年貨節(jié)期間,蘇寧物流重磅推出“蘇鮮達”冷鏈物流服務。這是自2019年6月蘇寧冷鏈物流對外開放后的一次重大產品升級,為生鮮客戶提供從倉儲到末端配送的全鏈路解決方案。
蘇鮮達并非橫空出世,是基于蘇寧物流遍布全國的專業(yè)化冷鏈倉網優(yōu)勢,重塑倉配一體一站式解決方案,進行的冷鏈倉儲、運輸、末端服務的整體升級。
據艾媒咨詢2020年中發(fā)布的行業(yè)報告顯示,2019年我國生鮮冷鏈物流市場規(guī)模達1620.0億元,2020年可達2638.4億元,未來幾年仍會保持較高的穩(wěn)定增長。但是,目前我國冷鏈物流存在“散小雜”、標準和服務體系不健全、網絡覆蓋能力不足、脫冷或偽冷鏈現象嚴重等諸多問題,滯后于市場需求。特別是今年諸多生鮮商戶也加入直播帶貨大潮,單量短時間內急劇聚集,倉配服務都難以跟上,嚴重影響消費者體驗。
針對市場痛點,蘇寧物流此次推出的蘇鮮達,以溫控云倉、倉配一體、同城配送為核心產品,能全面滿足B2C、B2B、社區(qū)團購等零售需求?;谔K寧物流高標準的自建冷鏈倉群,特別是北京、上海、南京、成都等地布局的大型冷鏈物流基地,蘇鮮達能為不同品類商品提供溫控服務。同時,依托蘇寧物流遍布全國的同城網絡,可減少運輸環(huán)節(jié)的中轉,提高時效,將商品24-48小時內又“快”又“鮮”地到達消費者。而在全國50多個城市,蘇鮮達還協同家樂福、蘇寧小店為用戶提供當日達、一小時達等服務,滿足用戶精準需求。
此外,蘇鮮達還以“冷鏈+”模式對外開放,賦能合作伙伴,以“冷鏈倉+加工中心”為例,通過來料加工、備貨加工等模式,能為社區(qū)團購新業(yè)態(tài),提供生鮮果蔬的質量把關、中轉、二次加工等服務。
值得一提的是,年貨節(jié)期間,蘇鮮達以安全為本,保障生鮮安全。全國冷鏈和小店中心倉嚴格執(zhí)行全過程防疫措施,加強對相關設備設施、倉儲庫房、庫存商品的清潔消毒,認真檢查生鮮冷鏈商品安全防疫所需的檢測信息。落實工作人員登記、測溫、消毒、查驗健康碼等防控措施,實行“綠碼”上崗制。
自2019年6月蘇寧冷鏈服務對外開放以來,已為近百家品牌、超過2000個SKU提供了倉配服務,商品覆蓋新鮮果蔬、海鮮水產、禽蛋肉類、低溫奶制品等,特別是今年牽手通用磨坊、思念、國聯水產、光明乳業(yè)等知名品牌以來,在系統(tǒng)對接、配送時效、成本控制等方面,都給了合作伙伴更好的交付,其中物流成本平均下降了10%到30%,出庫及時率達99%以上,客訴率低于千分之一。
“蘇鮮達凝結了蘇寧冷鏈物流的倉網優(yōu)勢,以標準化的產品,推動冷鏈物流行業(yè)的轉型升級,助陣生鮮伙伴掘金線上市場?!碧K寧物流蘇鮮達產品負責人說。
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