《人類簡史》有提到目前找到最早的人類記錄信息，有可能是約公元前3400年留下的石板記錄-“庫辛簽核”，而這是一份財務記錄。人類從農業(yè)革命開始，由于人與人之間合作規(guī)模成幾何式的增長，此間涉及大量的人力及資源分配，需要做大量的統(tǒng)計工作，社會記賬方式也從結繩記事，到文字，到阿拉伯數(shù)字的普及應用以及現(xiàn)在的電子數(shù)據(jù)化分析存儲。這使統(tǒng)計結果標準化、報表化成為了可能。

這段歷史信息，或許能讓我們窺見些許報表意義的伊始。即對零碎數(shù)據(jù)進行整理和分析，起到反映并指導社會活動以及作為勞動成果的分配標準的作用。而作為倉儲報表，其主要作用有二。

一、了解企業(yè)物流本期的進出情況，其中包括總進出存情況，客戶進出存情況，儲位使用情況以及盤點情況。

二、以上期工作數(shù)據(jù)為基礎，指導本期及下期工作。

其間涉及的統(tǒng)計周期，一般根據(jù)組織的規(guī)模大小和面對層級而定。一般規(guī)模越大，統(tǒng)計周期越短，因為其相關的人員、設備以及儲位安排的微調基量較大。一般面對的層級越高，統(tǒng)計周期越長，因為層級越高，需要考慮的面越廣，并依此來做戰(zhàn)略規(guī)劃，所以周期太短的報表對于領導層級意義不大。

基礎報表制作后，其涉及現(xiàn)行狀態(tài)以及與上期的業(yè)務增減情況。很多公司里，數(shù)據(jù)部門的工作便到此結束。而這卻只是報表的開始而已，程曉華先生在《制造業(yè)庫存控制技巧》一書中將存控人員分為了三級，并級級遞進。分別是庫存分析員（Inventory Analyst），庫存計劃員（Inventory Planner）,庫存控制員（Inventory Controller）。基礎報表只是庫存分析員的職責，而這個職業(yè)純粹是夕陽崗位，這個我在《關于存控人員與企業(yè)物流管理系統(tǒng)之間的關系》中有所描述。

那么，一份報表制作出來后，還需了解每份數(shù)據(jù)所指導的工作及指向的部門。簡言之，即怎么用？

在企業(yè)合作中，最忌諱無數(shù)據(jù)的對話，其充滿各種主觀情緒和臆斷，而這往往會讓溝通變得失真且缺乏效率。為了提高溝通效率，一份報表務需要直擊矛盾點。而作為倉儲活動中，主要矛盾點有以下幾個方面：1、人員是否充足，2、客戶怎么了，3、儲位是否充足，4、數(shù)據(jù)異常究竟是誰的問題。 

1、人員是否充足？

衡量人員是否充足的一個主要指標即在于貨品的總進出情況，其數(shù)據(jù)需要的條目有單位數(shù)，重量以及特殊情況需要加入的類別情況及品項數(shù)的情況。基礎報表的第一部分總進出存情況表即主要針對這個矛盾點。這里需要根據(jù)報表受眾設定好統(tǒng)計周期，對于一線人員，年增長情況不及日工作量來的實際。

2、客戶怎么了？

基礎報表的第二部分客戶進出存情況表反映的是周期活動中企業(yè)客戶的進出存情況。除了特殊的行業(yè)銷售淡旺機制外，客戶的進出存往往會趨于一個穩(wěn)定的數(shù)值，故有什么合作異常均或多或少會在客戶進出存數(shù)據(jù)上留下痕跡，對客戶管理更細的公司，甚至會影響相應的客戶財務政策。故這份數(shù)據(jù)往往面向的是業(yè)務部門及儲位安排部門,如果拿著這個報表數(shù)據(jù)去和一線作業(yè)人員溝通，相信叉車師傅只會回你一句：“哦，但關我什么事？”。

通過報表的體現(xiàn)，往往反映客戶已經(jīng)有所異常，如果一個客戶貨品長期未出或者連續(xù)多期的增長，而你卻不明原因，最后來一句“這個客戶怎么了”，顯然是不負責任的。

3、儲位是否充足？

基礎報表的第三部分即為儲位使用及增減情況，其對儲位使用率有一個直觀的表現(xiàn)。記得一個現(xiàn)場同事看了一個未整理的倉庫后和我說，這個庫起碼可以整出一個走道出來（該庫5個走道），而我的回答說：“起碼2個走道”，因為剛查閱了新出的儲位報表，該庫使用率只有不到50%的使用率。從這個例子，可以側面反映了眼觀與數(shù)據(jù)對比的差異。這里需要說明的是，數(shù)據(jù)也有可能出錯，所以需多到現(xiàn)場了解情況，因為貨品特性和儲位狀態(tài)都可以很大程度上影響數(shù)據(jù)的準確程度。

4、數(shù)據(jù)異常誰的責任？

在倉儲作業(yè)活動，盤點是對數(shù)據(jù)準確的保證之一，且歸結作業(yè)異常責任的作用。隨著WMS系統(tǒng)的普及，有效率的、有責任的針對有進出活動的單品進行的動碰盤點成為可能。而對盤點工作情況的反映，則是倉儲報表主要組成部分。針對一線受眾，除了對盤點結果進行體現(xiàn)外，還應對盤點過程進行跟蹤。如每日的應盤數(shù)與實盤數(shù)情況，多倉管理時，必要時還需體現(xiàn)各庫執(zhí)行情況。談到這里，似乎有監(jiān)督的味道，而這種味道往往是執(zhí)行最大的阻力。但如果不良作業(yè)無法體現(xiàn)，那么好的行為又如何推行。所以報表亦是作業(yè)人員自我控制和自我認定的辦法之一。

數(shù)據(jù)就在那里，終會被整理，

即使中間有水分，也終將暴露。

了解報表的制作固然重要，基本樣式其實也都有，但深究其用法則顯得更有意義。由于筆者經(jīng)驗有限，很多看法也很是片面，歡迎行業(yè)朋友一同交流。

2019.1.11 泉州