阿里巴巴在淘寶、支付寶APP上線了淘寶買菜，這既是一個“今日訂，明日自提”的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，也可能是要基于阿里生態(tài)做一個社區(qū)團(tuán)購開放平臺業(yè)務(wù)布局。

它與微信要做的事有一些類同，似乎都是要在各自生態(tài)閉環(huán)內(nèi)實(shí)現(xiàn)多家社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營商的接入。

所以，它與微信基于社交大流量池做的社區(qū)團(tuán)購開放平臺，可能是“不兼容的”。

阿里與騰訊正在將社區(qū)團(tuán)購市場的競爭，從單個初創(chuàng)公司、小巨頭的吵鬧競爭，推向生態(tài)、陣營之戰(zhàn)。

一、淘寶買菜

淘寶買菜是阿里投入、切入社區(qū)團(tuán)購的明確信號，阿里對于社區(qū)團(tuán)購的定位可能是想做一個開放平臺業(yè)務(wù)。

有市場人士告訴《商業(yè)觀察家》：“目前，淘寶買菜在武漢接入的是盒馬，在長沙接入的是十薈團(tuán)，但是這兩個城市未來都會接入盒馬和十薈團(tuán)。兩家企業(yè)之所以在最初沒有同時接入一個城市主要是因?yàn)橄到y(tǒng)還沒有開發(fā)完畢，第一期開發(fā)系統(tǒng)支持不了兩家企業(yè)的同時接入?！?/p>

按照這個業(yè)務(wù)邏輯，淘寶買菜是要做社區(qū)團(tuán)購的開放平臺，理論上，未來可以接入任何一家社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營商，不僅是阿里系的盒馬與十薈團(tuán)，其他企業(yè)也可以接入。

“現(xiàn)在只針對十薈團(tuán)、盒馬，未來具體還沒定。但本來設(shè)計(jì)的是開放生態(tài)，誰都可以接入。之所以前期只做十薈團(tuán)和盒馬，是因?yàn)橄到y(tǒng)接入挺復(fù)雜的，像如果沒有淘寶同學(xué)的參與，別的開發(fā)都是搞不定的?！?/p>

阿里的社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)如果最終走向開放生態(tài)，那么，這也意味著，社區(qū)團(tuán)購市場的競爭未來將可能演變成阿里與騰訊兩大陣營的生態(tài)競爭。

不僅是流量端的競爭，還將包括云、交易數(shù)據(jù)（微信支付或支付寶）、物流供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)設(shè)施的全面競爭。

二、流量

對于阿里做社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，市場一直有一些疑問。

主要一點(diǎn)是，當(dāng)下社區(qū)團(tuán)購需要通過社交來與用戶溝通，是在微信流量池、微信生態(tài)里運(yùn)營的一個業(yè)務(wù)。那么，沒有社交的阿里能做嗎？

這里面可能有兩個關(guān)鍵點(diǎn)。

一個是，社區(qū)團(tuán)購一定需要社交才能做嗎？

如果從下沉市場用戶的消費(fèi)習(xí)慣來看，呈現(xiàn)出比較明顯的熟人經(jīng)濟(jì)特征，人們喜歡通過熟人介紹來購物。導(dǎo)購，或意見領(lǐng)袖在下沉市場有比較大價值，能撮合交易、集單并刺激購買。因此，社交的作用很大，因?yàn)樗扔写罅髁?，也有熟人關(guān)系、熟人轉(zhuǎn)化場景。

但如果從一線城市，如上海市場的表現(xiàn)來看，很多人還是更喜歡貨架式購買，他們購物很自信，且希望不被干擾。所以，導(dǎo)購的作用越來越低。

那么，在購物更自信的區(qū)域市場，或者說，更喜歡貨架式購買的市場，社區(qū)團(tuán)購可能也不一定需要通過社交、團(tuán)長來集單，來促成交易。

從目前社區(qū)團(tuán)購市場的發(fā)展來看，當(dāng)市場發(fā)展到一定階段，一些社區(qū)團(tuán)購平臺的主要訂單和交易已經(jīng)由團(tuán)長推薦轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者主動登錄APP來實(shí)現(xiàn)購買，訂單已經(jīng)不主要來自于團(tuán)長社群內(nèi)的推薦。

這可能就是阿里發(fā)力社區(qū)團(tuán)購市場的一個機(jī)會。

《商業(yè)觀察家》認(rèn)為，當(dāng)消費(fèi)者不通過社交來下單，那就有可能不會用微信小程序、不會用微信支付等工具了，或者說能將部分交易從微信生態(tài)里遷移出來，這會讓阿里做社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)少很多顧慮。

從這個角度講，阿里也是能做社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)的。至少對于阿里生態(tài)的既有用戶來講，阿里是能做的。

且未來隨著更多用戶被微信養(yǎng)成了社區(qū)團(tuán)購消費(fèi)習(xí)慣，理論上，阿里這個時候也能更好觸及到這些用戶，因?yàn)橄M(fèi)者最終的購買還是看商品、服務(wù)本身。

另一個關(guān)鍵問題是，沒有社交，社區(qū)團(tuán)購市場能做多大？

從目前情況來看，社交之于社區(qū)團(tuán)購市場是不可或缺的。如果沒有社交的大流量池，社區(qū)團(tuán)購市場可能會小很多。

一方面，微信用戶群更廣，超過12億，幾乎涵蓋了中國所有消費(fèi)人群，沒有任何一個APP能與之相比。少了微信，可能就會少了數(shù)億用戶群基數(shù)。

對于一些下沉用戶而言，沒有微信，他們或許都不會下載及打開其他APP。因此，其他方式做社區(qū)團(tuán)購會面臨更高的獲客、用戶教育成本。

另一方面，微信的高頻價值非常契合以生鮮快消為載體的高頻社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，高頻對高頻，通過微信做社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，對于消費(fèi)者來說可能是更方便的。因此，沒有微信，社區(qū)團(tuán)購觸達(dá)用戶的能力，以及社區(qū)團(tuán)購的頻次價值可能會大大縮水。

從這個角度來看，至少在初期，社區(qū)團(tuán)購市場將會由微信生態(tài)來主導(dǎo)發(fā)展，因?yàn)樗懈哳l場景、更便宜的流量價格和獲客成本。這對很多企業(yè)來講，就是生意的機(jī)會，它們必須進(jìn)入微信生態(tài)。

不過，也有市場人士對《商業(yè)觀察家》表示，阿里系流量加起來，也不小，也是能做出一個大市場的。因此，當(dāng)阿里也做社區(qū)團(tuán)購的開放平臺后，很多企業(yè)也將很難完全放棄阿里，畢竟有流量干嘛不要，且阿里的流量——淘寶買菜有可能轉(zhuǎn)化效率更高。

三、生態(tài)

社區(qū)團(tuán)購市場，現(xiàn)階段還是一個流量的爭奪。流量的背后是交易、是數(shù)據(jù)、是云、是金融、是物流等基礎(chǔ)設(shè)施。

阿里做這個市場，它的流量肯定沒有微信大。所以，它的風(fēng)險(xiǎn)是流量背后的整個生態(tài)面臨被微信擠壓的可能。

因此，一方面，阿里出于防御必須做社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)。否則失去交易場景會導(dǎo)致生態(tài)被擠壓。社區(qū)團(tuán)購是以高頻生鮮快消為載體，高頻業(yè)務(wù)不能丟。

另一方面，如果做好社區(qū)團(tuán)購業(yè)務(wù)，社區(qū)團(tuán)購的高頻價值，以及社區(qū)團(tuán)購集采集配+預(yù)售自提的集約化履約、反向供應(yīng)鏈模式創(chuàng)造價值，也能為阿里帶來流量、帶來交易、帶來粘性、帶來競爭力。

比如，社區(qū)團(tuán)購提供的次日達(dá)服務(wù)，也是能提升阿里在下沉市場的履約時效、用戶體驗(yàn)和競爭力的。

這點(diǎn)在未來尤為關(guān)鍵，因?yàn)?a class="tag_click" style="text-decoration: underline;" href="http://www.tumeigg.net/news/11" onclick="tagClick(5)">快遞履約方式受人力成本上升影響，可能造成快遞價格的持續(xù)上升，進(jìn)而持續(xù)稀釋傳統(tǒng)電商的市場競爭力。

而社區(qū)團(tuán)購預(yù)售集單+集采集配的方式是電商應(yīng)對快遞價格上升的解決方法之一，抓住這個市場，可能會占到未來的高地。

所以，當(dāng)社區(qū)團(tuán)購市場的持續(xù)發(fā)展，這個市場的未來競爭也不再是一個流量的爭奪，而可能變成整個生態(tài)的競爭。

要有適合反向供應(yīng)鏈、集采集配特征的基礎(chǔ)設(shè)施。阿里是自己做，投資了農(nóng)業(yè)上游等。微信是投資合作伙伴，比如拼多多來打造生態(tài)。

這一塊，只要是零售，其前端門檻一般都很低，競爭激烈，是薄利行業(yè)。但是倉庫是賺錢的，供應(yīng)鏈?zhǔn)怯欣麧櫟模切纬砷T檻的基礎(chǔ)。做開放平臺，也可以對前端商家進(jìn)行輸出。

要有數(shù)據(jù)、技術(shù)和云。做社區(qū)團(tuán)購開放平臺，要能為社區(qū)團(tuán)購運(yùn)營商提供一套線上操作系統(tǒng)。

要有金融服務(wù)能力。金融利大，生鮮利薄，甚至無利。

要有流量的轉(zhuǎn)化能力。阿里已經(jīng)在自己的流量池里上線了淘寶買菜，基于社交流量的微信呢？

要有流量變現(xiàn)能力。從生鮮業(yè)務(wù)角度來看，生鮮聚流量沒有問題，問題在于很難賺錢，線上線下單靠生鮮業(yè)務(wù)都很難賺錢，但生鮮能聚流量。所以，要有流量變現(xiàn)能力。阿里是在自控生態(tài)里變現(xiàn)、交叉導(dǎo)流。微信更多是交給合作伙伴。

綜上，當(dāng)社區(qū)團(tuán)購市場迎來微信陣營外的另一大金主——阿里的發(fā)力，某種角度看，可能就是生態(tài)之戰(zhàn)的開啟。無論是防御性的，還是進(jìn)攻性的。