爭創(chuàng)“直營制”,管理要達到直營水平。
極兔速遞執(zhí)行總裁樊蘇洲則表示,未來重點工作是整合極兔和百世兩張網(wǎng),在此基礎上推動價格合理回歸。
申通快遞總裁王文彬則表示,申通明年發(fā)展?jié)饪s為3個關鍵詞:聚焦經(jīng)營、服務賦能和有質(zhì)量的單量,“練好內(nèi)功”,給消費者提供更好的服務,給自身帶來更好的發(fā)展空間。
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